ts16949基础知识简介.pptVIP

讲解人：徐向京 三、ISO/TS 16949 的目的 建立能够在供应链中达到以下目的的QMS： -- 提供持续改进， -- 强调缺点预防， -- 减少变差与浪费； 规定对汽车生产和维修零件组织的QMS要求； 可以有顾客的特殊要求加以应用； 避免多重认证审核； 为汽车工业提供共同的质量管理方法。 a)、目前承认ISO/TS16949:2002的汽车主机厂 美国 GM FORD DAIMLER-CHRYSLER 法国 RENAVLT CITROEN PEUGEOT 通用（GM）： 1999年11月30日声明：同时接受QS9000和ISO/TS16949。不接受 VDA 6.1、EAQF或AVSQ作为ISO/TS16949或QS9000的等同标准。 2002年8月声明：对于目前已通过QS9000认证的供应商，强烈推荐在QS9000认证证书到期前升级为ISO/TS16949：2002，但最迟不能超过2006年12月14日或各OEM顾客要求的更早的期限。 福特（FORD）: 1999年10月7日声明，认可ISO/TS16949为QS9000的等同标准。 2002年8月声明同通用公司！ 戴姆勒·克莱斯勒（Daimler-Chrysler）: 要求所有供应商在2004年7月1日前通过ISO/TS16949注册认证。 1. 供应链 任何汽车供应链内组织均符合本规范所指具认证资格 IATF定义包括汽车、货车(轻卡、中卡及重卡) 、客车与摩托车 IATF明确排除工业与农业用与非公路(采矿、营建、林用)车辆 2 、产品或服务 a) 、汽车相关之零件 b) 、适用于生产或服务零件制造场所 c) 、场所的定义为加值制造流程产生的地点 d) 、制造的定义为制作生产原料、零件或组装、或热处理、涂装与电镀服务 3、 此意味目前某些已认证QS-9000 的组织企业将不能适用于TS16949，如仓储物流业或提供给非汽车供应链之组织 4、 组织其所制造生产产品为汽车相关但现在不是汽车供应链可能被接受认证任何活动实况将由个别认证机构管理非由IATF管制 5、 当组织制造通用产品如化学散装材料(如脱模剂) 、涂料或钢铁原材时,有可能为汽车用或非汽车用,但必须有证据至少有一个汽车业客户; 关键点为其产品必须使用在汽车供应链,即使其产品可能有多种产业使用 6、组织供应售后服务市场亦可其为制造原厂规格服务性零件的条件下进行认证, 组织制造维修且非依原厂规格或非透过原厂经销通路者无法认证 7、 翻修制造者可被考虑进行认证,若其产品为提供到原厂的服务经销通路翻修制造者可被考虑进行认证,若其产品为提供到原厂的服务经销通路 如组织为通用汽车修理汽车收音机并回交通用汽车作为其保固性零件者 翻修制造者若直接供应到补修市场者不能认证翻修制造者若直接供应到补修市场者不能认证 ISO/TS 16949:2002 example automotive process 组织内部 九、 ISO/TS 16949:2002的构成 TS 的 组 成 重要的顾客手册 -AIAG 十四、推动ISO/TS16949成功的要素: 最高管理者的决心与支持、授权、关心、鼓励、参与以及激励; 中层管理者的责任、全力支持，如期完成推行配合工作; 全体员工的配合与积极参与; 建立并彻底落实管理体系; 持续改进。 谢 谢！ 與管理層講解文件初稿 文件分發清單 文 件 化 階 段 籌備質量手冊及程序 ? 質 量 手 冊 品質手冊及程序文件發放 制定過程潛在失效模式及 后果分析PFMEA 制定控制計划 CP 制定/修訂作業指導書 運 行 與 監 測 階 段 制定經營計划 制定供應商開發計划 及對供應商進行業績表 現評定 執行及保留記錄 安排內審培訓及檢查表 執行內部審核 制定優先改善計划 培訓有關MSA、SPC及CPk 成立小組評估設施、設 備和流程策划效性 建立工裝管理體系 制定持續改善計划 體系審核 產品審核 過程審核 執行管理評審 記錄清單 中長期經營計划 年度（短期）經營計划 審核通知 內審報告 管理評審通知 管理評審報告 供應商開發計划 供應商業績評定 優先改善計划 SWOT分析 * 质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织应用 ISO9001：2000的特殊要求 注1:汽车行业质量管理体系 (QMS:QUALITY MANAGEMENT SYSTEM); 注２:TS:TECHNICAL SPECIFICATION (技术规范), 目前仅是技术规范,能否升为标准看其每三年的评审; 注３:由国际汽车工作小组（IATF）和日本汽车工业 协会（J