qc七手法关连图亲跟图矩阵图系统图.ppt

点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的，即为何制作矩阵图 2.列出各项目之内容 返回首页 点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的，即为何制作矩阵图 2.列出各项目之内容 3.依据“矩阵图选用对照表”，根据项目的个数选择矩阵图的形式 返回首页 矩阵图 选用对照表 返回演示 页面 点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的，即为何制作矩阵图 2.列出各项目之内容 3.依据“矩阵图选用对照表”，根据项目的个数选择矩阵图的形式 4.绘制矩阵图，并将各项目内容填入图表当中 返回首页 点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的，即为何制作矩阵图 2.列出各项目之内容 3.依据“矩阵图选用对照表”，根据项目的个数选择矩阵图的形式 4.绘制矩阵图，并将各项目内容填入图表当中 5.建立评价基准，及对应的符号 返回首页 点击这里开始演示 导航视窗 点击进入注意事项 1.明确目的，即为何制作矩阵图 2.列出各项目之内容 3.依据“矩阵图选用对照表”，根据项目的个数选择矩阵图的形式 4.绘制矩阵图，并将各项目内容填入图表当中 5.建立评价基准，及对应的符号 6.根据项目之间的相关性在表格中填入符号 返回首页 返回首页 使用矩阵图时，由于会受到主观因素的影响，故评分过程尤为重要。如未备注评 分方法将视为工具错误(参见错误范例1) 错误范例 1 ？？ Thank You! Your Expert Partner for FPD Precise Components P* 制作手册-第五章 矩阵图 通过对矩阵图中各交点的判读，进而了解项目之间相关性的有无及其相关联的程度。 系统图 以目的-手段的逻辑，将要达成的目的或分析的问题，用分支法作系统性展开，进而寻找对策或构成要素。 关连图 按照因果关系用箭头连接各影响因素，进而了解其中何为主因，何为问题。 GO GO GO 亲和图 依据语言的亲近性，将收集到的各语言数据作整理，将问题的方向明确化。 GO 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1.明确目的及语言数据的来源 2.记录下收集到的语言数据 3.将各语言数据抄写至卡片上，确认描述的准确性和简洁性，并删除相同内容的卡片 4.依据各语言数据的亲和性（即有亲近感，所表述内容类似）将卡片分组放置 5.将各组卡片所表达的关键语以简洁的文字表述出来，完成“亲和卡” 6.如各“亲和卡”间有亲和性，则可重复“5”中的操作。最后用一个标题来汇整各“亲和卡”中的内容，完成亲和图 点击进入注意事项 点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的及语言数据的来源 返回首页 点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的及语言数据的来源 2.记录下收集到的语言数据 返回首页 点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的及语言数据的来源 2.记录下收集到的语言数据 3.将各语言数据抄写至卡片上，确认描述的准确性和简洁性，并删除相同内容的卡片 返回首页 点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的及语言数据的来源 2.记录下收集到的语言数据 3.将各语言数据抄写至卡片上，确认描述的准确性和简洁性，并删除相同内容的卡片 4.依据各语言数据的亲和性（即有亲近感，所表述内容类似）将卡片分组放置 返回首页 点击这里开始演示 导航视窗 1.明确目的及语言数据的来源 2.记录下收集到的语言数据 3.将各语言数据抄写至卡片上，确认描述的准确性和简洁性，并删除相同内容的卡片 4.依据各语言数据的亲和性（即有亲近感，所表述内容类似）将卡片分组放置 5.将各组卡片所表达的关键语以简洁的文字表述出来，完成“亲和卡” 返回首页 点击这里开始演示 导航视窗 点击进入注意事项 1.明确目的及语言数据的来源 2.记录下收集到的语言数据 3.将各语言数据抄写至卡片上，确认描述的准确性和简洁性，并删除相同内容的卡片 4.依据各语言数据的亲和性（即有亲近感，所表述内容类似）将卡片分组放置 5.将各组卡片所表达的关键语以简洁的文字表述出来，完成“亲和卡” 6.如各“亲和卡”间有亲和性，则可重复“5”中的操作。最后用一个标题来汇整各“亲和卡”中的内容，完成亲和图 返回首页 卡片上语言的描述应尽可能清晰简练。 当绘制亲和图时有离群的卡片出现，可先放置一边，待亲和图完成后再确认该卡片的处理方法(参见错误范例1) 返回首页 错误范例 1 点击这里开始演示 导航视窗 点击进入注意事项 1.确认检讨的现象，拟定讨论的问题 2.分析可能造成该问题的影响因素 3.重新组织语言后抄写至卡片上 4.用箭头表示出各张卡片之间的关系，如：由于“喝太多碳酸饮料”导致“喝太少白开水”，所以箭头就是由前者指向后者 5.依照步骤“4” 将各卡片之间的相关性连接起来 6.统计卡片进出箭头的个数，进一个箭头计“+1” 出一个箭头计“-1”，将结果记录在各张卡片上 7.对卡片