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人寿保险统计信息系统的设计与实现 　　摘要：本文以某保险公司统计信息系统开发为例，从系统开发目标、开发内容、业务流程和基本功能、硬件安排等方面，对保险企业统计信息系统开发设计进行了讨论，并简要介绍了实际开发实施的效果。 　　关键词：寿险；统计信息系统；开发研究 　　中图分类号：TP311.52文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 06-0000-02 　　Life Insurance Statistics Information System Design and Implementation 　　Chen Peijun 　　(Ningbo Dahongying University,Ningbo315010,China) 　　Abstract:In this paper an insurance company statistics information system,for example,from system development goals,develop content,business processes and basic functions,the hardware arrangement,the statistical information system of insurance business development and design are discussed and a brief description of the actual Development and implementation of the results. 　　 Keywords:Life insurance;Statistical information system;Development study 　　一、引言 　　中国保险业是高度竞争和极富风险的行业。对经济效益的追求从依靠取得眼前利益，转向依靠正确的战略决策在中长期中取得最大利益。决策的成功与否直接关系到整个企业的生死存亡。我国保险业正在高速发展，很多保险公司己经或正在积极地开发自己的统计信息系统来更加有效地进行管理决策分析。本系统的业务目标是：建立统一的经营管理统计分析平台，为加强公司经营管理和经营决策提供可靠的技术手段。 　　二、寿险统计信息系统需求分析 　　根据以上统计信息系统业务目标，建立基于数据仓库的分析模型，建立数据仓库的目的是保证现在及未来业务数据积累的连续性、稳定性及一致性，进而保证建立在模型库系统之上的应用的长期稳定性。 　　构建统计信息系统，由于涉及众多部门的用户和广泛的数据内容，所以目前需求尚在形成并且逐渐发展中。可以从以下几个方面来分析： 　　（一）众多的部门用户。总经理室需要及时了解公司的经营信息；各级管理人员需要掌控所辖机构的作业效能；业绩管理部门需要掌握各业务部门的业务拓展情况及业务品质；统计精算部门需要及时掌握企业正在面临的经营风险等等。 　　（二）广泛的数据内容。从各类用户需求所涉及的数据内容上看，几乎涵盖了公司所有信息系统，例如财务系统（CLAF）、业务系统（CBPS）、代理人管理系统（AMIS）、年金系统、统括系统等。而且就业务系统而言，某些地区各自独立开发，系统结构上与公司统一的CBPS完全不同。全司的数据量总体规模非常庞大，估计在6个TB左右，并且原始数据分散存储在各级分公司。 　　对数据内容的使用要求并不是简单的罗列，而是需要形成有管理含义的集成信息，典型的情况是，一条信息要通过对多个系统的数据进行加工后才能得到。 　　（三）多样的呈现方式。由于用户的角色众多，对信息的使用方式不同，因此信息的呈现方式也必须多样化。总经理室更多情况下需要图形化的报告；管理部门需要有预警功能的关键指标报表；统计与精算人员需要精确化的数字报表；有些高级用户还希望制作自定义的报表和查询。这样，信息的呈现必须具有：固定报表、多维（OLAP）分析、即席查询、预警等多种形式。 　　三、寿险统计信息系统开发设计 　　根据实际调研信息与寿险公司实际情况，结合国际先进保险公司建设数据仓库的经验和对人寿保险公司实际情况的了解，建立的统计信息系统长远应用规划如下图所示： 　　上述结构中包括两个部分：即底层数据仓库基础设施和上层各个应用系统。整个解决方案以数据仓库为中心，所开发的各项保险公司经营和管理需要的应用在其基础上建立。数据仓库系统与传统业务（OLTP）系统的开发有着很大的区别，其基础设施建设是整套解决方案中的一个重要组成部分，也是各个应用系统开发和实施的重要前提条件。 　　在此基础之上可以规划和开发各类应用模块包括“经营管理/KPI指标体系”、“产品分析与管理”、“渠道分析与管理”、“业