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第1章 ERP系统概述 第1章 ERP系统概述 本章要点 ERP的概念 ERP的管理思想 ERP的发展历程 ERP的未来 学习目标 通过本章学习，能够掌握ERP的概念及管理思想、ERP的发展历程，了解ERP发展各阶段的原理、特点，认识ERP的未来发展趋势 1.1ERP的概念及主要思想 ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的英文缩写 由美国Gartner Group（加特纳集团公司）于20世纪90年代首次提出。 1.1ERP的概念及主要思想 1、ERP的概念 Enterprise Resource Planning （ERP）——A concept developed by Gartner Group describing the next generation of manufacturing business systems and manufacturing resource planning （MRP II） software. It will include the client/server architecture，use graphical user interfaces and be crafted with open systems. Beyond the standard functionality that is offered，other features are included， e.g.，quality，process operations management，and regulatory reporting. In addition，the base technology used in ERP will give users both software and hardware independence as well as an easy upgrade path. Key to ERP is the way in which users can tailor the application so it is intrinsically easy to use. 1.1ERP的概念及主要思想 1、ERP的概念 企业资源规划 (ERP)--Gartner 集团开发的一个概念, 描述下一代制造经营系统和制造资源计划 (MRP II) 的软件。它将包括客户端/服务器体系结构, 使用图形用户界面, 采用开放系统制作。除了提供MRP II的标准功能外, 还包括其他功能, 例如质量、流程操作管理和管理报告。此外, 在 ERP 中使用的基础技术将为用户提供软件和硬件的独立性以及简单的升级路径。ERP 的关键是用户可以定制的应用程序, 所以它本质上是易于使用的方式。 1.1ERP的概念及主要思想 1、ERP的概念 Gartner Group提出的ERP功能标准包括一下4个方面： 1）超越MRP II范围的集成功能 2）支持混合方式的制造环境 3）支持能动的监控能力 4）支持开放的客户机/服务器计算环境 1.1ERP的概念及主要思想 1、ERP的概念 ERP的概念实际包含管理思想、软件产品、管理系统3个层次 ERP管理系统 ERP软件产品 ERP 管理思想 1.1ERP的概念及主要思想 1、ERP的概念 1）管理思想 ERP是一种在MRP II的基础上进一步发展成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想，吸收了准时生产（JIT）、精益生产、全面质量管理（TQC）等先进管理思想。 基本思想----把企业的业务流程看作一个内部供应链，并划分出几个相互协同作业的子系统，与外部供应链集成优化 目的----建立高效供应链、减少库存、降低成本、提高客户服务水平 1.1ERP的概念及主要思想 1、ERP的概念 2）软件产品 ERP综合应用了C/S、B/S、RDBS、OOT、GUI、4GL、网络通信等先进的信息技术，是以ERP管理思想为灵魂的软件产品 3）管理系统 ERP是整合企业的管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件与一体的企业管理系统 ERP是建立在信息技术基础上，以系统化管理思想为企业决策层和员工提供决策运行的管理平台 1.1ERP的概念及主要思想 2、ERP概念3个层次的关系 3个层次的转换关系 ERP最初的表现形式 借助信息技术开发 实施后铺设于企业的信息平台 1.1ERP的概念及主要思想 3、ERP的管理思想 1）体现对整个供需链资源进行管理的思想 2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 3）体现事先计划与事中控制的思想 1.2ERP的发展历程 1.2ERP的发展历程 1、订货点管理 订货点的基本原理 基本公式： 订货点=单位时间的需求