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品牌突围,创新无止境
品牌篇
品牌力不足是中国企业的痛点,也是改进的方向。从“品质领先”到“品牌领先”,金意陶品牌突围之路已经开启。
在经历金融危机、房地产宏观调控、节能减排、国际反倾销等一连串冲击之后,中国建筑陶瓷行业正在告别野蛮生长进入成熟期,而品牌力也成为企业制胜这一阶段的核心要素。
一方面,10年的高速发展,尽管将中国推向了世界陶瓷第一生产大国的高度,然而行业大潮退去之后,暴露的问题更加令人触目:环境污染、产品高度同质化、价格乱战、知识产权匮乏……这些问题无时无刻不在提醒我们,陶瓷大国到陶瓷强国依然任重道远。
另一方面,伴随陶企的异军突起,行业发展红利已经消耗殆尽,由卖方市场进入买方市场。消费者越来越理性,也越来越挑剔,顾客需求已经从最基本的产品需求向更高的心理需求层次发展。因此,企业不仅要做产品,还要做品牌、做生活,通过创建品牌核心价值,营造新型生活方式,实现顾客在社会认同、生活品位等层次需求的满足。这也对企业提出了更高的要求和挑战。
内忧外患的双重夹击之下,建陶行业必将迎来新一轮洗牌,品牌力作为突出重围的核心要素,如何打造?这将是未来几年,陶企共同关注的话题。众所周知,中国不缺品牌,仅陶瓷行业就有大大小小几千个,然而,真正有影响力的不多,世界知名的更是寥寥无几。究其原因,不是品牌本身的问题,而是我们的企业尚不具备做品牌的能力,尤其当下,往往将品牌打造等同于广告、促销,仅仅是把产品转化为拥有名字的商品,品牌活动仅限于营销层面,而没有上升到兼顾经济效益与社会效益的经营高度。
从结果导向来看,前者带来的仅仅是品牌知名度,后者带来的则是品牌知名度与美誉度的双重收益。知名度并不能直接带来消费者对品牌的信赖,也并不会直接带来购买力。人们对于品牌的信赖也不仅仅是家喻户晓,还需要有正面印象,正面印象就来自于品牌带来的可感知价值、品牌形象与消费者的亲和度等。
放眼整个建陶行业,“××领导者”满天飞,“××首选品牌”遍地开花,央广《中国之声》几乎成了佛山陶瓷的专属频道。终端促销更是“你方唱罢,我登场”,“年底大放价”、“满赠”、“买一送一”……套路如出一辙,效果也可想而知。微信、微博、网络视频、电视、广播等媒介的出现,可以从地面到空中对消费者展开24小时全方位的立体轰炸。然而,宣传渠道的便利性并不能解决广告转化销售的问题,同质化的营销策略已经将建陶行业拖入一个深不见底的泥潭,要想突出重围,不仅要产品创新,营销同样需要创新。
创新是甩开对手的唯一途径。2004年成立的广东金意陶陶瓷有限公司,作为后起之秀,只用一年就实现弯道超车,成为仿古砖领导品牌,并在2013年,在行业增幅跌至5%的时候,依然保持了35%的高速增长,凭借的正是对品牌经营和营销创新的坚持。
多层次的营销创新
体验是最好的营销。这家位于广东佛山的陶瓷生产企业,第一次惊艳亮相或许就是2005年在业内首创的“思想馆”,一改往常陶企的展卖模式,着力打造融文化、设计、艺术为一体的体验空间,3层楼只用了三分之一展示产品,剩下的全是空间艺术展示。思想馆的诞生当时在业内引起了强烈的反响,也开启了金意陶的品牌经营之路。至今,金意陶已经打造了100多座思想馆,遍布全国各地。通过这种高级的渠道终端形式,金意陶“卖的不是瓷砖,是空间”的品牌内涵牢牢占据了消费者的心智。
2007年开始,金意陶又开始搭上体育营销的高速列车。先是2007年9月1日,东北沈阳陶瓷城金意陶思想馆开业典礼上,请到刚刚离开中央体育频道的名嘴黄健翔担纲主持,在体育氛围浓厚的沈阳受到高度关注;接着是2008年邀请英超豪门切尔西来广州举行了“金意陶切尔西2008广州挑战赛”,奠定了“尊贵豪门,风向中国”的高端品牌形象;2009年,又通过举办“金意陶2009全国高尔夫邀请赛”为金意陶品牌注入“优雅激情、高尚品味、敢于挑战、勇于超越”的文化内涵。
在娱乐营销之路上,金意陶更是创新不断,越走越远。2009年首创“明星+总裁”签售模式,2011年的“非诚勿扰3”系列主题活动将这一模式推向了新的高度,广受经销商和消费者的好评,拉动了销售与品牌的同步增长。据统计,金意陶“非诚勿扰3”,累计举办52场,总体终端业绩超过2亿,平均销售业绩约300万~500万/场,签售直接参与人数平均约800~1000人/场,间接影响人数平均约2万人/场。随后,金意陶“非诚勿扰4”、“非诚勿扰4s”、“幸福家快?乐购”相继出炉,“明星+总裁”签售模式已经成为业内争相模仿的样板。
一直被模仿,从未被超越。这句话送给金意陶尤为合适。
务实、多赢的品牌战略
营销的手段有很多种,战略联盟、整体家居、多品牌跨店、泛家居联盟、设计师营销、团购、明星总裁签售、微营销(微博、微信、微
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