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商务数据分析与应用专业人才培养研究
【摘 要】近年来我国电子商务行业迅速发展,电子商务从业岗位也开始渐渐细分,随着电子商务行业从数量快速扩张向内涵发展转变,商务数据分析岗位在电子商务工作中的地位越发重要。2016年教育部针对高职院校新增补了商务数据分析与应用专业,浙江广厦建设职业技术学院结合地方经济发展需要和学校办学实力,在2017年申请设立商务数据分析与应用专业,并在2018年开始招生。笔者期望通过本文研究探讨商务数据分析与应用专业的人才培养方案,以更好的培养适应企业社会需要的数据分析应用技能型人才。
【关键词】商务数据;数据分析;人才培养;高职院校
一、专业招生背景
(一)专业概述
目前我国电子商务行业蓬勃发展,吸引了众多商贸类企业的加入,电子商务技术可以低成本、高效率地完成商务活动的业务流程。数据分析在电子商务中的地位越来越重要。
商务数据分析与应用专业是互联网技术与商贸类企业深度融合,云计算与大数据飞速发展,而产生的一个现代商务领域的新兴专业。企业经营发展中需要知己知彼,要认清企业自身经营销售等状况,还要认清面临的外部市场情况包括需求情况,竞争情况等等,才能进行合理有效的决策保证企业平稳快速发展。企业需要分析自己内部产生的各种销售数据,生产数据等,还需要认清所处市场情况,对市场客户或者竞争对手进行调研,采集数据,分析,进而进行科学合理的决策,这些都离不开商务数据分析与应用。商务数据分析与应用专业融合了市场营销、统计学、电子商务、国际经济贸易、企业管理等多专业知识和技能,为企业经营决策有效地提供科学的数据分析依据,而此工作由以上任何特定专业人员完成,都显得力不从心。
商务数据分析与应用专业是在2016年教育部对高等职业院校新增补的13个专业之一,各高等职业院校可以从2017年开始招生。商务数据分析与应用专业划分在财经商贸大类里面的电子商务类下。浙江广厦建设职业技术学院商务数据分析与应用专业由经贸外国语分院申请设立,属于商贸类专业群,专业群还有国际经济与贸易、电子商务、商务英语和物流管理几个专业。
(二)专业市场定位
商务数据分析与应用专业是一个全新的专业,但岗位需求由来已久,需要将统计学、市场营销、商业、经济管理、国际经济与贸易和电子商务等传统专业进行整合,属于现代综合商务技能的边缘学科专业,满足了社会对商务复合型技能人才的岗位需求。今后专业毕业生的就业领域大多仍是传统的商贸类专业(如国际贸易、市场营销、电子商务、商学、管理学等)毕业生的就业岗位,而商贸类专业人才的市场需求量近年来在浙江人才市场的需求排名中始终处于前列。
浙江的商贸类企业,对新技术和观念接受较快,计算机及网络的应用普及程度高,企业历史负担轻,适应性强,用人制度灵活;浙江省劳动力市场又有相对成熟的市场经济环境,企业人员的招聘录用比较规范,?@都为年轻的商务数据分析与应用专业的毕业生提供了施展才能的机会。
(三)浙江省专业人才需求量前景
根据浙江省电子商务发展报告数据,截止2016年底,浙江省从事跨境电子商务的经营主体约10万多个,在全球性大型跨境电商平台上共有各类跨境电商出口活跃网店6.44万家。浙江省企业数140万多户,少数大型企业配备了数据分析专业人员,大量企业的数据分析工作为缺失、外包或者相关岗位兼任。艾瑞咨询集团调研了近千相关家企业和从业人员得出:超过九层的企业认为数据分析岗位对电商店铺运营非常重要;近八层企业认为自己公司现有岗位人员对电商平台的数据分析能力欠缺,需要专门的商务数据分析人才;近六层企业希望招聘专门的商务数据分析人才,并愿意为该岗位其支付更高的薪酬。
浙江省人民政府浙政发[2016]6号文件指出,用大数据推动经济转型升级、完善社会治理、提升政府服务和管理能力已经成为趋势,迫切需要培养和引进各级各类大数据人才。浙江省政府决定,到2020年培育3家国际领先、10家国内领先的大数据核心龙头企业,100家大数据服务和产品制造企业,以及培育一批创新型中小企业。届时将需要大量商务数据分析人才充实到大数据服务和产品制造企业以及创新型中小企业一线。
二、专业培养目标
(一)培养目标
本专业立足浙中乃至浙江省地方经济,培养具有诚信品质、团队精神、敬业精神和创新创业精神等良好职业道德,通晓电子商务平台操作,企业管理流程,具有扎实的数据统计分析基础知识,熟练掌握商务数据分析技能,能在专业数据分析服务公司或中小商贸类企业从事数据分析、电子商务运营、市场营销、网络营销等工作的高素质技术技能型人才。
(二)面向的工作岗位
商务数据分析与应用专业培养的核心岗位是数据分析员,依托经贸外国语分院商贸类专业群,拓展岗位有电商平台运营专员、网络推广员、市场营销员等
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