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外语网络教学平台应用中问题与对策研究 　　摘要：外语教学平台的出现为学生自主学习能力发展和英语综合应用能力的提高提供了良好契机。但研究表明，平台应用中还存在学习内容和进度、功能使用、监督、技术等多方面的问题。针对以上问题，提出着力培养学生自主学习意识、完善平台监控体系、加大技术支持力度等三项措施，以期网络平台的学习效果得到最大程度的发挥。 　　关键词：网络平台；自主学习；监控体系 　　中图分类号：G4 　　文献标识码：A 　　文章编号2015 　　近年来，随着信息技术的飞速发展和大学英语教学改革的全面深入，不少高校都建立了旨在培养学生自主学习能力和英语综合应用能力的大学英语网络自主学习平台，为学生的个性化学习、教学资源的互补提供了有利条件。网络学习平台又称为网络在线教育平台或教学平台，是各高校根据实际教学需求搭建的基于互联网应用技术、集教学管理和信息交流于一体的教学综合体，其主要功能包括网络课程学习、网络授课、教学素材资源建设、师生交流、网上作业、网上学习、网上测试等等。 　　1 网络平台建设及应用情况概述 　　为满足校内不同层次、不同水平、不同专业的学生课外自主学习的需要，我校自2010年起陆续开通了21世纪大学英语网络学习平台、新理念外语网络教学平台以及朗文交互英语学习平台3个，建立了全天免费开放、可同时容纳500余人同时在线学习的网络自主学习中心2个。平台自开通以来运行良好，与之相关的配套管理措施和平台使用考核机制（与平时成绩和学分挂钩）也日益完善，在当前外语教学学时学分压缩大趋势下，该平台的优势已日见端倪。 　　为了解我校学生网络平台的使用情况，笔者利用“问卷星”在线调查工具在二年级学生当中实施了一项样本量为458人的问卷调查。调查结果显示，大部分学生（69%）对“平台促进了我口语和听力能力的提升”这一表述持认同态度。在开放题中，有学生表示“很感谢这个平台，给我的英语带来了很好的契机”、“觉得平台对我的帮助很大，学习英语比以前积极多了，永远支持！”或“挺好的，没意见。”等等，总体情况比较乐观。但调查中也暴露了一些让人担忧的问题，如挂机问题、漏洞问题、监督问题等。结合平时教学观察与自身经验，笔者将平台应用中显现的问题与弊端进行了梳理并总结如下。 　　2 大学英语网络教学平台应用中存在的问题 　　2.1 学习内容与进度上的不均衡 　　网络学习平台为学习者提供了丰富的学习资源。就新理念平台来说，既有与相关教材相配套的课程学习资源，如课文跟读、单词讲解、课后练习、单元测试等，还配有海量的如“听听”、“说说”、“读读、“看看”、四/六级模拟题等课外资源。课外资源的每一项内容都充分考虑到了不同水平和层次的学生的需要，分为初级、初中级、中高级三个层次，非常具有人性化。但实际调查结果显示，平台上课外资源的利用率非常低，高达84%的艺体类学生只学习与教材相关的课程学习资源，对于课外资源少有问津。同样，在每一单元内部测试题各部分上也存在着应用不均的情况。难度较低的、不需要付出较大认知努力的试题部分如听力小对话、歌曲/视频欣赏等更受学生欢迎。在学习进度上，“突击”情况较为严重，一些学生直到学期结束的前的一两个月才开始使用平台，其效果可想而知。 　　2.2 平台功能使用上的不均衡 　　网络教学平台发展到今天其功能往往不止提供课内外学习资源这么简单，大多数平台还提供了新闻公告、作业布置、教师答疑、师生面对面、学习讨论、教师资料上传、语料检索等互动功能。这些互动功能对提高学习者的网络自主学习热情和学习效果是必不可少的。但相关文献显示，“教师参与平台的积极性并不高，多功能按钮成为摆设”（罗浩，2013）。据笔者的平时观察以及与同行的课后交流发现，在平台互动功能中教师唯一使用得较多的是“资料上传”功能，一般多为PPT或WORD格式，鲜有动画、视频类资源。也有教师使用了教师答疑和学习讨论功能，但这个比例非常小。对于网络答疑，教师由于工作繁忙以及受校园网局限，往往存在着回复过于简单、回复不及时甚至不回复的问题，这样严重影响了学习者的学习效率与热情。 　　2.3 监控意识缺位 　　网络平台是大学英语自主学习最主要的一个构成模块。要保证网络平台自主学习效果需要学生具备较强的自我意识、自我监控和自我管理能力，而这一点正是当前我们的学生所缺乏的。网络自主学习中的各种乱象，如频繁挂机、挂机抄袭、期末突击式挂机、代人挂机等屡见不鲜，俨然已成为部分学生生活学习的“新常态”。笔者实施的在线调查统计显示，艺术类学生中“总是”或“经常”挂机的学生比例竟高达59%。在被问到挂机的原因（多选题）时，29%的学生选择了“本身比较懒惰，又缺乏有效的监督”；37%的学生是因为“觉得平台对成绩提高帮助不大；还有9%