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企业柔性战略的内涵及应用 　　[摘 要] 现阶段，我国针对企业战略管理的各项研究主要围绕企业竞争优势开展，一系列基于知识、基于能力的观点相继提出，丰富了企业战略管理的内容。但从整体情况来看，还存在一定的局限性，在处理不确定战略管理中仍然毫无突破。本文详细阐述了企业柔性战略的深刻内涵，并针对企业实施柔性管理的重要作用进行分析，探讨了企业柔性战略的应用。 　　[关键词] 柔性战略；企业管理；资源配置 　　doi：10.3969 / j.issn.1673 - 0194.2015.07.060 　　[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）07- 0112- 02 　　由于我国市场经济体制的不断改进，企业所面临的不确定因素也逐渐增多，柔性战略管理便在这一严峻形势下应运而生，具有十分重要的作用和意义。因此，对企业柔性战略的内涵及其模型进行深入分析成为各企业管理人员和相关学者争相关注的一大问题，具有划时代的意义。 　　1 企业实施柔性战略的目标 　　1.1 企业柔性战略的目标 　　企业柔性战略是为了制定一组具有选择性和可行性的方案和准则，使企业能充分利用环境变化来提升自身竞争力和适应力，并主动制造变化，逐步形成以自身为主的战略态势，进而有效确立自身竞争优势，有助于实现价值垄断和驾驭变化的超越竞争。 　　1.2 实施企业柔性战略的规定 　　柔性战略主要包括两个战略阶段，并将两个战略阶段组合成为一个整体。针对战略实施做出了详细的规定，主要包括以下几个方面的内容：①在柔性战略的实施中，应着重强调非均衡外界环境因素对企业的影响；②企业战略实施空间较大，不受到外界环境的限制；③企业战略实施是以企业自身能力的提升为基础，着重强调自身能力最大作用的发挥；④企业柔性战略还强调机会创造与创新意识；⑤企业柔性战略是为了全面实现驾驭变化的超越竞争。企业要想拥有好的未来就必须为一切可能性创造足够的空间和条件，在适当时间和地点适应外界环境的变化，从而创造出企业价值，并敢于面对变化、利用变化、制造变化来实现企业价值的垄断，使企业立于不败之地。企业发展与企业资源的弹性和环境适应能力息息相关，需要注意的是企业应打破条条框框的局限性，将外界静止的环境视为稳定的思想局限。 　　现阶段，顾客需求日趋多样化，导致各类企业所面临的环境一直处于不稳定状态。企业为了使自己在挫折中不断成长，首先应敢于应对一系列跳跃式变化，这也是实施柔性战略的第一阶段；其次，企业应努力适应和利用外界环境的变化，并以现有的表达方式，来生产出不同的产品，从而满足顾客的特殊要求。其中，生产程序也不仅是一种传统的资源配置方式，应具有较强的结合性和同步性，将各生产节点联系在一起，促使整个综合体满足顾客的要求。制造变化作为柔性战略实施的第二阶段，对企业制造和驾驭变化的能力提出了高要求。企业应全面认识各项动态，并对各种观念、资源和思想进行整合，更快、更好地实现价值垄断，进而接受不同目标客户的需求变化。制造变化的本质是对企业内部所隐藏的潜能进行呼唤，并将企业资源和能力有效衔接起来，综合考虑外界环境因素和未来市场变化，制定出切实可行的战略措施。 　　2 企业柔性战略的3个战略层次 　　2.1 柔性战略需适应企业外部环境变化 　　企业的能源配置与资源配置都属于动态过程，需要在一定的时间与空间范围内进行。而当企业外部环境发生变化时，就会对企业内部的能源与资源配置造成影响。因此，需要不断地进行新旧交替，以适应外部环境的变化。对企业内部能源与资源影响较大的企业外部环境因素变动主要包括经济周期性波动。企业经济发展不是直线型，而是在周期性波动内取得的发展。周期性波动主要是指在一定条件下，国民需求与供给等经济总量相互矛盾运动所出现的结果，市场上表现为收缩与繁荣的相互交替。市场结构的变化，不同产品和要素市场的整体结构与消费者需求变化紧密结合，其根据市场竞争对手的增多或减少而持续变化；政策结构的变动，在经济发达国家，经济制度随着市场经济的发展而变化。但是，对部分发展中国家而言，经济制度的变化是一项本质性特征，对社会、企业或个人的影响力是巨大的，因此，企业应具有较强的自我调整能力。政府、竞争对手与消费者，企业转运在经济市场中属于博弈的性质，参与博弈的相关利益方包括消费者、企业、政府、产品等，企业主要是在政府、消费者行为互动、竞争对手中进行，且包含很多不确定因素，成为企业资源配置中亟待解决的问题。 　　2.2 企业内部资源配置复杂化 　　2.2.1 企业员工的管理 　　企业员工作为企业的管理主体和管理对象，是企业各项资源中至关重要的资源之一。企业工作人员应全身心投入到资源配置和能力配置过程中，并与各生产要素相结合，进而创造出更多的企业价值。基于人的主观意