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企业在电子商务环境下的供应链管理研究 　　摘要：文章首先分析了供应链管理的涵义，接着分析了电子商务对供应链的影响。我国企业具备了实现供应链管理的基础和条件，但也存在一些问题与不足。在电子商务环境下，只有利用电子商务技术来重新整合整个供应链系统，实施电子商务环境下的供应链管理策略才能适应快速变化的市场。 　　关键词：供应链；供应链管理；电子商务；策略 　　所谓电子商务,是指参与方之间以电子方式而不是以直接物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易#65377;在此环境下,只有利用电子商务技术来重新整合整个供应链系统,发展新型的供应链管理模式才能适应快速变化的市场#65377; 　　 　　一#65380; 供应链管理涵义 　　 　　供应链管理迄今并没有形成统一的概念#65377;本文中的供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划#65380;协调#65380;操作#65380;控制和优化的各种活动和过程#65377;传统的供应链成本高,效率低,而且供应链的一个环节断了,则整个供应链都不能够运行了#65377;对于绝大多数没有使用Internet先进技术的传统企业,其内部的业务流程和信息传递方式,使整个供应链无法对市场的变化作出快速响应,订单需求变化5天～6天后供应商才能做出反应,一方面造成库存积压,增加成本;另一方面由于不能及时供货而降低客户的满意度,物流从上游供应商到下游最终客户的速度是缓慢且效率极低的#65377;传统供应链的主要特点是,它是纵向一体化的物流传递系统,同时物的流动都是逐级传递,缺乏整体的观念#65377;内部运作非常复杂,由于传统的组织是以部门或职能为中心进行经营活动,以各个部门或职能的效益最大化为目标的,这就决定了传统的物流活动是一种被动的#65380;从属的职能活动,它考虑的主要因素是保障性和准确性,这种管理模式和观念导致了传统供应链缺乏效率#65377; 　　 　　二#65380; 电子商务对供应链的影响 　　 　　现代电子商务(即e―Commerce)的发展之所以能对现代供应链产生重大的影响,主要原因在于当今的电子商务是包含了电子物流和供应链的业务实现过程(e―Fulfillment)#65377;所谓业务实现就是能对应顾客或用户的差别化需求,实现包含商品的整个服务过程,它涉及到供应链企业间#65380;部门间以及个人间的协同作业#65377;换句话说,原来在传统商务形式下,被忽视的个别需求对应#65380;服务活动#65380;按单生产#65380;修理#65380;基于模块化的大规模定制#65380;物流服务等高附加增值活动,在现代电子商务中得到了全面实现和高度关注#65377; 　　现代电子商务的出现当然不是一蹴而就,从业务模式的发展形式看,主要有四种:(1)B2C形式――即利用电子零售或网页针对消费者从事商品销售活动,开展这类电子商务的典型代表是A#65377;(2)B2B形式――即电子交易市场,利用网络实现企业间的交易和连接,代表企业有Cisco和Dell#65377;(3)C2C形式――即拍卖市场,利用网络实现消费者之间的信息互通和交易实现,诸如eBay模式#65377;(4)现代电子商务形式(e―Commerce)――这种业务模式不仅实现了买卖双方的交易,而且为了有效地实现服务的增值,借助于企业间的网络,将部分业务实行外包,企业群体共同实现增值活动,全方位地满足顾客个性化的需求#65377; 　　从以上电子商务发展的四种形式我们可以看出,现代电子商务有别于其他三种形式的本质特点在于,它强调的是以核心企业为中心,通过网络有机地将伙伴合作企业组织进来,共同为客户提供全面的解决方案,而不仅仅是交易或传递商品#65377; 　　供应链系统从生产#65380;分配#65380;销售到用户不是孤立的行为,是一环扣一环,相互制约#65380;相辅相成的,因此,必须通过信息及网络技术实现供应链信息的协调一致,才能使系统管理具有足够的灵活性与可变性,才能发挥其最大经济效益和社会效益#65377;供应链管理中的信息技术涉及面很广,大致可分为两类:一是自动识别技术;二是信息交换技术#65377;目前应用较为广泛的物流自动识别技术有条码技术(Barcode)及射频识别技术(RFID)#65377; 　　 　　三#65380; 我国实现供应链管理的现状 　　 　　近年来,随着经济体制改革的不断深化和企业经营机制的逐步转换,我国企业进行技术创新#65380;体制创新与市场创新的同时,也加快了管理创新的步伐#65377;特别是多数企业都意识到通过企业信息化来提高竞争能力和经济效益的作用#65377;同时不少企业在企业组织与管理的过程中,自觉不自觉地吸收了供应链管理的思想,初步具