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信息化背景下世博志愿服务对大学生价值观的影响 　　摘要：通过对部分大学生世博志愿者的调研，发现关于世博志愿者的信息会对大学生志愿者的价值观产生影响。主要通过互联网中关于志愿者的报道和志愿者在网络论坛上发帖、跟帖的途径实现这一影响，对此我们一方面应该对信息化背景下网络的各类报道进行充分挖掘利用，另一方面应重视和利用好大学生在网络论坛中的言论导向作用。 　　关键词：信息化；大学生；世博志愿者；价值观 　　作者简介：勾金华（1980-），女，河北涞水人，上海大学文学院，讲师，上海大学文学院博士研究生；陈腾（1981-），男，山东莱阳人，上海大学理学院，讲师。（上海#8194;200444） 　　中图分类号：G645#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文献标识码：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章编号：1007-0079（2011）08-0160-02 　　 　　当今世界是一个多元化的信息世界，偌大的地球在互联网的作用下成为一个平坦的“村庄”，众多的信息、文化观念、价值观通过大众传播媒体、互联网、同辈群体等诸多途径一起涌向大学生，大学生的价值观受到了众多因素的影响。与此同时，家庭中相对滞后的信息与相对单一的价值取向、大学中相对固定的课程和教师都会与大学生所拥有的丰富信息和多元文化及价值观发生碰撞。 　　一、信息化和大学生价值观的相关研究 　　随着信息的传播，不仅市场、经济全球化，不同国家、群体的价值观也通过信息的传播在全球各地传播。 　　价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。目前社会成人年龄的后移以及大学教育的大众化和普及化，使大学成为青少年价值观成熟和定型的重要阶段，而影响大学生价值观的因素有很多种。 　　不同的高等院校对大学生的影响是不同的。Rebecca S.Vreeland 和 Charles E. Bidwell通过研究发现，不同的院校通过其院校的大目标、教师对目标的认同程度、教师与学生的互动程度等方面，对学生的价值观产生重要的影响。 　　不同的学科、专业对大学生价值观的影响是不同的。Venkat R. Krishnan（2008）通过对商科大学生的调研，发现经过两年的大学学习和生活，大学生的价值观发生了变化，更认同舒适生活、愉快等以个人为导向的价值观，而不认为助人、讲礼貌等以他人为导向的价值观更重要，这样的情况也会发生在受管理类教育的学生身上，同时管理类教育会提高学生对自我的监督。 　　在我国处于转型的社会发展时期，郑杭生和郭星华认为我国的价值评判体系已经发生了转型，认为尊重隐私权、尊重个性将成为新生价值评判体系的组成部分。仇立平、林少真通过对比20世纪90年代和21世纪初两次对上海大学生价值观的调研，认为上海大学生的价值观及行为方式经历了一个逐步理性、逐步稳定的过程。其价值观是向主流价值的回归，从盲目、困惑向适度理性转变，体现出新时期大学生积极向上、成熟稳重的精神面貌。 　　上述研究都没有涉及信息化与大学生价值观的研究，而一旦将上述研究用大学生对各种不同信息的接受程度这一主线贯穿起来就会发现：与教师的互动程度不同使大学生对院校理念的理解深度、认识程度有所不同，不同学科带给大学生的也是不同的信息，社会转型期更会使大学生接触不同社会类型的不同价值观信息。本文以上海世博会志愿者为例，专题调研信息化对大学生价值观的影响。 　　二、研究框架 　　1.研究背景 　　2010年是上海世博年，超过百万的世博志愿者中有一半以上是大学生，服务于世博园区的志愿者绝大部分是大学生。根据团中央相关文件的界定，大学生志愿者行动是指大学生以志愿者的身份所参与的各项社会服务活动的总和。通过共青团系统的发起和推广，我国大学生志愿者活动现已覆盖多个领域。其中的大学生暑期“三下乡”社会实践活动、西部计划、研究生支教团、海外服务计划、扶贫接力计划等一批优秀项目在全社会引起广泛影响。 　　世博会是世界文明的盛会，世博会志愿者是服务于世界眼前的“国家形象代表”。这些志愿者从选拔、培训到服务世博，均与信息化社会有着密不可分的联系：首先要在世博官网报名；其次要从新闻媒体、互联网上看各种有关世博志愿者的正面、负面报道，并参与其中的讨论；再次各批次志愿者之间的信息互通、经验传递也多是通过互联网进行的；最后，很多世博志愿者都会在互联网上写下自己在世博服务期间的点点滴滴。 　　作为世博志愿者之一，笔者发现，对于绝大多数世博志愿者来说，参加这样一个大型活动的志愿服务都是第一次。他们在服务前会从互联网上查阅大量关于世博志愿者的信息，思考、转载或者评论相关信息，这些会对第一次参与世博志愿者服务的大学生的价值观产生非常重要的影响。因此，笔者跟踪调研