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信息技术发展下的企业管理创新 　　[摘要]21世纪最重要的时代特征是人类进入高速发展的信息技术发展时代和知识经济时代，互联网的迅速普及和高科技技术的推广，使得企业生存的外部环境有了巨大的变化，也迫使企业不断改变经营方式，提高管理创新能力，以应对激烈的市场竞争和在日新月异的社会发展中求得长效发展。 　　[关键词]信息技术；管理；创新 　　随着当今社会经济发展过程中企业间竞争格局的不断加剧，越来越多的企业管理者们希望能够通过改造或提升现有信息技术水平，包括改善相关信息技术的应用手段，来帮助企业实现管理上的创新，为企业获取更多竞争优势，最终使企业在日益复杂多变的商业环境中赢得更大的拓展空间和发展潜力。然而通过多年的实际观察我们发现，即使很多企业能够意识到信息技术对于管理创新的重大影响，但并不是所有企业都能够成功地通过技术创新来真正实现管理上的创新。因此这就要求当代的企业管理者们能够从一种更加深刻的层面来重新审视信息技术与企业管理间的相互关系，准确把握信息化与企业管理创新之间的内在联系，成功实现把企业的管理与技术的革新应用更好地融合起来。 　　一、信息技术与企业管理创新的内涵 　　（一）信息技术的特征 　　信息技术是一种主动处理信息并存储和传递信息的技术。现代企业是信息技术应用的主体，企业运用信息技术对企业内外部信息资源进行优化配置，支持企业的产品研发、生产、销售、服务等诸多环节，实现生产过程的自动化，管理决策的网络化，商务活动的电子化，实现供应链管理和电子商务，以此提高其经济效益和核心竞争力.信息技术是企业应对经济全球化的重要条件，是企业实现可持续发展的必由之路。信息技术的特征可分为技术特征和经济特征。 　　1.信息技术的技术特征可概括为：信息技术是处理抽象资源的无形技术；信息技术是一种反射技术；信息技术是一种硬件灵活限制的抽象技术，其中的硬件和软件之间是一种动态共生关系。 　　2.建立在以上技术特征之上的经济特征可以归纳为信息本质上是“公共物品”；信息在生产中是不可分的；信息在使用中具有不可分性；信息的获取是有成本的；（5）信息技术成为推动经济增长的主要动力。 　　（二）企业管理创新的内涵 　　在信息技术时代，企业根据经营的内外部环境变化、技术的变迁和市场的变化，在调整和优化其管理的理念、目标、原则，组织和管理方式的过程中实现管理创新。从企业管理创新的角度分析，信息技术使得企业生存和发展的压力增大，使企业以创新求生存、以创新求发展。可以说，信息技术引发企业外部环境的变动以及内部资源配置的重新整合是导致管理创新的最主要动因。当信息技术引发企业制度创新的预期收益大于预期成本时，而且技术的进步降低了管理创新的交易费用时，一项管理制度安排就会被创新。由于企业之间的分工主要取决于企业之间的技术优势，而管理创新诱致技术变迁，技术变迁决定着企业流程体系和企业产业的发展方向。因此，企业管理创新不仅是实现技术创新成果的必要条件，也是提高其核心竞争力的必然要求。 　　1.管理理念创新 　　经济的飞速发展，使得企业的发展必须跟上时代的步伐。所以，为了使企业随时都具有强烈的竞争力和生命力，必然要不断的积极参与良性竞争。其中，企业的高层次竞争是企业文化的竞争，企业文化最重要的是信誉，因此，企业的决策人必须树立从粗放型到精细化的竞争意识和创新意识，同时抓住创新的核心点。企业的经营者必须制定长远的发展战略，因为战略决策直接关系到企业未来的发展方向，是企业参与市场竞争的重要手段。对于企业管理上的战略部署，既要反对冒进，同时也要杜绝保守，并要在传统的战略模式中，寻求和发展新型的能够适应发展环境的战略决策。 　　2.管理体制创新 　　企业在市场经济环境下，必须建立合理的管理体制，这是一个灵活的体制，不仅仅要结合企业自身的特点，同时还要做到集权和分权相结合，最重要的是能够随着环境和形势的变化及时调整，以确保能够更好的适应企业的发展。无论对于企业的决策人，还是对于一般员工来说，业务创新至关重要。未来的竞争是人才的竞争，而对人才的充分利用和培养，已成为了增强企业竞争力和综合实力的主要途径。对此，对于人才方面的管理规范化和人才的业务培养专业化占据重要的位置。 　　3.管理技术创新 　　先进的科学技术直接推动着企业生产力的发展和竞争力的增强。近年来，我国通过自主研发以及国外交流引进等多种渠道获得了大量的先进技术，对提高企业的综合实力起到了重要的作用。而在这之中，以计算机为载体的互联网信息技术得到了广泛的运用，在很多企业甚至成为了主要的技术支撑。 　　4.营销模式的创新 　　互联网的迅速发展推动了电子商务技术的发展。电子商务是一种新形式的商务活动，发展电子商务的关键是技术与规制，而信息技术则是电子商务的主导技术。它不仅是交易手段的变化，更是