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信息化提升企业竞争力机理分析与机制研究

信息化提升企业竞争力的机理分析与机制研究   〔摘 要〕本文从经济学、价值链与竞争优势理论两个视角说明了企业信息化对企业竞争力提升的机理,并且在引入价值链相关理论的同时,分析了信息化与竞争力、价值链与竞争力、信息化与价值链之间的关系,指出信息化通过优化价值链进而提升企业的竞争力。然后从降低成本、提高差异化等五个角度对信息化对价值链以致对整个价值体系的影响进行了全面分析,对信息化提升企业竞争力的机制进行了详细说明。最后,对我国企业信息化的实施提出政策建议。??   〔关键词〕信息化;价值链;竞争力??   中图分类号:F270.7文献标识码:A文   章编号:1008-4096(2008)04-0062-05      信息技术的迅速发展,对包括中国在内的世界各国产生了深远的影响,各国也掀起了信息化的浪潮。在西方发达国家,企业信息化发展迅速,创造了巨大的经济效益,信息化对于企业竞争力的提高发挥了至关重要的作用。在我国,企业对信息化的认识程度还不够,大多数企业在实施信息化过程中存在着很多的问题。如何充分意识到信息化的重要性,抓住信息化的巨大机遇,优化价值链,全面提升企业的竞争力,这一问题已经变得日益迫切。因此,对信息化提升竞争力的机理与机制进行研究也变得十分重要。??      一、文献综述??      国内外很多学者都对信息化与企业竞争力进行了研究。Gregory L.Parsons(1983)最先对信息技术与企业竞争力进行了初步的研究;Porter(1985)将企业竞争优势归结为成本、差异性和目标集聚三种形式,并且指出企业竞争优势最主要体现在成本型竞争优势领域;C.Wiseman(1988)突出了Porter的成本型竞争优势理论原则,但认为战略信息系统给企业带来的竞争优势最主要体现在差异性领域,这些成为了研究信息化与竞争力的基础。国内对信息化与竞争力的研究开始于上世纪90年代后期。谢康、乌家培、陈禹(1999)认为Porter和Wiseman的看法存在不完整性,提出了“企业成本相对收缩”和“无边界扩张竞争优势”的概念,对Porter和Wiseman的理论进行了补充。谢康(1999)指出了信息技术如何使企业获得竞争优势的七个原因,并且提出了信息化提升竞争力的两阶段模型:第一阶段,信息技术外溢效应构成企业提升竞争力的技术基础;第二阶段,企业信息化形成的外溢效应构成企业提升竞争力的流程和组织基础,揭示了信息化提升竞争力的机理。靖继鹏等(2002)在价值链和产业竞争五种模型的基础之上,分析了企业获得竞争优势的途径。刘新(2004)提出了信息化、价值链与竞争力的理论框架,进一步说明了信息化对于提升竞争力的作用。??   本文论证信息化与企业边际收益、边际成本,信息化与价值链、竞争力的关系;详细论述信息化提升竞争力的五种途径;说明我国信息化的现状和问题,并提出政策建议。??      二、信息化提升企业竞争力的机理分析??      (一)微观经济的视角??   经济学上关于企业竞争力的来源主要有两种观点:一是认为企业的高产品价值,即低边际成本、高边际收益;二是差异化,下面予以说明。??   根据微观经济学的理论,企业根据边际收益与边际成本相等确定产品价格和产量,如图1所示:??      由图1可以看出,企业具有更高边际收益与更低边际成本(P2点),相对于具有较低边际收益与较高边际成本而言(P1点),可以以更低价格销售更多产量的产品,可以获得更高的收入,获取更大的利润。   而信息化就是提高边际收益与降低边际成本的重要方式,信息化导致的成本缩减体现在生产成本、管理成本、交易成本等方面,同时,信息化的实施,使得很多新技术得以应用,企业生产出更加优质、利润更高的产品,从而获取更高的收益。因此信息化使得边际收益提高与边际成本降低,从而获取了更大的竞争优势。??   企业竞争力的第二个重要来源是差异化,差异化可以认为是企业的垄断势力的一种表现,企业的垄断力越强,就越能生产出差异化的产品,就更有可能获得高额收益。根据经济学中的垄断理论,我们可得如图2。??   根据微观经济学的理论,具有一定垄断势力,可以生产差异化产品的企业在P1点确定的高价格和低产量处生产一种产品,可以获取高额利润。而经过一段时间后,当其他企业也具备生产该产品的能力后,企业回归到完全竞争状态,再根据P2点确定的价格与产量进行生产。而此时,前一段时间由于该企业能够提前生产差异化的产品,已经获取了高额利润,可以进行新产品的开发与研制,继续先于其他企业获得竞争优势。由上述的分析可知,差异化是企业竞争力的重要来源,而信息化的实施,使得企业拥有新的技术,从而生产出差异化的产品,进而提升企业竞争力。??   (二)价值链与竞争优势理论的视角

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