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关于人文关怀与企业文化建设思考 　　【内容摘要】从科学发展观、文化、人文关怀及企业文化的相关概念出发，阐明人文关怀与企业文化建设在企业发展中重要作用及相关的问题。 　　【关 键 词】以人为本；人文关怀；企业文化。 　　【作者简介】曲凤霞，中国联合网络通信集团工会河北省委员会政工师，主要从事企业管理和企业文化建设研究。 　　 　　深入贯彻科学发展观是十七大报告中进一步阐明的理念，其核心就是以人为本。发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。因此，在加强和改进思想政治工作中要注重人文关怀，着眼于人的全面发展。既引导、教育、鼓舞人，又理解、尊重、关爱人是科学发展观的具体落实。 　　企业在以经济建设为中心的基本国策中承担着不可或缺的重要角色，企业能否长期健康稳定的发展关系着科学发展观的落实，企业的发展离不开企业文化的导引，而企业文化的核心就是人文关怀。所以，如何在企业文化建设中落实科学发展观，体现人文关怀就是企业文化建设的重要课题。 　　 　　一 　　 　　企业文化建设中体现人文关怀，首先需要明确什么是人文关怀、什么是文化及现代意义上的企业是什么等相关概念。明确了这些概念，我们的建设才能做到有的放矢。人类社会发展的历史告诉我们，人类文明的每一步发展，都体现为对人的尊重和对人的个性的解放。重视人、尊重人、关爱人，是文化的一条核心价值观。在我国古代就已有了人文思想，如《易?贲卦》：“观乎天以查时变；观乎人文以化成天下。”孔颖达疏：“言圣人观察人文，则诗书礼乐之谓，当法此教而化成天下也。” 　　而现代人文思想则包含了“人本观念”，即人是社会的中心，也是衡量社会的标准。“个人观念”，即承认个人的哲学观念，对于专制而言肯定个人具有神圣而不容侵犯的尊严，充分肯定人的生命权、自由权、财产权以及人的权利的不可代表、替代性。同时，它是与生俱来人人平等拥有的权利。“自由观念”，即“政府的唯一宗旨是保护个人创造财富和享受幸福的自由”。自己的自由不能以损害别人的自由而存在，只有尊重他人的自由才能建立自己的自由。“人文关怀”一般认为发端于西方的人文主义，其核心在于对人性和人的价值的肯定，尊重人的理性思考及个性解放和自由平等。 　　文化一般是指与武力相对的教化。在《说苑?指武》中“胜人之治天下也，先文德而后武功。凡武之于为不服也，文化不改，然后加诛”。在近现代，最先将文化作为专门术语使用的是人类学家E.B.Taylor，他在1871年将文化定义为“文化是一种复杂的总体，包括知识信仰艺术、道德、法律、风俗以及人类社会里一切的能力与习惯”。随着社会的不断发展，文化基本涵盖四个方面的内容：一是意识形态。世界观、宗教信仰、道德标准、价值观念、思维方式、认知能力、心理特征；二是生活方式。生老病死，婚丧嫁娶，衣食住行，家庭生活及社会生活的态度；三是精神产品。文学艺术和知识成果，博物馆和图书馆则是它们的代表性场所；四是精神的物化产品。从形式上讲是物质的，但通过物质形式能反映出人们观念上的变化和差异，这主要体现在审美领域。 　　《现代汉语词典》对文化的解释为：一是人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。二是考古学用语，指的同一个历史时期的不易分布地点的遗迹、遗物的综合体。同样的工具、用具、制造技术等是同一种文化特征，如仰韶文化、龙山文化。三是运用文字的能力及一般知识：学习文化，文化水平。 　　文化同时具有广义性与狭义性,广义文化是指人类社会历史发展中物质创造和精神创造及其成果的总和，由物质、精神和制度三方面组成。狭义文化 是指人类的精神创造及其成果，它从属于前者。广义文化又具有四个层次：一是物态文化，是人类的物质生产活动及其产品的总和。二是制度文化，是人类在社会实践中建立的各种社会规范构成。三是行为文化，以民风民俗的形式出现，具有民族与地域特征。四是心态文化，是人类社会实践和意识活动中长期积累形成的价值观念、审美情趣、思维方式等组成，它也是文化核心。 　　总之，文化是一个非常广泛的概念，以上仅是来自几方面的解释。从20世纪初以来，许多哲学家、社会学家、人类学家、历史学家都试图对文化有一个明确的概念界定。但据不完全统计不同的文化定义已有二百多种，至今也没有形成一个公认的权威解释，我们只能是在文化的海洋中看到冰山的一角。 　　《现代汉语词典》对企业的解释为：“从事生产、运输、贸易等经济活动的部门。”而企业文化则是指一个企业的行为规范和共同的价值观念。古人云：“千人同心则力如千人，万人异心则无一人之用。”由此可见，企业文化的功用就在于使企业员工同心同德地去实现企业的目标。达尔文的进化论告诉我们，单凭力量或智力均不足以保证个体生物的生存，适应能力才是关键所在。为什么一些曾经成功的大企业陷入困