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智能电能表现场运行中常见故障及处理措施 　　摘 要：现阶段电力系统内普遍使用智能电能表，大幅度提高供电企业电能计量的准确性，有些解决客户拖欠电费等问题，提高电力企业的经济效益。文章中作者以智能电能表为切入点，分析安装细节，探讨运行过程中的常见故障及优化措施。 　　关键词：智能电能表；现场运行；故障处理 　　引言 　　社会经济发展带动人们物质生活水平提高，电力需求量也越来越大，电力行业不断应用各类新技术提高行业水平。但智能电网中运行智能电能表可以降低电损，促进电力营销管理与业务水平的提高，有助于实现我国电力系统现代化。但实际运行中，智能电能表应用带来新的问题，这些问题较为隐蔽难以被采集反馈与修复，因此优化智能电能表运行维护具有现实意义。 　　1 智能电能表概述 　　1.1 结构分析 　　智能电能表构成复杂，主要有测量单元、通信单元及处理单元等，电力企业应用智能电能表，实现信息存储处理、实时监测及自动控制等，大幅度提高电力企业工作效率。除此之外，电力企业借助智能电能表实现电价查询、精准计量及扣费及时，兼备电量记忆、报警等新功能，大幅度提高电费回收效率。 　　1.2 主要功能 　　智能电能表的主要功能表现为以下几点：实现预付费功能，智能电能表不但支持本地费控方式，还支持远程费控，在两者之间自由转换；通信模块化，支持短距离无线、光纤及载波等通信方式，可以实现各方式的自由转换；满足物联网技术要求，通过REID电子标签自动读取电表内置的各类信息；实现即插即用，位于抵押集抄系统中的智能电能表，上电后可以在系统中自动注册，减少系统安装与维护工作量；实现宽量程计量，提高智能电能表使用寿命，促进质量与可靠性的提高。 　　2 电能表运行故障及处理措施 　　针对智能电能表故障问题，有必要采取具体措施，提高系统运行维护质量。接下来作者归纳常见故障总结如下： 　　2.1 电池故障及处理 　　智能电能表使用中经常出现用电故障，常见的有短路故障、电池电量耗尽等。造成这些故障的原因主要为设备质量不过关，造成电路板接线出现故障。这些质量不过关的智能电能表不但降低计量准确性，还会埋下安全隐患。一般智能电能表使用锂电池，只有使用合格电池才能确保电能表正常运行。电力企业重点检查锂电池质量，正确使用万能表，提高锂电池的参数指标。 　　2.2 烧表故障及处理 　　烧表故障是智能电能表故障中最常见的一种，引发烧表故障的原因主要为三点：超负荷直接烧毁电能表内部装置、接线端子处接触不良及智能表安装不规范。因此工作人员按照相关规定安装智能电能表，确保线路运行正常。用户使用智能电能表时严格控制功率，避免出现过载引发烧表故障。此外工作人员定期检查线路，避免线路老化影响电能表使用。 　　2.3 费控故障及处理 　　智能电能表费控故障有：远程费控错误、远程认证错误等。智能电能表费控系统无法识别客户身份时，工作人员详细检查用户芯片与智能电能表芯片等；芯片折角松动或插入方式措施也容易影响费控系统的正常工作。通常当出现费控系统故障时，工作人员及时检查电能表的继电器是否正常运行，节省检修时间，提高检修工作效率。 　　2.4 背光故障及处理 　　智能电能表长时间使用会出现屏幕损坏，常见的如智能电能表显示屏亮度出错。这是因为智能电能表长期处于运行状态，内部系统会产生大量热量，热量集中无法散热，显示屏在高温环境下持续运行，损坏电能表的屏幕。当出现此种故障时，工作人员检查显示屏的电路，没有问题后继续检查其他零件。用户可以及时对智能电能表散热，确保显示屏正常运行。 　　2.5 通信故障及处理 　　智能电能表通信系统分成两部分：红外通信与RS485通信。红外通信故障主要因为红外发射管错误引发的，工作人员遵循安装步骤，红外发射管按照规范进行安装，避免发生故障，检查发射管表面是否损坏等；虚焊或地址错误引发RS485通信故障，工作人员维修中重视智能电能表各项参数，特别是波特率参数。依据资金条件选择合适的维修措施，强化检查工作。 　　3 提高智能电能表运维质量的策略 　　3.1 提高运行维护技术水平 　　3.1.1 强化运维人员技术培训。电力企业应用智能电能表后，传统的运维团队捉襟见肘，需要提高自身技术水平，促进系统运维能力的提升：（1）进行针对性的培训，结合系统运维工作内容，提高运维人员系统维护水平，保证智能电网时刻处于健康稳定状态；（2）强化系统调试与故障培训。实际中可以通过模拟故障的方式强化处理实际故障的能力，促进运维团队故障排查能力。 　　3.1.2 应用更多先进技术。智能电能表技术水平极高，对设备运维技术有着较高要求，促进运维效率的提高。系统中主要采用总线技术、数字化技术及计算机技术，运维管理过程中技术人员也需要掌握相关技术，提高故障排查精准度及缩短维护