双组织承诺在西方复兴和在中国前景双组织承诺研究述评.docVIP

双组织承诺在西方复兴和在中国前景双组织承诺研究述评 　　李 虎 南京大学商学院讲师 博士?? 　　董必荣 南京审计学院副教授 博士?? 　　张 娟 南京大学商学院讲师 博士?? 　　季飞鹏 南京大学商学院 硕士研究生?? 　　 本文受国家社会科学基金项目《双重组织承诺及其前因后果》（编号：07CSH07）资助。 　　摘 要：双组织承诺研究兴起于工会主义崛起的1950年代，复兴于上世纪80年代以后，但在中国却不多见。本文在对67篇国外文献进行回顾的基础上，分析了双组织承诺研究复兴的原因，并介绍了双组织承诺形态分布的主要测度方法及不同方法的优劣、双组织承诺研究的主要理论和实证研究的结果。最后，本文论述了双组织承诺研究在中国的前景，以及双组织承诺研究在跨国企业经营和专业化组织管理方面的延伸。 　　?? 　　关键词：双组织承诺 工业关系 工会 　　?お? 　　一、双组织承诺的崛起和复兴?? 　　 　　 双组织承诺研究兴起于工会主义崛起的1950年代。当时，工业关系问题日益受人瞩目，人们开始关心：当一个人既是公司员工又是工会会员时，他能同时效忠于两个组织吗？这就是所谓双组织承诺问题。这种对于员工加入工会并作出工会承诺是否会降低其对公司忠诚度的疑问，引发了一系列关于双组织承诺的研究。早期的研究目标主要是确定员工是否可能对公司和工会同时作出高度承诺（Dean，1954；England，1960；Purcell，1954，1960；Stagner，1954）。一些研究受到认知差异和角色理论的影响，认为公司承诺和工会承诺不能共存（England，1960）；而另一些研究（Dean，1954；Purcell，1954；1960）指出，个人可以同时对公司和工会效忠。这种员工对公司和工会同时作出高度承诺的现象被称为“双重承诺”（dual commitment 或dual allegiance）。与之对应，单边承诺（unilateral commitment）是指员工对公司或工会的承诺（或正向归属）具有排他性，即只能对某一个组织效忠。从后来的工业关系发展来看，双组织承诺问题的提出和不断探索非常重要。它的答案指明了公司工会关系的本质，左右了工业关系发展的方向：如果答案为否，那么公司和工会就只能沿着一条对抗的路径发展，后来席卷西方的工业民主浪潮就不可能发生；如果在某些条件下存在肯定的答案，那么公司和工会之间就存在合作空间，这种合作可以同时提高公司绩效和工会成员的福利。?? 　　1960年代以后，双组织承诺研究经历了二十年的低潮期，直到1980年代以后才开始复兴。双组织承诺研究的复兴大约有四个方面的原因。（1）在过去的20至25年里，在大多数发达国家，如美国、英国、澳大利亚和欧洲大陆的许多西欧国家中，工会成员的人数明显地大幅下降（Carter Cooper，2002；Visser，2002）。以前的研究提出了很多关于为什么在这段时期工会成员数量会出现大幅下滑的理由，包括技术变化、员工保护法律制度的增加、组织压制工会的努力、资本主义制度信众增加和社会习俗的变化等（Bennett Taylor，2001；Kleiner，2001）。与此同时，集体谈判等新形式出现并大行其道，这些形式的前提是更为合作的劳资关系（Ephlin，1988）。（2）整个1980年代，美国企业在日本企业的进攻下节节败退。学者们尝试从各种角度分析日本企业的崛起和美国企业的衰败。Schuster在1984年指出：没有工会存在的外国企业和部分美国国内企业相对于其他企业的成本优势不断增加，为应对这种外部形势变化，公司和工会必须采取合作的策略。深入理解公司承诺和工会承诺的不同组合模式，有助于预测公司和工会的合作活动是否会成功。但是，人们对形式上对立的团体（公司和工会）是否存在合作空间总是存在争议。一旦当外部环境变化导致一些与商业和劳工有关的外部限制性因素出现，这一争议常常会被激化，并将学者吸引到双组织承诺的主题上来（参见Gordon Ladd，1990）。（3）美国联邦政府逐渐释放了在劳工权益监督方面的管理职能，这促使公司和工会不再轻易打破现有的平衡，以减少这一过程产生的不确定性（Siegel Weinberg，1982）。学者们认为，为了应对这些法律的变化，公司和工会有必要进行合作，因此也有必要对双组织承诺问题进行更深入的研究。（4）心理测量工具取得了新进展。行为科学家发展出了更完善的判断标准，以探测工会承诺（UA）（Gordon et al，1980；Ladd et al，1982）和公司承诺（CA）的概念和统计结构（Porter et al，1976）。?? 　　相对于早期的研究而言，1980年代以后的双组织承诺研究的主要进展是：（1）继续完善有关双组织承