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基于学习型导游培养导游资格考试系列课程网络试题库和自测考评系统构建
基于学习型导游培养导游资格考试系列课程网络试题库和自测考评系统构建
[摘要] 当代旅游正从观光型向休闲度假型转变,游客已不满足“到此一游”式的视听感知需求,对导游员的能力提出了更高的要求,要求导游员根据实际的需求不断更新自己的知识结构,具备自主学习的能力。本文基于“学习型”导游的培养目标,提出了为学生提供复习、自测和考评,旨在培养学生自主学习“导游资格考试系列课程网络试题库和自测/考评系统”,该系统设定试题管理、试卷管理和评分管理三大模块,具有人机对话、智能组卷和自我测试三大功能。
[关键词] 学习型导游 网络试题库 自测/考评系统
一、引言
体验经济时代的到来推动观光旅游向休闲度假旅游转型,当代的旅游者比以前更有知识、更加挑剔,兴趣和爱好也更加广泛。参与休闲度假的游客已不满足“到此一游”式的视听感知需求,他们追求全方位的身心体验,这就要求导游内容个性化,导游方式多元化,导游服务人情化。
建构主义认为,真正意义上的知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境背景下,借助教师和他人的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而主动获得。导游知识学习的成效取决于导游根据自身经验去建构导游知识的能力,而不取决于学生记忆和背诵导游知识的能力。然而,目前绝大多数高校和培训机构习惯采用高强度、反复式集中训练的方式,让学生反复背书、背考题,以此来提高考试的通过率。往往导致学生即使是能够考上导游证,也不一定具备带团的能力。
为了扩大学生的学习空间,提高学习效率,同时也能提高学生参加导游资格考试的通过率,更重要的是从一定程度上培养学生自主学习的能力,本文提出了“导游资格考试系列课程网络试题库和自测/考评系统”的构建思路。
二、“学习型导游”的概念
“学习型导游”是适应当代旅游转型,以终身教育为指导思想,以能动性知识教育为基础,以能力、素质教育为目标,专业基础扎实、学习能力和综合应变能力强,具有创新精神的应用型导游人员。不仅具有较高的智商,掌握各种有效学习方法和手段,具备主动学习、不断更新知识的能力和提升服务技能的能力;而且具有较高的情商,能够根据游客需求提供个性化的服务,同时具备自觉、不断提升自身综合素质的能力。其关键素质体现在能够主动对自己提出学习要求、制定和实施学习计划,并达到预期目标。
三、“导游资格考试系列课程网络试题库和自测/考评系统”构建的背景
随着数字技术应用到教育领域,数字化校园成为现代学校发展的方向。数字化校园是以网络为基础,利用先进的信息化手段和工具,实现从环境(包括设备、教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到活动(包括教学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园的基础上构建一个数字化空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,从而提升传统校园的效率,扩展传统校园的功能,最终实现教育过程的全面信息化。
网络教学是数字化校园的重要组成部分,而网络试题库是开展网络教学的重要辅助手段,它与计算机网络技术紧密结合的,是现代教育中日益发展的新兴教育技术和重要手段,具备广阔的应用前景。网络试题库的开发对于促进教学方法和教学手段的现代化,提高教学质量和效率具有十分重要的意义。
导游资格考试系列课程是多数高校旅游专业重要的专业入门课,学生对这些课程特别重视。“导游资格考试系列课程网络试题库和自测/考评系统”(以下简称“自测/考评系统”)不仅可以让学生平时上网自学、可以对学生进行期末考核,还可以为学生参加导游资格考试开展模拟训练。
四、“自测/考评系统”的功能
“自测/考评系统”借助网络平台,主要具有智能组卷,人机对话和自我测试三大功能。
1.智能组卷功能。一般来讲,要想出一份较为全面、准确测试学生掌握有关知识的试卷,通常由具有一定出卷经验的教师,经过一定时间的研究,方可完成。而所谓的智能组卷,就是将人工智能技术与专家的组卷知识和经验结合起来,利用计算机程序来完成试卷内容的组织和编制,使制作出的试卷达到测试水平。
2.人机对话功能。人和计算机之间能直接对话,学生运用口令登陆后,系统能自动组卷;教师能进行后台管理,对试题有修改、删除权利。计算机根据人输入的指令进行运作,实现人预期的结果;人根据计算机输出的试卷进行学习、测试。既能反映教师和网络的互动,也能反映学生跟网络的互动,还可以为教师和学生提供交流的平台。
3.自我测试功能。该试题库的所有试题均为选择题,反映了导游资格考试系列课程的考试大纲要求。学生考满80分,可以认为通过考核,不满80分,可以重新组卷再进行考核,以此考核学生对基础理论知识的掌握,同时又可以将其作为考试前自我模拟测试的工具。系统可以输出单个学生的成绩,也可以根据学生输入的学号自动按班级进行组合后输出整个
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