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学习评价预警系统设计与实现 　　摘 要：利用短信、电话高效的服务功能，将大学生在校的成绩、学习评价结果、预警信息及时通知学生家长和本人，克服传统的信函邮寄周期长、互动性差的缺点，弥补网络查询的不足。系统分数据准备和数据服务两大部分，包括学生学习信息采集、学习评价处理、通知对象筛选、通知预约、评价（预警）结果通知或查询功能。服务方式包括电话通知或查询、短信通知或查询、电子邮件通知、网页查询，可实现互动。评价信息具有积极的导向作用。 　　关键词：学习评价 学习预警 教育服务 交互式语音应答 短信 校园网 　　中图分类号：TP311 文献标识码：B 文章编号：1673-8454（2008）13-0058-02 　　 　　一、系统目标 　　 　　学习评价预警系统的目标是自动、快速、高效地对学生的学习进行综合评价，对照专业培养方案和教学要求得到评价结果，生成鼓励或警示信息，明确继续努力的方向，及早发现“问题”学生或苗头，根据警示程度的轻重以必要的方式通知学生本人和家长，督促学生加强学习，提醒家长配合学校，加强学生的教育培养。系统还可以根据学生的申请，提供预约通知服务，或者是网络查询服务。以高效、方便的信息技术手段，在教学管理信息系统的基础上，深化信息化的内涵，提高教育管理效率，将人工邮寄学生成绩单的繁琐、简单的服务提升为优质高效的教育服务。 　　 　　二、系统服务方式 　　 　　传统的预警信息或者学习成绩通知服务，多采用邮寄信件的方式，对于教学管理人员来说无疑是一项费时费力的巨大工作，邮寄周期长。当前，也有许多学校在邮寄信函的同时，还开通了校园网络查询成绩的服务，这虽然是一大进步，但还有一定局限性，因为很多农村、边远地区电脑和网络并未普及。更大的不足是邮寄信件和网络查询都是单向通信，没有互动，家长是否收到学校发送的信息，无法确认。 　　手机、短信（Short Message Service，SMS）、电子邮件和网页是现代大众喜爱的沟通方式，将这些便捷的通信手段应用于学习评价、预警信息通知和查询服务，不仅将受到极大的欢迎，还将极大地提高工作效率，减轻教学管理人员的工作量。 　　根据是系统主动发起通知服务还是学生或家长主动发起查询请求，可以将信息传输分为通知和查询两大类。具体的服务方式和手段有：电话通知、短信通知、电子邮件通知，电话查询、短信查询、网页查询。其中：电子邮件通知、网页查询是网络服务方式，利用的信息终端工具是电脑，并需要连接因特网；电话通知、电话查询利用普通的固定电话或者手机；短信通知、短信查询则完全使用手机。从普及率来看，电脑和网络显然不如电话和手机的普及率高，但从便捷性上看，电话和手机是最方便的。 　　 　　三、系统主要功能 　　 　　为实现系统目标，系统需要具有学习信息采集、学习评价处理、通知对象筛选、评价结果或预警信息通知、评价结果或预警信息查询、评价结果通知预约功能。这些功能可以划分为内部数据准备和对外数据服务两大部分，系统功能结构如图1所示。 　　 　　（1）学生学习信息采集功能，在原有的教学管理信息系统的基础上，附加学生学习成绩数据的采集程序，通过数据接口程序，实现学生学习成绩数据的自动获取，避免重复输入。该功能在每学期结束时，各门课程成绩录入教学管理系统后执行，每学期执行一次批量采集。 　　（2）学生学习评价处理功能，对采集的学生学习成绩按照学习评价算法进行处理，生成学生学习评价、预警的结果。在每学期结束时学习成绩采集完后执行。 　　（3）通知对象筛选功能，将需要警示的学生及其预警信息按照预警等级筛选出来，将非预警但需要评价结果的学生筛选出来。在评价处理结束后执行。 　　（4）评价结果或预警信息通知功能，对所筛选出来的通知对象，根据预警等级或者预约的通知方式，将学习评价结果、警示信息主动地通知学生本人或其家长。在完成（3）后，可以启动本功能，在通知完所有对象后即可关闭。 　　（5）评价结果或预警信息查询功能，被动地接受学生发起的查询其学习评价结果或警示信息。本功能保持日常开通，随时提供给学生和家长查询。 　　（6）评价结果通知预约功能，为方便非必须警示的学生及时了解评价结果，系统设计了评价结果通知预约服务，使希望及早了解评价结果的学生能够在第一时间获得有关的信息。本功能保持日常开通，随时提供预约服务。 　　为确保数据安全、数据一致，在执行数据准备操作的（1）~（3）时，可以暂时关闭对外服务功能。平时只有功能（5）和（6）保持开通，提供服务，其它操作只在需要时执行。 　　 　　四、功能实现 　　 　　评价结果或预警信息通知服务是将所有筛选出来的需要通知的有关记录，按照预警等级或预约要求，选择一种或多种合适的通知方式，将学习成绩、评价结果、警示信息批量地发送