TN公司出口物流系统改善研究及应用-物流工程专业论文.docxVIP

上海交通大学工程硕士学位论文摘要 上海交通大学工程硕士学位论文 摘要 万方数据 万方数据 TN 公司出口物流系统改善研究及应用 摘 要 中国已经成为了仅次于美国的全球第二大的工业品制造国家。然而，中国制造行 业的水平与全球其他的发达国家进行比较还存在着较大的差距，特别是在企业生产服 务方面、供应量管理方面。中国制造业虽然很大，但是并不强，因此，一直以来都处 在产业链低附加值的底部。在中国制造到中国创造发展背景之下，中国企业必须要加 强自身供应链物流的管理能力才能增加竞争力。 TN 公司作为一家颇具历史的大型国企，需要迎接时代的变迁并与时俱进才能保 持自身在行业中的竞争地位。目前 TN 公司国内业务占主要地位，出口业务甚少。并 且出口业务的物流服务水平与同行业其他公司相比较，自动化、信息化水平较低，靠 传统的人工操作为主，存在很多发生问题的风险。由此导致 TN 公司的出口业务准确 性以及处理速度的低下。 为了解决以上问题，提高 TN 公司出口业务物流水平，本文借鉴 DMAIC 模型分析 法，对 TN 公司出口物流进行了具体分析。通过对历史数据的统计，找出对出口物流 水平影响最大的因素——数据传输子系统、备货子系统的可靠度。针对这两个因素， 提出加强人工数据处理的核对，与增设出口业务物流的内控制度的改善方案，并加以 实施，同时记录改善方案实施后的数据。对改善后数据进行统计后，与改善前的数据 对比，除了备货准确率，原始订单准确率，数据传递准确率，发货确认及时率准概率 分布都趋于平缓，概率降低速率变小。另外，数据传输准确率备明显提高，货准确率 的 Sigma 水平也下降了 0.87。因此验证了改善方案是有效果的。 关键词：物流，流程改善，系统准确率 I 上海交通大学工程硕士学位论文AB 上海交通大学工程硕士学位论文 ABSTRACT ANALYSIS APPLICATION OF TN COMPANY EXPORT LOGISTICS IMPROVEMENT ABSTRACT China has become the second only to the United States largest industrial manufacturing countries. However, there is a large gap among Chinas manufacturing industry level other developed countries’, especially in enterprise production services and supply management. The manufacturing industry is very big in China, but is not competitive. Therefore China always stay at the low value-added end of the industry chain. under the circumstance of transferring from “Made in China” to “Developed in China”, Chinese enterprises really need to enhance the ability of supply chain management to make themselves more competitive. As a large state-owned enterprise, TN Company need to keep pace with the times in order to keep its competitiveness within the industry. At present, domestic business occupy most capacity. There is only a few export business. Compared to its competitors, export business logistics services are less automation, and has a lower promotion of information technology application. Traditional manual operation has risks of causing problems. In that scenario, TN Company will have a lower business accuracy and slower feedback speed. I