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河北 河北工业大学工商管理硕士（MBA）学位论文 TZ 学院辅导员绩效考核改进方案 摘 要 近年来，随着我国高等教育事业的飞速发展，高等院校的学生思想政治教育工作所处 的环境、面临的对象、涵盖的内容以及所属的任务都发生了改变，而作为这一工作的组织、 指导和实施者——高校辅导员，其队伍建设则面临着许多新的挑战。同时，为了切实加强 高校辅导员队伍建设，国家教育部也相继出台了许多相关文件，要求各高校要切实制定辅 导员工作考核办法，建立健全考核体系。 TZ 学院属于高等职业院校，从学生总体状况看，生源层次不齐、学生综合素质相对较 低，主动学习能力和自我约束力较差、社会交往相对复杂等。因此，学生管理工作相对压 力大、任务重。学院在学生管理工作实践中，逐步形成了自身独特的管理考核体系，然而， 从目前学生管理考核体系的运行状况看，辅导员职责不够明确、作用发挥不到位，在考核 中，存在考核定位不明确，考核指标确立缺乏科学性等问题，因此，如何根据学院自身的 发展规律和特点设计切实有效可行的辅导员绩效考核体系，是目前面临的现实问题。 本文在对高职院校辅导员工作特点和学生自身特点全面分析的基础上，以人力资源管 理理论为指导，以 TZ 学院的辅导员绩效考核现状为出发点，在全面调查辅导员绩效考核 的基础上，使用文献研究方法，找出绩效考核的学术成果；通过系统分析，来规范高校辅 导员岗位职责；通过对学院相关领导、辅导员和学生干部进行访谈，了解他们对关于辅导 员绩效考核相关问题的意见和建议，对这些一线学生管理工作者的思路进行理论分析和归 纳；通过对老师和学生进行问卷调查，研究并确立辅导员岗位职责的关键绩效指标以及考 核权重，来确保辅导员关键绩效考核指标和权重的全面性与科学性；最后为所提出的改进 方案，确立顺利进行的保障措施。 通过对 TZ 学院辅导员绩效考核体系改进方案的研究，充分发挥辅导员在整个教育工 作过程中的作用，对不断提升学院学生管理工作整体水平，有效实现高职教育的培养目标 具有重要的现实意义。 关键词：辅导员，高职院校，关键绩效指标，绩效考核 i TZ TZ 学院辅导员绩效考核改进方案 COUNSELOR PERFORMANCE APPRAISAL IMPROVEMENT PROGRAM OF TZ INSTITUTE ABSTRACT In recent years, with the rapid development of Chinas higher education, institutions of higher education students in the ideological and political environment in which the face of the object, the content covered and the respective tasks have changed, and as the work of the organization guidance and implementers - college counselors, the ranks are facing many new challenges. Meanwhile, the Ministry of Education have also introduced a number of college counselors to strengthen the construction of the relevant documents, requires all colleges and universities to effectively develop counselor assessment methods, and establish evaluation system. TZ College are higher vocational institutions, the overall situation from the student perspective, uneven levels of students, the relatively low overall quality of students, active learning ability and poor self-discipline, social interaction is relatively complicated. Therefore, student management relative pressure and heavy task. College in the practice of student