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对企业人事劳资管理工作探讨 　　 摘要：加强思想政治工作是企业人事劳资管理的内在要求，有利于推进企业人事分配制度改革和树立以人为本工作思想，从而使企业人事劳资管理工作发挥出更高的整体效能。 　　关键词：人事劳资；以人为本；职工 　　中图分类号：C829文献标识码： A 文章编号： 　　一、前言 　　随着社会的进步和经济的发展，社会分工也越来越细化和完善。企业的竞争，从根本上来说是人才的竞争，人力资本在社会财富创造中的巨大作用日趋凸显。企业是构成社会经济的基本单位，而“人”又是构成企业的基本要素，因此，企业的人事劳资工作，既是企业管理的基础性工作，也是促进企业竞争力，实现可持续发展的关键性工作。如何引进人才，留住人才，用好人才便成为了企业发展必须要解决的关键问题，企业人事劳资管理部门必须更新观念，在做好传统的工资薪酬、社保福利、职称等切实关系到每位员工切身利益的工作上，还要与时俱进，提高劳资部的工作质量和工作效率，适应市场经济竞争的需要，设计与实现企业的人事劳资战略，将“以人为本”的理念贯穿到全部工作之中，促进企业核心竞争力的实现。 　　二、在人事制度改革中离不开思想政治工作 　　人事、分配、工资制度的改革必然会触动部分人的切身利益，也是人们所关注的热点。因此，加强思想政治工作，不断排除消极因素，增强广大职工心理承受能力，确保深化改革顺利进行是很重要的。要抓好深化改革的宣传教育，求实是思想政治工作的灵魂。只有从实际出发，从人们的不同心理出发，针对不同时期的思想问题，才能充分发挥思想政治工作的教育疏导作用。 　　目前，全国上下掀起新的改革热潮，涉及到干部、教师及工人等各个阶层，思想问题既多又复杂。例如，精简机构、减少人员、搞聘任制等工作中，不可避免地会使一些干部、教师中有不被聘用感到丢人现眼；平时表现一般的青年职工怕待业再上岗难，有些老职工怕精简后待业生活无保障等。上述思想问题如果处理不得当，就会激化矛盾，甚至造成一些难以预料的恶果。这一系列问题均需要由人事、劳资干部具体解决。有人在达不到个人意愿时，可能会采取过激的言行，这就要求人事、劳资干部不仅要有健康的心理和政治修养，善于控制自己的情绪，而且更重要的是善于做耐心细致的思想政治工作，对改革中出现的矛盾采取审慎态度。 　　对人事、劳资工作人员来说，根本一条是要使广大教职员工充分了解党和政府制定的有关政策的正确性，增强人们对深化改革的信心和心理承受能力；同时对那些不合理的要求，要从群众的思想实际出发，做耐心细致的说服教育工作，避免激化矛盾。思想政治工作既要防“右”，也要反“左”。要避免以往那种对一些群众在某些具体问题上有不同认识时，就无限上纲上线，甚至进行打击报复、穿小鞋等错误做法。 　　二、提高职工的思想认识离不开思想政治工作 　　人事、劳资部门是为职工服务的窗口，天天都在处理不同层次的职工提出需要解决的各种不同的实际问题。在处理这些问题时，需要人事劳资干部不仅要重视提高职工思想认识，还要主动关心、帮助解决职工群众生活中的实际问题。二者相结合，这一点很重要。做好了，思想政治工作就会有更大的说服力和感染力。 　　马克思和恩格斯说：我们首先应当确定一切历史的第一个前提。这个前提是：人们为了能创造历史，必须能够生活。但为了生活，首先就要衣、食、住以及其他东西。因此，吃、穿、住物质需要是人类最基本的需要。人们的物质需要与精神需要往往交织在一起。在不断满足人们物质需要的工作中，我们要把党的关怀和温暖也同时送到人们心上，使物质激励手段的正确运用起到精神激励的作用。 　　人事劳资管理干部要急职工之所急，想职工之所想，全心全意为职工服务，积极主动地关心职工的切身利益。诸如，子女要安排、职称晋升、工资调整、福利待遇等等。真正做到理解人、关心人、尊重人。这些问题通常来说，大致有三种情况：⑴合理的要求，并且具备条件能解决的；⑵合理的要求，但暂时还没有条件解决；⑶不合理的要求。对于职工正当合理的要求，在客观条件允许的范围内，我们要主动、及时、妥善解决好，力戒官僚主义、不闻不问和拖拉作风。由于客观条件限制，对职工合理的需要暂时不能解决的，需要做好思想工作，解释清楚，使职工能够识大体、顾全局，体谅国家的困难；同时还要给这些同志以精神上的安慰和温暖，鼓励他们克服眼前的困难，给他们以信心和希望，愉快地工作。对有可能引起不满的，要耐心地做好思想工作，允许人家有思想转化的过程。与此同时，还要积极创造条件，不断满足职工物质文化生活的需要。对个别的不合理要求，要加强思想教育，不能简单从事。人家进门来是背着一个“包袱”，总不能背着两个“包袱” 出门。常言说：“良言一句三冬暖，恶语半句五月寒”，对于上门要求解决问题的群众，无论来多少次，均要不厌其烦地笑脸相迎。要与人为善，动之以情，积极为职工办实