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浅析基于责任中心业绩考核 　　[摘 要] 随着经济的不断发展和市场竞争的日趋激烈，企业的规模不断变大，世界各国纷纷出现了各种集团型企业，在这种情况下，传统的集中管理模式已经不能适应企业快速发展的现状。如今，随着管理会计理论在企业管理中的广泛应用，各责任中心的业绩考核作为财务管理的一项基本职能，受到各级管理人员的关注。然而，重复及不恰当的考核会导致企业管理混乱，使被考核者无所适从。文章从责任中心业绩考核的内涵、步骤，考核时的注意事项等方面进行了探讨。 　　[关键词] 责任中心；业绩考核；预算 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 036 　　[中图分类号] F279.23 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）15- 0079- 03 　　1 责任中心业绩考核的内涵 　　责任中心是指具有一定的管理权限，并承担相应经济责任的企业内部责任单位。在企业中，只要是可以区分出经营管理范围，明确经济责任，并且可以独立地进行业绩考核，无论其内部单位大小，都可以成为企业的责任中心之一。责任中心根据职责范围和业务活动的不同，分为成本中心、利润中心和投资中心。 　　2 各责任中心业绩考核的积极作用 　　2.1 明确目标 　　通过科学地设计考核指标，使评价指标涵盖企业的长远发展战略和近期管理的重点。因此，以责任中心为基础的业绩考核可以引导整个企业的各个责任中心，为实现企业长远发展目标而不断努力。 　　2.2 提高经济活动的运行效率 　　企业本身是一个整体，但其各责任中心是相对独立的，各责任中心相互协作大大提高了工作效率。除此之外，生产经营决策权也在不同层次的管理人员之间得到适当划分，这不仅减轻了高层管理者的工作负担，使他们可以把更多的精力和时间用在企业的长期发展中，又可以使各层次的管理人员，在各自的授权范围内，根据市场环境的不断变化，快速做出应对措施。 　　2.3 评估工作绩效 　　企业编制责任中心的责任预算，不仅是控制日常经济活动的基础，也是企业整体经营目标的基础。责任预算是考核各责任中心工作业绩的基本尺度。通过考核，按照成绩优劣进行奖惩，避免了“在一个大锅里吃饭”的功过难分的情况。 　　3 业绩考核指标设计原则 　　3.1 与企业的总体目标一致性原则 　　企业的总体目标具有多重性。按时间分，包括短期目标，中期目标，长期目标；按整体与局部划分，包括整体目标、部门目标；按管理层级可分为基层作业目标、中层职能目标、高层战略目标。在实现企业的总体目标的过程中，各个责任中心把企业的总体目标分解成各自的具体目标，这些具体目标进一步具体划分为各个责任中心的业绩评价指标。所以，责任中心的业绩考核指标必须与企业的总体目标相一致。 　　3.2 兼顾财务指标与非财务指标原则 　　财务指标具有其固有的缺陷。财务指标面向过去而不反映未来，不利于评价企业在创造未来价值的能力上的业绩。并且，财务指标主要来源于自财务报表，不能反映影响企业长期竞争优势的因素，如产品质量，员工的素质，顾客的满意程度等。因而不能仅用单一的财务指标对投资中心和利润中心进行业绩评价。 　　由于以上的原因，建议引入非财务指标。非财务指标往往是面向未来的，比如，开发和研制新产品投入市场，用一定的时间建立市场份额，提高对关键顾客的保持力等。只有?⒘秸呓岷掀鹄矗?才能综合评价经营业绩。 　　3.3 可计量原则 　　无论是财务指标还是非财务指标，不可进行实质性衡量的指标不具有操作的意义。指标只有能被计算出或以其他有效的方式取得明确的数字结果，才能保证评价结果的客观性、公正性。 　　4 各责任中心业绩考核的步骤 　　4.1 合理设置责任中心 　　根据企业的内部管理的需要，把其所属的各部门和各个单位划分为若干个分工明确、责权范围清晰的责任中心，赋予相应的权限，承担相应的经济责任。责任中心按其责任权限范围及业务活动不同，可分为成本中心、利润中心和投资中心。成本中心是指只对成本负责的责任中心，比如只负责产品生产的生产部门、提供劳务的部门及被限定费用开支定额的企业管理部门。利润中心通常是指具有产品或劳务生产经营决策权的部门，它们既能控制成本，又能控制收入，是处于比成本中心高一层次的责任中心，具有很大的独立性。投资中心是指既要对成本、利润负责，又要对投资效果负责的责任中心，具有投资决策权，能够相对独立地运用其所掌握的资金，是一种比利润中心更高层次的责任中心。 　　4.2 编制责任预算 　　企业内部应成立预算委员会，由预算委员会拟定企业总体发展目标以及预算的总方针，然后由预算职能部门把企业生产经营总目标按责任中心进行层层分解，并为每个责任中心编制具体的责任预算草案，并下发给