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对通信企业财务管理改进探讨
对通信企业财务管理改进探讨
摘要:通信企业中,财务管理的根本目标是实现企业价值的最大化,主要表现为为股东创造财富和国有资产的保值和增值。在这一前提之下,通信企业还需承担相关的服务和其他社会责任。通信企业的历史特点使得财务管理工作人员、财务管理的具体思路仍然受到传统思想的影响,虽然引进不少先进的财务会计管理工具和方法,但还是有不足之处。本文简要分析了通信企业中财务管理存在的问题以及改进办法,以促进通信企业的发展和进步。
关键词:财务管理;通信企业;探讨
通信企业是信息社会中的核心产业,企业中的组织模式、业务运营模式已基本成型。我国的通信企业大多为国企背景或是从大型国有垄断企业改制形成,其财务管理还存在一定缺陷。随着我国通信市场进入3G时代以及新一轮的电信企业完成重组,我国通信市场也迎来了新的竞争形势。在成为全业务运营商的前提之下,各大电信商的竞争手段和方式愈发多样,ARPU值下降、用户数量稳定增加、业务收入增长速度缓慢。在此形势下,通信企业的财务管理也面临着新的挑战。
1.通信企业财务管理现状
1.1财务管理精细化不足
因以往通信企业的管理体制均是政企合一,政府部委直接对企业的运营与建设进行投资,政府部门的主导和主管部门直接或间接的指挥,造成实际的经营管理者和财务工作者经营意识、责任意识较为淡薄,企业提高效率、成本最优化的动力不足,使通信企业的价格、质量不能满足消费者的需求,影响了企业的财务效率以及经营效果。随着电信行业改革的基本完成,电信企业已成为现代企业,基本形成以省级经营主体为核算层级,将财务部门集中于省级公司,虽实现了财务管理的集约化,但通信企业具有基层网点多,分布广的特点,因财务人员不了解地区间的差异或忙于核算而疏忽了具体的财务管理,导致财务管理工作不够精细化、具体化的问题。
1.2财务管理的被动性
因通信企业历史中的垄断性仍然有优势,使经营者与管理部门的忧患意识、财务管理意识不强。企业经营的出发点、成本导向等难以和竞争市场中的其他企业同步,价值标准扭曲,不能切实地考虑如何将企业的价值最大化。此外,因通信企业集团只从内部控制、财务控制、全面预算管理、报表合并等方面指导省级公司的业务,而不能顾及分支公司的具体财务工作。例如,通信企业集团通常组织不同省份做交叉检查或专项检查,通信企业同时受相关监管机构的监督,造成各地的财务机构花了大部分的精力去应对检查与考核,导致财务管理工作的被动性。
1.3财务管理的决策参谋力度不足
财务管理工作不但要做核算工作如代理费用结算、网间结算、预付卡结算等,还需要承担套餐、促销政策等的结转。通常由营销部门制订方案,借助咨询、公关、广告等公司对方案进行细化并实施。财务部门应评估原有的促销和公关项目具体的财务效果,对方案提出财务建议,但因数据量、信息流测算太专业,新业务不断出现,使企业运营中财务管理工作决策与参谋的力度不强。
2.通信企业财务管理的改进
2.1加强财务管理的内部控制
内部控制指的是确保企业资产的安全完整和会计信息的真实准确的相关控制制度的总称,其最高目标是提高企业的运营效率。目前,我国三大通信企业已在纽约上市,依照美国萨班斯-奥克斯利法案的要求需加强企业内部控制和执行。随着通信技术的迅猛发展,电信企业将要面对的环境仍未确定,这就要求通信企业加强财务管理的内部控制,减少企业内部的不确定性以及经营环境中的潜在风险。2007年,山西联通就《萨班斯法案》404条款开展了遵循性测试,主要关注企业层面控制、业务流程层面控制、信息技术整体控制等,涉及财务报表有关的控制环节。为组织完成测试,山西联通投入了大量成本,最后顺利通过了测试,测试的结果显示,企业存在的问题80%是执行上的问题。因此,企业的战略、制度、政策的执行情况是作为内部审计协助管理层完成企业目标的主要内容。
2.2加强财务管理的精细化
财务管理精细化指的是财务管理应使用信息化手段,借用信息技术推进财务管理,确保财务管理具有灵敏性。传统通信企业的管理主要对市级和县级的各企业进行管理,将上级制定的措施下达各部门实施,企业只做指导和指挥,但却不能将每一项措施渗透至基层网点,也不能细化到指导管理中,这一问题便是通信企业当前财务管理中存在的重要漏缺。对此,企业应结合自身的具体情况建立完善细化的财务管理体系,将措施渗透到各个项目,提高工作人员的工作效率。企业内部应将财务管理部门收集的数据、材料做进一步的收集、整理、分析,并给予反馈,同时,全面地整理财务管理内部的销售方案、各经营点的信息和资料,利用计算机软件建立数据库,将数据资料分类放置,让相关专业人员对财务资料和数据做核算与审查,为财务管理工作提供信息,为企业制定和实施方案提供依据。使财务管理精细化,以实
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