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对提高教学案例建设质量一点思考 　　摘 要：文章以教学案例为研究对象，指出“教学案例是实施案例教学的媒介”，剖析了当前教学案例建设中存在的重应用轻建设、将事例等同于案例、以胖瘦定优劣等三个方面的认识误区，并从加强理论研究掌握基本规律、坚持由易入手实现循序渐进、构建建设标准规范编写行为、建立参评机制促进交流提高等四个方面，提出提高编写质量的对策措施。 　　关键词：教学案例；认识误区；编写质量；对策措施 　　中图分类号：G64 文献标识码：A 　　20世纪20年代，美国哈佛大学首创案例教学法。经过了40多年的探索实践，在欧美国家获得普遍认可，自六十年代开始得到广泛应用。目前，仅是哈佛商学院每年就编写教学案例350多个，范围覆盖各学科专业。“案例教学之父”于凯成教授于1984年将案例教学法引入中国课堂。目前，案例教学法在军地高校均得到广泛推崇，但存在认识有误区、建设标准不明确、发展应用不均衡等问题。 　　一、教学案例是实施案例教学的媒介 　　案例译自英文“case”一词，它曾被翻译为“个案”，鉴于历史上早有“个案研究”，是心理学所采用的研究方法，因而“case”一词用作教学方法时便译成“案例”。大连理工大学傅永刚老师在全国高等院校管理案例教学高级研讨会暨骨干教师高级研修班报告时将案例定义为：案例是采用文字、声像等媒介给出的一段或一个真实的管理情景或个案。 　　教学案例是实施案例教学最重要的媒介。因为在实施案例教学的课前准备中，任课教员需准备案例原文及相关资料、案例情境设置所需物资、案例教学所需道具、学员参与案例课堂讨论所需物品，才能顺利开展案例教学。准备的这些物品都是案例教学实施的媒介，其中，最重要的是案例原文，即教学案例。它是日常生活、工作实践中发生的具有普遍性、代表性的典型事例，描述了一个问题、一件工作、一个事件发生、发展和演变的过程，通过对这些典型案例的分析思考，提出解决问题的办法和思路。 　　案例教学的这一最重要媒介，具有三个基本特征，即真实性、冲突性和客观性。所谓“真实性”，是指案例必须是真实发生过的；所谓“冲突性”，是指事件过程要有冲突、有矛盾，这也是案例的价值所在；所谓“客观性”，是指案例的编写可以使用个人语言，但不能是个人主观性语言，不能带有个人倾向。 　　二、对教学案例的认识误区 　　（一）重应用轻建设 　　目前，军地院校在教学资源建设使用管理方面都存在明显的“重建轻用”的现象，但在教学案例方面却恰恰相反，存在“重用轻建”即“重‘案例教学’轻‘教学案例’”的现象。教学实践也发现，军地院校均十分重视并强力推动任课教员实施案例教学，但对于教学案例的编写、案例的选取、案例库的建设等环节却疏于指导和管理，致使教学案例建设质量良莠不齐。一个好的案例通过本身的阐释，可以极大地提高学员对相关知识的把握，增强学员认识问题、分析问题、解决问题的能力。一个质量较差的案例，不仅起不到提高教学效果的作用，有时甚至会在潜移默化中将学员的思维引入错误方面。 　　（二）事例等同于案例 　　有部分老师在理论课上举个实例或事件就自认为是在进行案例教学。事实上，之所以称之为“教学案例”而非“教学事例”，是因为案例是一种独特的文体，不管是在材料内容上还是在格式上都有一些特殊的要求：在内容方面，要体现“三性”特别是冲突性要求，当事人可做出的决策选择应具有不确定性，必要时可列出当事人实际作出的决策，并注明材料的出处；编写案例要使用过去时态，或标明编写日期及事件发生日期，事件相关的主要事实都应在材料中真实反映，且不应带有作者本人观点，要使用第三人称。在形式方面，案例的格式通常包括引论、按语、标题、概述、讨论题、分析、附件等几个部分，研讨性案例还要撰写讨论题，复杂的案例还要撰写附录以及案例的分析或引论及按语等。 　　（三）以胖瘦定优劣 　　大案例篇幅长、细节全，往往涉及到某领域活动中的某一完整阶段或延伸到相互联系的其它活动及业务，哈佛大学编写的经典案例均属此类型。这类案例注重提供大量的原始资料作为分析基础，涉及内容比较全面、内在逻辑性强，有利于培养学生从繁复纷乱的背景资料中获取关键信息进行综合分析的能力。其不足之处是，因内容涉及面广，增加了教师备课难度，学生在有限课时内难以把握主要知识点，且今后实际工作中大多数学生并不会面临如此复杂的决策环境。小案例短小精悍，通常是根据某一活动的某一环节或某项知识点设计的，它强调背景中某一环节的关键知识，提供事件缩影或某一方面情景，具有较强的针对性，利于教师解决实践教学中的关键问题，利于学生利用有限时间接触多个方面的案例、提高学习效率。其不足之处是，在培养学生综合分析解决问题的能力方面效果较差。 　　三、提高教学案例编写质量的对策思考 　　（一）加强理论学习，掌握基本规律 　　理论是行动的