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建立合理供应商关系,提升采购价值 　　“市场的推动要素之一是合作网络――企业必须开发出值得依赖的业务伙伴，在企业做出重大投资和承诺时，它们可以提供分享的意见。通用汽车、福特汽车、通用电气和标准石油等工业时代的企业巨人，都深深地陶醉在垂直整合的想法中。要建立并维系企业自身业务以外的交易，所需的成本很高，有鉴于此，各企业莫不设法在同一体系的价值链中寻求联结不同的要素。” 　　――科特勒 　　 　　针对供应商管理现状，南海MT咨询做出了研究，给出了供应商管理解决思路。企业应该认识到供应商“贵精不贵多”的好处：企业可以把那些数日不多但不错的供应商转变为合作伙伴。这些供应商会在生产设备上大量投资，而且会参与产品的设计决策，即使在货源青黄不接的时期，在供货上也不会出纰漏。 　　关键词　煤炭　采购　库存管理　供应商　供应关系　评估 　　 　　采购对多数企业的生产运营起着至关重要的作用。采购价格的高低直接影响了企业生产运营成本的高低，采购及时性和供货质量直接影响了生产运营的及时性、安全性以及库存成量的高低。而南海集团(化名)的采购工作在这方面存在大量问题，不仅未能满足生产、安全和降低成本的需求，而且自身工作量和工作压力也非常大。 　　 　　南海集团采购面临的局面 　　 　　南海集团是一个大型煤炭生产企业，为了保证生产进度和生产安全，企业需要采购成千上万种材料，还有众多影响生产、安全的重要设备及各种备品备件。为了保证生产安全，针对各种不同的设备需要储备大量的备品备件，因此造成高额的库存积压成本。为了降低整体的生产运营成本，南海集团也采取了各种措施，比如通过扩大采购量来压低采购价格，选择价格最低的供应商、与供应商谈判获得代储代销的权利等采购办法。但这一系列的措施仍然未能在南海集团的生产运营成本控制上起到有效的作用。因此采购部经常面临非常尴尬和被动的局面，一方面采购员整天忙于招标和合同处理工作，另一方面公司领导和监管部门还是认为采购成本偏高，各生产矿也整天抱怨领不到需要的备品备件，影响了生产。 　　为此AMT咨询项目组构建了一个闭环的采购业务流程，包含了从需求提交、供应商管理到库存管理三个主要层面，对可能造成采购部门尴尬局面的原因进行了分析。通过与采购人员的沟通，了解到造成这些采购问题的主要原因是计划不准确、供应商管理不到位和库存管理不力。 　　计划的准确性低，主要是需求部门提交计划的问题，可以通过加强对内部需求部门的管理和采购品的标准化解决这一问题。库存管理也可以通过改善内部的库存管理机制进行改善，但是在供应商管理方面，需要进一步考虑如何有效获得供应商的支持，来保证采购的效率、质量和控制成本。因为可以说采购价值能否有效实现，起决定性作用的是能否获得合格的供应商为企业提供满足企业在价格、质量和效率需求的产品和服务。为了提升采购价值，企业需要与供应商建立良好的供应商关系来获得采购优势，提高供应商满意度，从而提升供应商对企业的服务水平。为此，需要深入了解南海集团供应商管理现状。 　　 　　南海集团供应商管理现状 　　 　　南海集团采购人员大量的工作时间用于和供应商谈判、招标和合同管理中，对有效利用和供应商的关系来提升供应商的支持力度有所欠缺。南海集团供应商管理的现状是供应商数量多、频繁波动、供应渠道质量差。通过分析发现，造成这一问题的原因主要有三个：一是供应商的选择过分关注价格，二是缺乏合格供方的认证标准，三是未建立长期的供应商合作关系。 　　采购过分关注采购价格。南海集团原料多数是市场竞争激烈的产品，并且集团的采购量非常大，对南海集团来说占成本非常高，另外一方面设备采购费用庞大，对技术标准的要求比较高，所以南海集团目前的采购主要是采用招标的方式进行采购。对于价格相对比较低的采购品，南海集团目前采用议价或比价的方式进行采购。南海集团招标采购采用以下的方式。需求部门在提交采购需求的同时，向采购部门提供供应商名单，相关的技术部门或者有接触供应商机会的部门推荐供应商，采购部门根据各部门提供的供应商信息和本部门掌握的供应商信息，结合采购需求初步筛选后向部门领导提供供应商名单。过审批后再提交到招标办公室，由招标办公室判断这些供应商是否可以参与招标。参与招标供应商名单确认后，招标办公室再组织技术、生产、采购等部门共同参与招标，招标过程中主要关注的要点是质量和价格。南海集团的比价采购主要是由采购部门根据需求，和其他部门提供的供应商及自由供应商名单进行广泛比价后，选择价格最低者进行采购。南海集团每次采购都是重新选择供应商，上次使用的供应商在本次招标或者比价的过程中可能因为价格太高的原因未被选中，这种情况下就会产生新的供应商，因此最终就造成了供应商频繁变动的情况，即影响了供应质量又影响采购成本。 　　缺乏合格供方的认证标准。南海集