幸福干预理论模型与神华准能集团探索.docVIP

幸福干预理论模型与神华准能集团探索 　　人类追求幸福的步伐从古至今始终没有停歇。国外现代幸福感的研究起源于20世纪60年代，从这个时候开始研究者用系统科学的方法对“幸福”展开研究。瓦纳?威尔森（Wanner Wilson）在1967年撰写的《自称幸福的相关因素》一文中，首次对幸福感的研究进行了系统的理论阐述。2002年，美国普林斯顿大学心理学教授丹尼尔?卡尼曼（Daniel Kahneman）以研究快乐与幸福的课题获得诺贝尔经济学奖。国内对幸福感研究的文献也逐渐增多，主要是在国外幸福感研究成果的基础上，结合国内的实际情况发展而来。 　　幸福干预理论及其模型 　　幸福干预理论的界定 　　幸福感受到多种因素的交互影响。2012年，联合国首次发布的《全球幸福指数报告》（World Happiness Report 2012）中，对影响个体幸福感的层面进行了详细的分析，表明每个人的幸福感都会受到外部环境和自我因素的影响。个体拥有不同的基因，其基因和所处的环境又决定了其生活状态、生活特点及生活体验，而这些因素最终会影响其幸福感。反过来，个体幸福感也会对个人和环境产生不同程度的影响。如图1所示。 　　唯物辩证法认为外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因起作用。幸福感的内因在于主观意识起着主导作用，外因也能通过一定的途径和手段内化影响主观幸福感，从而产生巨大的精神力量。基于唯物辩证法的观点，可以对幸福干预理论及其模型构建做出进一步的界定。 　　幸福干预理论是指干预主体综合考虑影响干预客体幸福感的内外部因素，在条件允许的情况下，建立科学系统的干预模型，采取一系列有效的干预措施，积极推动影响干预客体幸福感的内外部因素正向发展，帮助改善干预客体的幸福体验，持续提升干预客体幸福感。幸福干预路径如图2所示。 　　干预主体通常指组织、家庭、个体，干预客体则指个体或群体。其中，个体既可以是干预主体，也可以是干预客体，或者同时既是干预主体也是干预客体。群体泛指具有同样的人格、价值观、状态或者职业的人，如员工、学生、病人、青少年、国民等。 　　个体是需要的直接发出者和体验者，在某一时间段，个体有其主导的需要，如果该需要得到满足，其情绪和幸福体验往往处于一种积极的状态，是愉悦和快乐的，反之亦然。而个体在不同阶段、不同环境中形形色色的需要构成影响其幸福感的因素。 　　幸福干预模型 　　有效的幸福干预措施在于建立主客体之间的协同关系，充分发挥合力作用，实现幸福干预目的。相对于个体而言的外部环境，归纳起来主要有家庭、组织、社会，再结合个体自身，共同组成了影响个体或群体主观幸福感的干预主体。基于幸福干预理论，可以建立幸福干预模型，如图3所示。 　　在幸福干预模型中，自我、家庭、组织、社会等四个层面与个体幸福感互为影响。个体幸福感是自我、家庭、组织、社会相互作用的结果，同时，个体幸福感也反过来影响着自我、家庭、组织、社会的行动方向。个体幸福感不仅受到个体自身各因素的影响，如性格特征、身心健康、职业状况、人际关系等，也受到社会的政治、经济、文化、环境和家庭的结构、收支情况、子女教育和就业等情况的影响，另外还受到组织的文化、薪酬福利、管理方式、职业发展等的影响。 　　自我层面：个体既是幸福干预的客体，也是幸福干预的主体。外部环境发生的积极变化，如经济社会文化不断发展，个体的物质、精神需求不断得到满足，幸福感增强，反之幸福感减弱。个体在主动追求幸福感的过程中，不断修正自己对幸福感的理解，调整心理预期，使自己追求幸福的思想和行动与外界环境变化相一致。 　　家庭层面：家庭是个体重要的生活空间与情感寄托，个体主观幸福感的高低，在某种程度上与家庭生活质量有着直接联系。家庭因素在幸福干预方面起着重要作用，和谐、健康的家庭环境，可以促进个体幸福感的不断提升。 　　组织层面：这里的组织特指个体接收教育或从事工作的单位，如学校、企业、会计师事务所等机构。组织和个体之间的关系最为复杂。对于组织而言，是由人组成的群体，为个体提供工作机会、教育培训、成长空间和发展机会，组织的生存和发展需要个体的忠诚、敬业、服从和奉献。对于个体来说，工作日内基本上一天中有三分之一的时间是在组织中度过的。组织的各项规章制度、工作分配、薪酬福利等，都能影响到个体的情绪，个体需要丰厚的物质报酬和精神上的成就感。组织的干预，对个体幸福感能够产生直接而又深远的影响作用。 　　社会层面：社会融合了政治环境、经济环境、文化环境和自然环境，以及各种其他组织和群体。不同国家的社会环境不尽相同，如中国文化注重家庭和人际关系。在社会层面，政府的作用不可忽视。政府是国家大政方针的制定者，在社会层面中起着主导作用。政府通过制定的各项政策，形成行政干预，直接或间接地影响着个体的幸福感，如物价水平、公共