广州地区高校新辅导员职业情感质性研究.docVIP

广州地区高校新辅导员职业情感质性研究 　　摘要：培育新辅导员积极的职业情感，是加强和促进辅导员队伍职业化专业化建设的重要环节。本文运用质性研究的方法，从职业认同感、工作满意度、工作责任感、职业荣誉感、敬业精神五个维度对广州地区高校新辅导员职业情感现状进行研究，从个人、学校、社会三方面分析影响新辅导员职业情感的因素，提出应从个人的自我培育、 学校的培育机制、社会的支持机制三方面着手培育新辅导员积极的职业情感。 　　关键词：广州地区高校；新辅导员；职业情感；质性研究 　　辅导员是高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育与管理的组织者、实施者和指导者。作为本文研究对象的新辅导员，是指专职从事高校学生工作新入职不满1年的辅导员。他们是辅导员队伍中的特殊群体，入职时间不长，正处于适应和调适阶段，职业情感的培养尤显重要。能否培养好积极的职业情感，将极大地影响他们的工作积极性和工作绩效，影响他们的职业规划和职业发展，进而影响辅导员队伍的稳定，影响社会对高校的评价，也影响德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人培养目标的实现。通过本研究，旨在深入了解广州地区高校新辅导员职业情感的现状，进一步拓展职业情感和辅导员研究的视域，为加强和促进辅导员队伍职业化专业化建设提供决策依据。 　　一、新辅导员职业情感研究现状 　　职业情感是情感的一种，是对职业的情感，更多地表现为工作是否满足自己的需要而产生的内心体验和感受。[1]它包括积极的职业情感和消极的职业情感。积极的职业情感，会把自己所从事的工作当作事业来做，从而热爱自己的职业与岗位，积极主动地开展工作，反之则会缺乏对职业的认同感和责任感，容易产生消极懈怠甚至是抵触的情绪。 　　目前，新入职辅导员职业情感的研究尚为空白。国外文献中对职业情感的研究不多，也由于国外高校没有设立类似中国高校辅导员制度，因而没有专门针对辅导员职业情感的研究。国内对职业情感进行较为科学和详细定义的是尚勇，他分别从情感产生的机理、动机和功效来界定职业情感的科学内涵。[2]后来的研究者都在此基础上进行阐述。陈秋燕通过对泉州市高校辅导员的调查，得出的结论是辅导员对职业情感认同程度较高，工作满意程度一般；对自身工作能力素质、工作条件、社会支持系统比较满意；对工作强度与自身工作状态不太满意。[3]胡燕生则认为，当前存在学生工作职责泛化的现象，严重挫伤辅导员的积极性和热情；学生安全维稳工作责任大，辅导员的心理压力过大；角色冲突大，带来行为上、心理上的裂变。[4]陈秋燕提出从四个途径解决辅导员职业情感培养的问题：改善职业生存状况，确立辅导员工作的专业地位，明确工作职责，协调各方教育资源。[5]杨昌锐、沈波、孙莉提出需从加强党性修养与文化修养等方面进行培育，也需要从营造工作氛围与健全制度保障的学校层面进行培育。[6]胡燕生的对策包括两个方面：一是辅导员职业情感的自我生成。要认清就业形势，珍惜工作岗位；要培养职业情趣，热爱工作岗位；要构建和谐关系，营造良好氛围；要树立全面发展意识，积极提升个体素质。二是外部保障。要建立健全辅导员的选拔、考核和培养机制；要完善各项措施，重视辅导员队伍建设。[7]这些研究成果都为深入研究新辅导员职业情感奠定了基础。 　　结合文献研究和辅导员的工作实际，本研究运用质性研究的方法，从职业认同感、工作满意度、工作责任感、职业荣誉感、敬业精神五个维度对广州地区高校新辅导员职业情感现状进行研究。 　　二、新辅导员职业情感的研究设计与实施 　　（一）研究对象 　　根据本次的研究内容与研究目的，通过与广州地区相关高校的学工部门联系，并征得其本人同意的前提下，选取了17名刚入职、从事辅导员工作未满1年，对辅导员工作有一定了解和体验的新辅导员作为访谈对象，组成访谈样本。其中中山大学1人、广东外语外贸大学3人、华南师范大学3人、广州大学2人、广州中医药大学2人、广东技术师范学院1人、广东金融学院1人、广东轻工职业技术学院2人、广州大学松田学院2人；女性7人，男性10人。均为硕士研究生学历，专业背景包括法学、翻译学、俄语、经济学、文学、教育学、英语、思政、心理学、信息管理、人力资源、行政管理、历史等。年龄介于26-28岁，其中已婚4人，未婚13人。他们基本资料如下（基于保密性原则将姓名用数字编码代替）。 　　（二）研究工具 　　本研究主要采用质性研究方法，通过深度访谈，以观察、访谈实录、文本资料等形式直接从新辅导员身上获取第一手资料，并在对访谈资料深入分析的基础上进行研究，评价其主观感受，体现研究对象内心的真实想法。 　　（三）研究程序 　　1访谈前的准备 　　为确保访谈的真实性和专业性，达到访谈效果，专门对访谈者进行培训，让他们明确访谈的基本目的