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应用戴明循环法持续提高化学实验教学质量实践 　　摘 要：在化学实验教学中引入戴明循环，并充分把握好计划、实施、检查、处理四个阶段的运行过程，通过循环运转，推动实验教学管理体系的持续改进，并通过管理实验教学过程逐步提高实验教学质量。 　　关键词：实验教学；教学质量；PDCA循环；质量管理 　　Practice of chemical experiment teaching management based on PDCA circulation method 　　Liu Kui, Qiu Liqun 　　Shandong Agricultural University, Taian, 271018, China 　　Abstract: Putting the PDCA circulation method into the chemical experiment teaching. It is fully apply the stage of plan, inspection, implementation, and treatment to the chemical experiment practicing of teaching quality in management system. It can prolong the experiment teaching management system by means of continuous working circulation and improve the quality of experiment teaching quality in the process. 　　Key words: experiment teaching; quality of teaching; PDCA circulation; quality management1戴明循环理论的内涵及特点 　　 　　戴明循环是美国统计学家戴明博士提出的质量持续改进的模型，它包括四个步骤，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(总结、处理)，通常把它叫做“戴明循环”[1,2]或“PDCA循环”，它运行于日常管理，从计划开始，至处理结束，周而复始地进行，循序渐进地改善。一个循环结束，解决了部分问题，尚未解决的问题和出现的新问题留待下一次循环时解决。戴明循环建立了一种“自我发现，自我完善”的管理文化，可以有效地解决人们对工作中的缺陷视而不见、习以为常、停滞不前的问题(如图1所示)。 　　 　　图1 戴明循环示意图 　　作为质量管理工具，戴明循环在企业管理中发挥了重要作用，达到了提升产品质量的目的。化学实验教学管理体系是基于过程管理的教学体系，要经过数个循环才能完成，因此，戴明循环理论同样适用于化学实验教学[3]，它可以使实验教学的授课在循环中逐步达到最佳效果。 　　 　　2戴明循环在化学实验中的运行 　　 　　2.1 计划 　　实验教学质量是综合性指标，影响因素较多[4]，如实验室建设情况、经费的投入、教师的教学水平等。在教学过程中，任何环节都会对教学质量产生直接或间接的影响。制订高质量的教学计划，要充分了解学生已掌握的化学知识及学习兴趣，总结上一轮教学经验，根据教学大纲的要求确定教学目标，选择教材，优化实验项目。例如：基础化学实验是我校农业与生命科学类各专业的必修基础课，授课对象是大一新生，第一学期的教学任务是让学生加深对化学理论的理解，掌握基本实验技能，所以内容较为简单，只需照方抓药即可顺利完成，多数学生以完成任务的心态敷衍课程学习，教学效果不尽如人意，实验室门一出，实验内容全忘，影响了后续各专业实验课程教学。针对此问题，我们删除了部分验证性实验，在第二学期增加了部分综合性实验，其实验内容既巩固了学生上学期学到的基本操作技能，又侧重于对学生分析问题和解决问题能力的培养，可以督促学生认真对待基本技能的学习。 　　本阶段，实验教师要根据实验教学方案填写教学日历，研读实验教材及参考书，找出实验重点与难点，优选教学方法，将新的实验教学理念融入教学中。 　　实验技术人员则根据实验教学方案，列出实验所用低值易耗品，制订仪器使用与维修计划，化学实验药品种类多，玻璃仪器的种类也多，每一种药品和仪器的缺失，都会导致实验无法顺利进行以至失败，所以细致的实验室工作计划尤显重要。 　　2.2 实施 　　实施是完成计划、实现目标的保证，是教学质量管理系统运行、实践、调控的核心环节。本阶段有三个方面的内容： 　　2.2.1 实验教学准备 　　实验技术人员必须有高度的责任感、事业心，还要具备较高的实验技术水平和较强的工作经验[5]。为了搞好实验准备，中心制