采购管理第7章采购外包与供应商管理.ppt

（四）建立战略性的双赢供应合作关系 双赢关系已经成为供应链企业之间合作的典范，因此要在采购管理中体现供应链的思想，对供应商的管理就应集中在如何和供应商建立双赢关系，以及维护和保持双赢关系上。 1．信息交流与共享机制 2．供应商的激励机制 3．合理的供应商评价方法和手段 （五）供应商激励与控制 1．逐渐建立起一种稳定可靠的关系 2．有意识地引入竞争机制 3．与供应商建立相互信任的关系 4．建立相应的监督控制措施 小　　结 本章介绍了采购外包和供应商管理，阐述了外包的意义、作用和管理。介绍供应商管理在采购管理中的重要地位。主要介绍了供应商、供应商管理等概念，分别详细阐述了供应商考查与选择的内容与方法；供应商评估的必要性、评估标准的确立、评估指标体系的建立、评估方法等；选择供应商的标准、步骤和方法；加强供应商关系管理的重要性，供应商评价的内容、步骤和方法，以及进行供应商管理的主要措施。 思考 1．什么是采购外包？外包有何意义？ 2．什么是分包？什么是MRO外包？ 3．什么是供应商管理？供应商管理的内容有哪些？ 4．进行供应商管理的目标及战略有哪些？ 5．供应商学者的策略有哪些？ 6．供应商评价的步骤如何？ 7．进行供应商评估的标准与指标体系各有哪些？ 第7章　采购外包与供应商管理 第7章　采购外包与供应商管理 7.1采购外包 7.2分包与MRO外包 7.3供应商管理 7.4供应商的选择和评价 小结 思考 第一节　采 购 外 包 一、采购外包概述 （一）采购外包的含义 外包（outsourcing）一词的直译是“外部寻源”，指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。 （二）采购外包的优势 1．集中有限资源，建立核心竞争力 2．减小公司规模，精简公司组织 3．能降低风险或与合作伙伴共同分担风险 二、采购外包的应用 1．评价采购项目的战略价值和采购费用的可控性 2．评价企业自己的专业知识和基础设施是否支持特定的采购项目，是否支持相应的供应商开发、采购和为有效管理采购项目所需的供应管理流程 三、采购外包管理流程 图7-1　采购外包管理步骤 第二节　分包与MRO外包 一、分包 1．分包的产生 在自制的或外购的连续系列中，有一个特别的区域，即分包。通常在军事或建筑行业的采购活动中，主承包商会就合同中某些部分工作向其他承包商进行招标，此时，分包就出现了，术语“分包商”也产生了。分包最为简单的形式是条款明示的采购定单。它的复杂度和管理变化幅度与项目的价值、规模呈直接的比例关系。对分包进行管理需要专门的技术与能力。因为它需要大量的各种形式的沟通、制图、项目审查、管理报告等工作。另外，费用支付方式也是多种多样的，且经常要根据分包合同约定的条款和条件协商实际价格。 2．分包的使用 是否使用分包的决策依据很简单，当定单的发放工作很难定义、历时很久、费用又很大时，使用分包就比较合适。例如，航空公司总是将大型建筑项目和控制系统分包出去。着陆装置、雷达系统等高成本部件经常购自分包合同。类似的分包形式还常见于建筑业，建筑物承包商往往将建筑物或项目的电气、管道系统等分包出去。 3．分包成本控制分包成本控制的第一步是协商确定公平、合理的价格，适当选择合同类型，缜密思考可利用的因素。进度控制需要良好的生产计划，其中包括所有必要的、可行的合同内容。设计良好的书面报告和必要的修订过程也很关键。 二、MRO外包 1．MRO的含义 MRO（maintenance，repair and operations）物料指工厂或企业对其生产和工作设施、设备进行保养、维修，保证其运行所需要的非生产性物料，这些物料可能是用于设备保养、维修的备品备件，也可能是保证企业正常运行的相关设备和耗材等物资。 2．MRO的经济效益 MRO采购不仅对维持企业的正常运转起重大作用，它对成本控制、利润的影响不可忽视。据美国一项对MRO采购的调查报告显示，MRO采购占企业总体采购成本的比率平均为26%，高的甚至可达63%。以一个采购成本占总成本60%、利润率为5%左右的企业为例，只要将采购成本降低8%，就可以将利润率提高到11%。我国作为世界第4大经济体，世界制造业中心，据相关单位估计其MRO年采购总量接近3000亿人民币，市场容量巨大，现在MRO分销正如春笋般破土而出。 3．MRO外包内容 1）电力和机械材料（包括一些元件、仪器、计算机和终端设备）。 2）专业设施（包括实验仪器和应用仪器）。 3）工业供应品（包括通常的维护供应品）。 4）安全和保健器械。 5）机械应用件（如工业机器，设备和工具）。 6）办公用耗材和设备。 7）化学供应品和设备。 8