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影响大学生网络消费行为因素研究
影响大学生网络消费行为因素研究
[摘要] 因特网的快速发展给全世界的经济带来了新的活力和机遇。网络购物因其能够提供丰富的商品信息,突破时空限制,低成本、实时与全世界消费者沟通,实现个性化营销,实时配送数字化商品等优势,近几年来发展相当的迅速。在这种背景下,越来越多的消费者参与到了网络购物的群体当中,产生了一种不同于传统消费行为的网络消费行为,引起了理论界的广泛重视,成为国内外研究的热点。在我国,大学生是受网络影响最深最广泛的消费群体,研究影响大学生网络消费行为的因素具有一定的理论和现实意义。
[关键词] 网络消费 网络消费行为 影响因素 对策
[Abstract] The rapid development of the Internet to the world economy has brought new vitality and opportunities. Online shopping for its products can provide a wealth of information, break time and space constraints, low-cost, real-time communication with consumers around the world, the realization of personalized marketing, real-time delivery of goods such as digital advantage in recent years the rapid development of fairly. In this context, a growing number of consumers to participate in the network to which the group has created a consumer behavior is different from the traditional network of consumer behavior, the theory has aroused great attention from industry and become a hot research. In China, college students are most affected by the most extensive network of consumer groups, students research the impact of network factors in consumer behavior has a certain theoretical and practical significance.
[Key words] network consumption network consumer behavior impact factor Countermeasures
0.引言
近年来,互联网在我国的发展异常的迅速,已经形成了一定规模。根据中国互联网中心CNNIC所公布的数据,截止2008年底,我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时,我国网民数达到2.98亿。人们对互联网的使用越来越频繁,互联网对人们生活的影响力是不可小觑的。
在我国,大学生是受网络影响最深最广泛的网络消费群体,他们对电脑和互联网的应用是情有独钟的。2009年1月13日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第23次中国互联网络发展状况统计报告》。根据报告显示,在电子商务各个方面的应用中,大学生都是最活跃的一个消费群体,而在网络购物方面大学生的普及率更是占到了38.8%之多。充分说明了大学生已经成为网络消费群体中的主体,因而研究影响在校大学生网络消费行为的因素有一定的理论和现实意义。
1. 我国网络消费的发展现状
1.1我国的网民规模均水平。我国从2000年至2008年的网民人数如下图所示。
1.2 与国外的网络消费发展存在较大差距
最新行业数据显示,从2002年的18亿元,到2007年的594亿元,中国网络消费市场每年都保持了100%左右的发展,但和网络消费发达地区相比,还有相当差距。比如网络消费人数在互联网用户中的占比,中国就远远落后于发达国家、地区。以2007年为例,据统计,中国网络消费人数在互联网用户中的占比,只有26%,而美国已经达到94%,最高的韩国,更是高达99%。又比如网络消费在整个零售市场的比重,中国也远远落后于发达国家、地区。以2007年为例,中国网络消费在整个零售市场的
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