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微商发展现状研究分析 　　【摘要】随着微商的迅猛发展，信任危机、“传销化”、售后无保障、维权难等问题接踵而至。本文通过微商生存现状进行分析和研究，介绍微商与传统电商的区别以及微商的优势，提出了微商现在所存在的问题，并给出了微商未来可能的发展方向，希望能够为今后微商的发展和研究提供一定的参考与启示。 　　【关键词】微商，社交性消费，个性化定制 　　近年来，随着互联网移动设备的普及，移动电商正以极快的速度取代PC电商，其中最主要的代表就是微商。微商一般是指以个人为单位，利用web3.0时代所衍生的载体渠道，将传统方式与移动互联网相结合，不存在区域限制，且可移动性的实现销售渠道新突破的小型个体行为。通俗来说，微商就是在移动端进行商品销售的小卖家。因为微信电商的火热，大多数人认为微商就是微信电商，其实微信电商只是微商的一部分，微商包含微信电商还可以通过微博、QQ空间等其它社交软件来实现。但也正是因为微信5.0版本的发布，微商才开始吸引广大商家的疯狂涌入。 　　1微商与传统电商 　　1.1 认识微商 　　微商是随着移动互联网和手机APP的发展而兴起的一种网络营销方式，是利用手机终端通过微信、微博等社交软件进行产品推广、商品交易的营销手段。对于个体商家来说，商家可以通过添加好友，在朋友圈宣传自己的商品来销售商品；对于大的商家来说，用户可以根据自己的需求关注喜欢的商家，商家可以通过微信等社交软件来进行微推送、微活动、展示官网等行为，实现点对点的精准销售。去年5月，微信公众平台正式推出“微信小店”新功能。靠着腾讯QQ带来的广大用户群，微信小店刚推出便吸引了大量商家入驻。去年年初的腾讯推出了微信红包，使得微信用户开始渐渐接受了微信的支付功能，这为“微信小店”的发展铺平了道路。社交性消费一直是互联网营销的重要法则之一，阿里巴巴收购美丽说和花瓣网正是通过社交给淘宝导入用户流量。腾讯推出微信小店功能，目的也许就是想要通过社交在电商上做出突破。 　　1.2 微商与传统电商的区别 　　1.2.1重心不同。微商是以人为中心，用人与人之间的关系来维持交易的，而传统电商是以产品为中心，用产品来维持交易的。相比于传统电商来说，微商更注重于人的因素。 　　1.2.2 本质不同。基于移动互联网的社交时代，微商的本质是人与人之间的关系，通过关系获得信任，通过信任进行交易。传统电商的本质是产品，只要产品比较优秀，价格也有足够的吸引力，就能吸引客户进行交易。 　　1.2.3 方法不同。微商追求的是关系的深度，客户的广度对你来说并无多大意义，你只需把现有的客户关系做牢固，维系客户关系，提升复购率，挖掘粉丝价值，形成持续购买的生态圈。无论是在电脑终端时代还是在移动终端时代，传统电商追求的都是流量，吸引流量并扩大流量，尽量大的导入客户流。 　　1.2.4 推广不同。微商的推广的重心是分享和传播。微商的客户圈就是自己的朋友圈，客户就是自己的微友。微商的推广要避免打硬广告，而是通过编写有趣、有讨论性的文字，吸引粉丝参与互动，将粉丝变成客户，并让粉丝自愿的转发分享你的文字，便能形成良性的推广。 　　传统电商推广的重心则是放在优化和竞争上。做传统电商不需要太多的传播，需要的是广告并针对搜索引擎对店名、产品名称等进行优化。不像微商整个朋友圈可能就你一个人在销售一种商品，传统电商中同一类商品的竞争对手有很多，所以做传统电商最核心的就是让客户在使用搜索引擎时能最快的看到你的网店，而不是你竞争对手的网店。 　　2微商的优势 　　近两年，微商数量的井喷式增长，使得人们渐渐接受了微商这一新的电子商务商业模式，国内已经出现了一股微商热潮，而这股热潮可能还会持续几年时间，等到热潮退去之后便会沉淀出一个结构稳定、制度完善、体系健全的微商市场，微商也将成为一个热门的就业方向。2013年朋友圈的内容大部分还是推送信息和微友动态的话，2014年占据朋友圈的绝大多数内容就都变成微商的推广广告，各种护肤产品和代购信息充满着我们的朋友圈，2015年微商也将会有一个新的高潮。 　　我国政府在金融危机过后就发现了微商的就业良机，并在《人民日报》、《新华日报》上大力宣传，希望借此解决当前社会上严峻的就业形势，这表明了政府对微商的重视，也表明未来微商的发展规模和人员参与度都将是空前的。那么，微商到底是什么吸引着广大用户疯狂涌入呢？ 　　2.1微商投入及运营成本低。一家实体店，门面、装修加上囤货，生意还没开张就需要几十万的成本，这还没有算上招募员工的成本，而在激烈的竞争中盈利或者亏损还是未知数。也有人认为网店的成本并不高，但现在的电子商务已经不是几年前的电商时代了，现在的后来者无论是搜索排名还是店铺等级相较于早先进入电商的人来说都处于劣势，不得不通过广告等渠道来增加店铺流量，这就需要投入大量