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手持移动设备交互技术与应用发展综述 　　摘要：近年来通过手机、平板等可以随时随地方便地访问获得各种信息，因此此类手持移动设备成为越来越多人的生活必需品，应用环境愈加广泛，销量已经赶超电脑。手持移动设备的相关研究也越来越多，本综述中涉及的主要是手持移动设备的交互设计与用户体验方面的研究论文。相关技术与应用在快速发展，如多触控点触摸屏、灵活的操作手势、热感应、挤压刺激等多种形式的感官刺激，鼻子、声音辅助操作、增强现实等。在现有的市场和用户环境下，对移动设备设计人员而言既是机会也是挑战。且研究了在已有成熟的和新兴的软、硬件交互创新中带来的用户体验与评估研究。 　　关键词：手持移动设备;软、硬件创新;技术变革;交互设计;用户体验 　　1.前言 　　移动设备因其便携性和日渐丰富的功能成为人们日常生活中不可或缺的产品。近年来大热的人机交互和用户体验的理论研究和实践活动使得其发展更迅速、更人性化。然而由于涉及到多种学问，有着不同背景和经验的用户价值系统不同，要为众多不同用户设计既好用又负担得起的设备是巨大的挑战。手持移动设备的交互设计面临了更多新问题，复杂度也进一步提升。近年来出现了大量的探讨和研究，但相关标准还未被建立。本文涉及的论文大多是2009～2014年间的论文。主要来源于历年的ACM、CHI、SIGCHI、Mobile CHI会议、IEEE期刊、工作坊等，部分则是相关领域专家的书籍节选。 　　日益提升的便捷性与功能聚合，使移动设备在工作、教育、娱乐等生活的各方面体现出了优势。如移动学习――未来的重要学习方式，Chuantao等人通过计算机维护援助项目帮助个人用移动设备远程学习维修，HSHB项目中用户在食堂或自助餐厅里通过移动设备选菜，并兼顾个人喜好和营养需求（YIN， C.等，2009）。还可以获取食物的成分、卡路里，监督记录运动，达到减肥健康目的。MacLean等人的研究则证明移动设备识别手写内容时更精准，被应用于草图绘制、笔记书写等更有优势。（MACLEAN等，2011）移动性、合作性、情景化、增强现实和无线射频识别的技术和特点都是移动设备的优势。从原有的物理键盘到全触屏，单、多点触控，到更概念化的虚拟投射操作，消失的移动设备、丰富多变的操作手势等，设计者为了提供更好的使用体验，不断变革原有模式，将新方法、新体验渗透进人们生活的方方面面，并不断改变着世界。 　　2.手持移动设备面临的挑战 　　随着使用人数和范围的不断扩大，移动设备面临的挑战也日渐增加，主要来自于硬件和软件。硬件方面，移动设备的尺寸和重量有局限性，为了满足可移动性，键盘、滚轮显示屏、音频等输入输出设备、蓄电量和设备本身的体积都是挑战。而在软件方面，扩展出子菜单的菜单项、导航和浏览、图像图标大小清晰度软件界面等是设计人员面临的最大挑战。 　　3.多点触控的相关技术 　　多点触控技术使得移动设备的可操作范围更大，应用灵活多变，已被广泛应用在移动设备中，相关研究很多，如移动设备的双面多触控点输入（SHEN等，2009）、桌子下方的交互、可弯曲的电脑、混合触摸、透明清晰触摸（WIGDOR， D等，2007）、手指前后触摸等。Clifton 等人比较了单手与双手操作、直接触摸与鼠标输入之间的差别，发现使用双手直接触摸完成任务时效果最好，该结果与Julie等人的发现不谋而合。（WAGNER等，2012）Tom等人发现双手多触控点发挥优势的前提是手指与触控点之间必须有清晰一致的对应关系。并提出用Cross-Keys和Precision-Handle两种补充方法提升触摸指向精确度。多触控点立方体交互CubTile模型可以同时在几个表面执行基本的2d手势，结合映射完成3d交互任务，从而更好地与虚拟环境交互[1]。Erh-li等人在双面多触控点输入中设计了一套映射了现实生活的抓取、拖拽、推拉、翻转、伸展动作，并设计出了初步原型用以实施这些动作，发现它们学习成本低、易学，操作3D物体的时间短，利于开发游戏、实景应用。Stefan等人关注于多触控点对用户体验的影响，提出了它所面临的基于屏幕、用户和输入的3类8种挑战，手指阻挡、肌肉疲劳、用手习惯、多用户合作等都是多点触控面临的挑战。（HUANG， K等，2009）另外移动设备的屏幕大小和交流方式也会对人们的心理产生影响。新闻的呈现方式是视频还是文字，对人们理解记忆的影响并不完全一致，它们深受情景、环境、特殊的刺激诱因等影响。（KIM， K等，2011） 　　4.手势操作的相关技术 　　对多点触控屏幕而言，广泛应用的手势操作自然好用，两者之间互相影响。如双面多点触控和透明触摸就是因为屏幕的显示内容被手指遮挡而出现的，此外，手势本身也有其优劣势。操作过程中，触摸屏显示和加速度计、陀螺仪、方向传感器等的动作传感器，带来