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心理契约提高高校教师心理健康水平新视阈
心理契约提高高校教师心理健康水平新视阈
摘要:从心理契约的视角来看,心理契约违背是高校教师产生各种心理问题的一个重要原因,为此,可通过建立有效心理沟通机制,注重心理契约的动态管理,提供积极的组织支持,形成感情承诺型组织承诺、加强对高校教师职业生涯规划指导、建立公平合理的激励体系等方式来建构良好的心理契约,从而从根本上提高高校教师的心理健康水平,
关键词:心理健康;心理契约:心理契约违背
中图分类号:G849
文献标识码:A
文章编号:1671-6124(2010)04-0112-04
从目前有关高校教师心理健康的研究来看,绝大部分的学者主要从学校管理、社会环境、心理咨询、心理治疗等单方面的角度提出解决高校教师心理问题的方法,而较少从教师与学校这样―个互动关系的角度进行探讨。本文借鉴西方心理契约理论,分析当前高校教师产生各种心理问题的原因,并提出构建良好心理契约的措施,以期提高高校教师的心理健康水平。
一、心理契约的内涵及其与心理健康水平的关系
1 心理契约的内涵
心理契约这一概念是组织心理学家阿吉里斯(Afgyris。1960)在理解组织行为》一书中提出来的。他强调在员工与组织的相互关系中,除了正式的雇佣契约规定的内容之外,还存在着隐含的,未公开说明的相互期望,这种相互期望同样是决定员工态度和行为的重要因素。20世纪80年代末,随着学者们对心理契约理解的进一步深入,产生了学派之争,现在的心理契约主要存在狭义和广义两种理解。广义的心理契约理论以英国学者Guest、Conway、Herriot和Pembenon等人为代表。认为心理契约是雇佣双方基于各种形式的(书面的、口头的、组织制度和组织惯例约定的)承诺对交换关系中彼此义务的主观理解,该理论被称为“古典学派”。狭义的心理契约理论以美国学者Rousseau、Robinson和Morrisol等人为代表,强调心理契约是雇员出于对组织政策、实践和文化的理解和各级组织代理人做出的各种承诺的感知而产生的,对其与组织之间的。并不一定被组织各级代理人所意识到的相互义务的一系列信念,此理论被称为Rousseau学派”。由于狭义的定义界限明晰,更具有操作性,为实证研究带来了方便,因而被较多的研究者采用。
具体到学校与教师之间的心理契约,则体现为教师和学校双方对彼此权利和义务的相互理解。双方主观约定完成共同目标,逐渐形成的一套隐性、动态的权利和义务关系的协议。它是联系教师与学校的心理纽带,是教师心理活动的一部分。影响着教师对学校的满意度、情感投入以及忠诚度。
2 心理契约与高校教师心理健康水平的关系
第一,从中国的文化传统来看,人们比较看重人情与关系,如果人情淡薄或与领导、同事关系不融洽,将会影响高校教师的心理和行为。而这种人情与关系常常是隐含在高校教师与学校的心理契约之中的。建立心理契约能有效促进学校与教师之问的沟通,增进彼此的了解,并在此基础上优化学校与教师的相互认知,提高彼此的信任度。
第二,从教师本身特点来看,教师属于知识型员工,在独立性、自主性及自我实现等方面的需求较为强烈;从工作特点上看,教师的劳动过程不容易实行监督控制,他们的工作需要较多的情感投入,而他们的劳动价值不容易度量。因此,他们对学校所抱的心理期望往往是书面契约所不能涵盖的,而如果他们的心理期望长期未能实现,教师就会减少对工作的投人,焦虑、自卑、怀疑等不良心理现象也就被自然诱发。心理契约暗含彼此的期望、权利和义务,能够弥补经济契约中双方权利、义务规定的不足,从而降低教师与学校双方的不确定性。减少双方的不安全感。
第三,随着教育制度的不断改革,学校开始面临较大的生存压力,教师也面临着较大挑战,一些教师在重负之下产生了各种心理问题,而在学校变革过程中,心理契约是最敏感、最集中反映这些问题产生的核心因素。心理契约构建可以使教师在心理上与学校之间达成某种默契。在学校变革过程中这种默契尤为重要,它可以促使教师以对未来远景的积极期望,并通过积极的努力获取学校的认可。在这一过程中,教师对学校的忠诚度将不断提高,与学校的合作关系、互惠行为也将进一步强化。
第四,心理契约强调互惠的双边互动关系,既可以实现教师参与学校建设的愿望,又可以使其在工作中获得较大的满足感。具体而言,教师是抱着一定期望加入学校组织的,希望借助于学校来满足自己的物质和精神上的多层次需要;而学校则试图较好地利用组织资源来实现学校发展的目标。心理契约就是学校与教师双方非正式的责任和义务的一种约定。这样,心理契约就会提高教师工作的满意度,实现教师对学校组织强烈的归属感。
二、高校教师心理问题的深层原因――心理契约违背
心理契约违背是指个体
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