成都高校学生采纳手机新闻客户端的关键影响因素分析-analysis of key factors affecting students adoption of mobile news client in chengdu universities.docxVIP

独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 作者签名： 日期： 年 月 日 论文使用授权 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁 盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 作者签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘要 I I 摘 要 移动互联网时代，新闻客户端正逐渐从根本上影响信息传播的形态与模式， 信息生态系统及其体系结构正在发生演变。在此背景下，探究新闻客户端采纳的 关键影响因素，无论是对传统新闻媒体的转型升级还是对于信息传播理论的完善 发展都具有十分重要的意义，也逐渐成为新闻传播业界和学界关注的热点。 论文采用文献分析与实证研究相结合的方法，在大规模文献回顾的基础上， 从信息技术采纳的基础理论入手，同时借鉴传播学相关理论，紧紧围绕两个基本 问题：哪些关键因素影响着用户采纳手机新闻客户端？不同使用层次上用户采纳 意向的影响因素有何不同？具体展开了以下研究工作。 首先以行为建模角度的科技采纳研究视角为基点，结合手机新闻客户端的特 点，将手机新闻客户端的三个应用层面，即信息获取、信息提供和意见交流作为 采纳意向的三个维度，同时以创新扩散理论、使用与满足理论和科技接受模型及 相关理论为基础，结合已有研究成果，探索出了网络外部性、主观规范、相对优 势、相容性、内容质量、服务质量、自我效能和感知信任八个因子，并以此构建 了大学生手机新闻客户端采纳模型。在此基础上探究影响大学生采纳手机新闻客 户端的关键因素，同时分析这些关键影响因素在手机新闻客户端应用的不同层面 的影响有何不同。 其次在模型构建的基础上，对样本数据进行了收集和处理，再结合实证检验 数据，分析模型中假设观点是否得到了样本数据的显著支持。研究结果最后表明， 显著影响大学生采纳手机新闻客户端的关键因素有相容性、感知信任、内容质量、 网络外部性和相对优势。与此同时，在采纳意向的不同维度上影响因素存在显著 差异，影响信息获取层面上的关键因素为相容性、感知信任、相对优势和内容质 量；影响信息提供层面上的关键因素为相容性、内容质量、相对优势、感知信任 和网络外部性；影响信息获取层面上的关键因素为相容性、主观规范、服务质量 和网络外部性。 最后，针对不同层面上影响手机新闻客户端采纳的关键因素进行了具体分析 与讨论，试图为运营商、应用服务提供商特别是内容提供商以及各大媒体提供简 单的参考意见，为媒介转型升级提供可能的出路。 关键词：手机新闻客户端，采纳意向，影响因素 AB ABSTRACT II II ABSTRACT The era of mobile Internet, news app has fundamentally affect the morphology and the mode of information dissemination, information ecology system and its system structure are changing. In this context, to explore the key factors influencing the adoption of news app, whether it is the transformation and upgrading of traditional news media or for information communication theory development all has the extremely vital significance, also has gradually become the focus of attention of the news industry and academia. This paper uses the methods of literature analysis and empirical research, based on extensive literature review, then starting from the basic theory of informa