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浅析应收账款管理存在问题及对策 　　摘 要：应收账款是企业在经营活动中采取赊销方式销售商品、提供劳务等而形成的一种债权，是企业流动资产的重要内容之一。随着我国经济的发展，竞争日益激烈，在经济市场大环境里，为了占领经济市场、扩大自己的销售、争取更多的客户而进行赊销，企业的应收账款也逐渐增多，然而应收账款在为企业带来更多好处的同时，许多财务风险问题和管理问题也随之而来。目前，我国相关法律制度不健全、诚信危机的背景下，由于赊销形成的应收账款存在极大的风险。因此对企业的经营生产和财务状况来说，应收账款的存在有利有弊，目前需要直面的重要问题是如何规避应收账款的风险。本文从中国应收账款的现状以及产生这种现状的成因出发，系统分析我国企业应收账款管理存在的不足，在相关分析的基础上探讨其存在问题的成因。其次，针对这些问题提出应对我国企业应收账款管理问题的解决方案，从而使我国的应收账款的问题得到很好的解决，为我国企业提供一点帮助。 　　关键词：应收账款风险；应收账款管理；赊销；信用政策 　　随着我国经济的发展，竞争日益激烈，在经济市场环境中，企业的应收账款也逐渐增多，然而应收账款在为企业带来更多好处的同时许多财务风险问题和管理问题也随之而来。在目前我国相关法律制度不健全、诚信危机的背景下，应收账款存在极大的风险，这是由赊销形成的。 　　目前我国应收账款管理存在以下几个问题：一，应收账款缺乏内部控制管理。二，信用管理体系不完善。三，应收账款的收账、催账工作不完善。四，盲目扩大应收账款的规模。五，法律维权意识薄弱等。对于应收账款缺少管理，使得企业在良好的盈利状况下也面临财务危机，产生了利润，却缺少资金，发展停滞不前，这些问题不仅影响企业财务状况，更影响到正常生产经营。因此，对企业的生存和更好发展具有重要的意义的就是如何合理运用赊销这一营销策略。因此，应收账款对企业的发展有利有弊，如何规避应收账款的风险成为一个需要直面的重要问题。 　　应收账款的相关概述 　　一、应收账款的成因 　　1.外部原因 　　（1）商业竞争 　　随着改革开放的进一步深入，我国企业面对激烈的竞争市场，为了提高销售额，扩大市场占有，加强竞争力，绝大多数采用了赊销方式，这些都导致了应收账款产生的主要原因。 　　（2）恶意拖欠 　　造成企业应收账款大量增加的最直接最主要的原因是恶意拖欠。由于我国从计划经济向社会主义市场经济过度的时间不长，国家宏观信用体系尚未建成，企业对信用作用的重要性认识不足，特别是企业的失信成本极低，甚至根本没有，因此企业间相互拖欠，极其严重，有些企业甚至认为“欠债正常”，这是企业经营能力“强”的一种外在表现。 　　（3）买方市场的优势 　　在市场经济条件下，产品供大于求，卖方由于处于劣势地位，没有回旋的余地，买方往往把延迟付款作为购买条件强加给卖方，卖方不得不被动的接受。 　　（4）执法不严和地方保护主义 　　当前企业间的经济纠纷诉诸法律后，普遍存在着执法部门地方保护主义和执法不严，“赢官司输钱”的现象普遍存在，其后果一是助长了拖欠货款风气的蔓延，二是造成既有的应收账款无法收回。 　　（5）销售和收款的时间差距 　　商品的成交时间和收款的时间经常不一致，但就一般大量生产的企业来讲，发货时间和收货时间往往不同，主要是因为货款结算需要一段时间的缘故，由此引起的资金垫支需要企业支付。 　　2.内部原因 　　（1）赊销行为 　　企业为了提高产品的市场占有率，扩大销售份额，或为了巩固与其他企业业务渠道，获取稳定的经济收益，就在制定本企业营销策略时，就确定了赊销的对象和数额。 　　（2）管理上的漏洞 　　体现在产品销售的各个环节，这是大多数企业形成应收账款的主要原因之一，如商业汇票、委托收款、托收承付等结算方式，因中转环节多、变化因素多，所以货款到账的时间也较长。 　　（3）应收账款内部管理不给力 　　企业缺乏商业信用意识，例如因客户恶意欺诈或销售人员携款私逃，导致款项没有办法收回；因质量异议未能及时处理或没有认真履行合同约定的条款而违约，导致对方拒付货款；企业信用管理不善，对信用不好的企业盲目地赊销，加上追讨欠款工作不力，导致货款难以收回等。 　　（4）销售人员增加业务量 　　为了鼓励销售人员更多色销售商品，企业常采取销售数量等指标作为考核方式；销售人员与顾客也可能就赊销等问题达成私下分成的协议。因此，个别销售员为了达到销售目的或出于自身利益考虑，会过度地采取赊销这一促销方式。 　　二、加强企业应收账款管理的措施 　　1.完善内部控制体系 　　建立现代企业制度，建立健全的内部管理制度，使企业的行为有章可循。针对应收账款清收责任问题，企业要明确责任分工以及该公司的债务。加强销售部门和财务部门的联系，分清各部门人员的岗