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新世纪高校教学秘书信息素养培养分析与思考 　　【摘 要】:信息化的飞速发展对高校教学秘书的信息素养提出更高的要求,本文阐述了教学秘书应该具备的基本信息素养,分析了目前高校秘书信息素养存在的不足,提出了新的时代要求下,提高高校教学秘书信息素养的方法途径,以适应时代发展对教学秘书信息素养的需求,提高工作效率。 　　【关键词】:教学秘书 素质培养 新世纪 　　 　　随着高校信息化的飞速发展,以计算机、数据库和网络技术为代表的信息技术在高校教学管理中越来越起到举足轻重的作用。教学管理是高校教学工作正常运行的重要保障,是提高教学质量的关键因素之一。高校教学秘书是教学管理的具体执行者,是各项教学活动的组织者,作为联系教务处与院(系)之间、教师之间、师生之间的桥梁和纽带,如何在工作观念、思路、方式等方面积极调整,使教学管理工作能够正常、有序、高效运转,是新世纪高校教学秘书面对的新的挑战。这就要求高校教学秘书必须强化信息意识、加强信息素养培养,使自身的信息素养能力不断提高,更好地完成学生成绩管理、有关教学文档的收集、整理和归档保管、新学期教学任务安排、各类考试组织等各工作任务。 　　 　　一、信息素养的内涵 　　 　　信息素养最早由美国信息产业协会主席保罗#8226;泽考斯基于1974年提出的,其表述为“利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答的技术和技能”[1]。随后,世界各国研究机构纷纷围绕信息素养的概念及其提高展开了广泛深入的研究。我国对信息素养问题的研究起步较晚,钟启泉、王吉庆教授认为:信息素养是“一种可以通过教育所培育的,在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力”[2] 。随着信息技术的发展,信息素养作为一个概念,已从最初的获取、处理、发布信息,逐渐上升为一个含义广泛的综合性概念,包含捕捉信息的敏锐性、筛选信息的果断性、评估信息的准确性、交流信息的自如性和应用信息的独创性。 　　 　　二、教学秘书应具备的信息素养 　　 　　(一)信息意识。 　　教学秘书的信息意识是指教学秘书在信息活动中产生的认识,表现为对信息的敏感度,捕捉、分析、判断、吸收和应用信息的自觉程度,在信息素养中居于先导地位[3]。教学秘书信息意识的强弱以及对教学信息的敏感程度关系到教学工作的水平和领导决策的准确性。教学秘书只有强烈的信息意识,才会积极主动地挖掘、搜集、利用有利于领导决策和教学工作开展的各种信息;才能够从大量零散的看上去带有偶然性、苗头性、动态性的信息中,捕捉到必然性、倾向性、规律性的东西, 为领导研究新情况、解决新问题发挥参谋助手作用。同时,教学秘书只有具备了先进的信息意识,才可能积极地了解网络,熟悉和使用网络,从而提高工作效率。 　　(二)信息能力。 　　信息能力是以独立自主的学习态度和方法、以批判精神以及强烈的社会责任感和参与意识进行创新思维,解决实际问题的综合信息能力[4]。具体包括:①信息获取能力,是指收集信息的能力。教学秘书应熟练掌握计算机与网络知识,发挥互联网上的海量信息的优势,以最快最便捷的方式找到自己最需要的信息资源。②信息处理能力。教学秘书从教学管理的角度出发,将获取的信息进行鉴别,并将有用信息建构为自己思想的一部分,根据工作的实际需要进行筛选、整合、制作并用适当方式分类存储,以便在需要时能迅速提取并加以利用。③信息传递能力,是指将加工、处理或创造的新信息向外传递的能力。信息的搜集、处理最终都是为了信息的利用。作为教学秘书要善于利用各种有用信息为领导判断和决策提供及时、准确的依据;同时,还可以利用计算机、网络软件作为上传下达的桥梁,与教务处进行工作的沟通,向本院系教师和学生发布教学相关的通知、文件、最新动态等信息,为教师和学生提供卓越的现代化服务。 　　(三)信息知识。 　　信息知识是信息素养的重要组成部分,信息知识的掌握程度,关系着教学秘书信息意识和信息能力的强弱。一般来说,教学秘书的信息知识应包括以下四个方面:基本的科学文化常识,要有信息网络技术常识,具有一定的外语水平,掌握一定的法律法规基础知识。 　　 　　三、教学秘书信息素养存在的不足 　　 　　(一)信息化观念不强。 　　思想决定行动,观念决定出路,目前高校教学秘书工作的思想观念普遍还停留在传统的纸质办公,没有树立“信息是资源”的信息价值观念,在日常工作中,没有充分利用网络资源信息,办公效率不高。 　　(二)信息能力不高。 　　目前高校教学秘书在信息技术应用能力、信息选择能力、信息处理能力以及信息运用能力等方面普遍存在不足。随着信息化的不断发展,教学秘书需要在海量的信息资源中识别、提取、加工和利用有用的信息,为领导判断和决策提供依据,解决教学管理工作中的问题,更好地为领导、为师生员工服务。信息能力已经成