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无机化学教学中网络答疑系统应用研究 　　摘要：无机化学作为医药院校药学类专业开设的第一门专业基础课，课程设置在本科第一学年的第一学期，此时正是同学们刚刚进入大学，对大学的一切充满向往但又对大学生活与学习处于懵懂的阶段。无机化学作为基础课对于大学接下来的学习有着重要的作用。大学是一个全新的阶段，学习跨越性大，信息含量多，难度深，尤其是无机化学这门课程对于同学们来说具有高深，难懂的特点。另一方面由于生源地与同学们对于化学知识掌握的不同，学生的化学基础参差不齐，有一部分学生对于老师讲解的知识不明白，学不懂，还有一些同学认为老师讲解的内容不能满足他们对知识的需求，因此这两部分同学就??在课外寻找新的方式来解决课堂上“吃不了”与“吃不饱”问题，这一过程中答疑就尤为重要。同时答疑是任何教学中都必不可少的一个环节，它是学生对知识的补充。本文就将分析无机化学教学中网络答疑系统存在的问题及无机化学教学中网络答疑系统的优势，希望对无机化学教学中网络答疑系统的应用起到借鉴作用。 　　关键词：无机化学教学；网络答疑；问题；优势 　　DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.02.193 　　随着现代科技的不断发展，互联网上的资源越来越丰富，网络教学成为当今社会的一种时尚，网络教学多种多样，网络答疑就是其中的一种。网络答疑弥补了课下或在家中出现疑虑，老师离得较远，找不到老师的现象，以及老师进行答疑时往往是一对一的模式，这样同一种疑虑老师可能会多次讲解，而造成对其它疑虑讲解不足的现象。无疑无机化学课程的传统答疑模式也会有同样的问题，那么无机化学教学中网络答疑系统的应用就会弥补这一方面的不足。 　　1无机化学教学中网络答疑系统应用存在的问题 　　1.1系统智能化不足，与同学们之间缺乏交互性 　　现在的网络答疑系统一般主要是人工答疑，同学们在答疑的过程中大多通过输入关键字词的方式查询自己不懂的问题，但是如果系统中没有出现过这类问题或是这类问题其他同学的问法与之不同，那么就会查询不到结果。另外一方面在学生提出问题后，系统一般情况下都不会及时回复，这样就缺乏了与同学们的交互性，同学们的问题得不到解答，同学们要不就是一直等着解决这道问题，严重影响同学们的学习进度，要不就是放弃这道问题的解答，不会的问题越积越多，打击同学们学习的热情，尤其是无机化学这门课程，每一章节都有关联，不会的知识积累的越来越多还会影响以后这门课程的学习。因此无论是那种方式，长时间下来，同学们都会对网络答疑失去兴趣。 　　1.2网络答疑独立平台少，答疑手段单一 　　现阶段，网上答疑系统多是镶嵌在网站中，作为一个子系统而存在，而具有答疑功能的独立平台或系统非常少，答疑方式单一。我们在运用网络答疑系统时往往需要先进入网站，而网站的内容丰富多彩很容易被吸引。而且进入答疑系统后，还会出现各式各样的广告，严重影响我们学习的效率。这就需要我们建立专门的无机化学网络答疑系统。另外，网络答疑的答疑方式分为同步与异步，但是在现阶段的答疑中大多都只采用两者中的一种，不能有效的将两者进行有效地融合。有些网络答疑还在采用过时的人工答疑方式，例如电子邮件，聊天室等，这类答疑方式更加不具有时效性，会造成同学们的问题不能得到及时解答，从而打击同学们学习无机化学的热情。 　　1.3缺乏对问题的形象性回答 　　在传统的答疑方式中，对于不理解的问题老师会采取画图，公式等多种方法帮助我们把问题理解的清楚、透彻。但是在网络答疑中老师主要采取纯文字的讲解方式，这样缺乏形象性，同学们对于问题的理解有时还会处于一知半解中，尤其是抽象思维差的同学。无机化学这门课程属于一门抽象性思维较强的课程，因此老师讲解的是否形象就尤为重要，因为无机化学多采用化学方程式的方式出现，具有抽象感，如果不能形象的讲解出来，那么答疑的效果就有可能不会很好。这样就失去了网络答疑的意义，同学们也会对网络答疑产生错误的意识，认为其不能解决我们的问题。 　　1.4答疑系统缺乏对问题的有效分类机制 　　我们在答疑的过程中会发现，现阶段的答疑系统只有学生提问过的问题，对于学生没有提问过的问题，答疑系统中往往是凤毛菱角。同时，对于一道问题的解答可能出现多种方法，有些方法过于繁琐，有些方法过于简单，没有对问题进行进一步的加工，这就需要同学们花费大量的时间去寻找合适的解答方法。这就说明现在的答疑系统只具有问题的存储功能，而缺乏对问题的进一步深化与总结，这会影响同学们的学习效率。无机化学这门课程化学方程式多且相似性高，在答疑的过程中出现大量的方程式在同学们寻找的过程中有可能看错问题，从而使同学们进入错误的思路或方法。 　　2无机化学教学中网络答疑系统应用的优势 　　2.1跨越了时间与空间 　　网络答疑系统不受时间与空间的限制