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浅析构建和提升企业核心竞争力对策
浅析构建和提升企业核心竞争力对策
[摘要]随着全球经济一体化的加快与深化,企业间的竞争日趋激烈,是否具有核心竞争力已成为企业在竞争中获胜的基本条件。因此,我国企业要想在激烈的市场竞争中得以生存、发展和壮大,必须构建、提升企业的核心竞争力,才能获得持续的竞争优势,从而掌握未来市场竞争的主动权。在比较系统地回顾核心竞争力理论的基础上,有针对性地提出构建和提升企业核心竞争力的对策,分别从创新、人才、企业文化三个方面提出具体的措施。
[关键词]核心竞争力 创新 人才 企业文化
中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2008)1020176-02
一、核心竞争力理论概述
(一)核心竞争力的基本概念
核心竞争力最早是由美国的普拉哈拉德和哈默(C.K.Prahalad Gary.Hamel)于1990年在著名的在《哈佛商业评论》上发表《The Core Competence of the Corporation》(公司的核心能力)一文中提出来的。他们认为“核心竞争力是指组织中的积累的学习能力,特别是如何协调不同生产技能和集成多种技术流派的学习能力,它是组织内部知识的汇总,特别是关于如何协调不同的技能和融合多种技术的汇总。” 在他们非常形象的“树型”理论中,公司就像是一棵大树,树干主枝是核心产品,分枝是业务单元,树叶、花朵和果实是最终产品,提供养分、维系生命、稳固树身的树根就是核心竞争力。这一概念提出后,迅即成为理论和实践的热点,经过多年的探索,核心竞争力的理论得到不断的发展和完善。
核心竞争力理论的起源可以追溯到1776年古典经济学家亚当斯密提出的自由竞争理论。他认为“竞争者的数量增加会提高竞争的强度,竞争激发主观努力,推动财富增长,调节供求关系,使之趋于平衡。”法国古典经济学家奥古斯汀古诺扩大了竞争的涵义。他认为“当部分生产相对于全部生产量来说微不足道时,竞争的作用就达到了极限,当竞争者数量趋于无穷时,企业的边际成本之间的差别趋近于零。”从此就揭开了竞争理论在经济学上的研究热潮。 1925年,阿尔弗雷得马歇尔提出了企业内部各职能部门之间,企业之间,产业之间的差异分工,并指出这种分工直接和各自的技能与知识相关。20世纪60年代,出现了战略管理理论,其代表钱德勒、安索夫和安德鲁斯等提出战略管理的概念并认为它是企业在竞争中获胜的前提和关键。进入20世纪80年代,波特强调企业应根据对环境的分析来确定自己的战略,并且提出了成本领先、差异化、集中化等三种一般性的竞争战略。上述的各种研究为其后普拉哈拉德和哈默提出的核心竞争力理论打下坚实的基础。
(二)核心竞争力的内涵
20世纪60年代,肯尼思安德鲁斯(K.Andrews)在《公司战略的概念》(Concept of Corporate Strategy)一文中指出:公司战略定义了公司参与竞争的业务领域,并将公司的资源进行集中,使各种不同的能力转变为竞争优势。到20世纪80年代早期,就有一批管理学家探寻企业竞争优势的根源,出现企业竞争优势外生论和内生论。分别提出企业绩效的决定因素或竞争优势是内生于企业和来自外部市场力量。从此,核心竞争力理论得到了很多学者的关注,进行了深入的研究。普拉哈拉德和哈默两位教授则明确指出了企业核心竞争力的概念,强调核心竞争力是企业竞争性能力的核心,是企业所有能力的精髓,是企业各种能力交融升华而形成的精华,是竞争优势资源,核心竞争力是企业竞争优势之“本”。实际上,很多学者都是从不同的角度来阐述核心竞争力的内涵,主要可以分为以下几种观点:
1.能力观
能力观认为核心竞争力是就是核心能力。核心竞争力与企业资源共同构成企业的竞争优势。核心竞争力是能够显著实现顾客看中的价值需求,领先于竞争对手,不易被竞争对手所模仿的能力。企业核心竞争力具体表现在企业在研发、设计、制造、营销、服务等一两个环节明显优于且不能被竞争对手模仿并能够满足客户价值需要的独特能力。
麦肯锡公司认为:“核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施一到多项核心流程。”把核心竞争力定义为创世界领先水平的能力。核心竞争力由企业的核心资源和核心能力构成。后者比前者更重要,是实现企业持续发展的决定性因素。
2.资源观
资源观认为核心竞争力是资源的函数。企业是各种资源的集合体,企业竞争优势归功于拥有价值资源的状况。企业内部资源、能力的积累是解释企业获得超额收益和保持竞争优势的关键。以伯格?沃纳非尔为代表,该理论的核心观点是:企业是由一系列资源所组成的集合,其中异质性资源,即是指有价值、稀缺、不可完全模仿和替代的战略资源,是持续竞争优势的源泉,构成
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