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模拟学生代理技术在合作学习系统中应用研究 　　【摘 要】 针对目前网络学习系统中普遍存在的学习有效性监督等问题，提出建立基于模拟学生代理的智能化网络合作学习系统，并以电子商务专业为例，论述了如何实现网络学习过程中讨论主题相关性以及监督学生积极参与讨论等主要问题。通过智能学生代理的监督和干预，可以有效保证学生在系统中的学习效率，确保学生讨论的主题与预先设定的学习目标密切相关，并督促群组内每个学生积极参与讨论。 　　【关键词】 模拟学生；智能代理；学习系统 　　【中图分类号】 G40-057 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009―458x（2014）12―0067―05 　　引 言 　　计算机和网络技术的迅速发展给人们的生活、学习和工作产生了巨大的影响。网络教学有了极大的发展空间，计算机辅助教学系统模拟师生之间的教学活动，弥补了高校多校区办学模式下教学过程中师生交互不??的缺憾。本文以电子商务专业为例，研究以合作学习为主要特点的网络辅助学习系统。在电子商务专业学习过程中，合作学习是一种重要的学习方式，例如在学习B2B、B2C和C2C三种电子商务模式时，为了满足学生理解理论知识和应用型教学的需求，需要学生分别扮演商家、银行、厂家、物流企业、消费者、第三方支付平台等角色，体验各个角色在不同电子商务模式中的功能以及理论的实践应用；同样在《网上支付与结算》课程中同样需要学生模拟并体验银行、顾客、消费者、商家等不同角色，充分理解网上支付及结算过程中的理论应用以及需要注意的问题。这些均要求学生进行分组协同，才能更好地完成学习任务。虽然现有多种网络学习平台，一定程度上满足了上述需求，但在教学实践中发现尚存在两个方面的不足：首先，学生分组学习过程中参与程度差异较大，有的学生在系统中异常活跃，而有的学生基本不参与讨论或者参与很少，这使不同学生在系统中的学习效果有明显差异，不利于整体教学效果；其次，学生在学习过程中讨论内容容易偏离学习主题，使得学习效率低下。针对这两个主要问题，本文以模拟学生代理模型为基础，建立新的合作学习系统，通过模拟学生代理监督检查学生学习主题符合程度及个体学生参与程度，发现问题后采取有效的措施纠正偏差。 　　一、文献回顾 　　学者G Acampora（2011）利用多代理技术和计算技术相结合，建立了提供个性化的自适应学习模型，有效提高了系统的计算效率；Yann-Micha?l De Hauwere（2010）针对基于多代理学习系统中面临的状态空间增长后，代理面临的策略复杂性以及学习缓慢等问题，提出了利用通用学习算法（generalized learning automata，GLA）解决多代理学习系统中存在的问题；Jean-Pierre Fournier（2008）把自适应软件技术应用于电子学习系统中，以计算机应用技术专业为例说明了系统中学习代理的行为标准及动态平衡过程；Xiaoqing Li（2007）讨论了智能代理和其他相关技术解决诸如个性化、移动便利性、学习组的合作等问题，使得在线教育更加开放，更适合动态环境；Francisco Martinez-Gil（2008）针对大状态空间环境下代理策略的复杂性问题，提出使用非参数决策规则，将状态空间划分为不同的簇，并通过实验验证该方法具有较好的分类效果。我国学者也开展了相关研究。吴飞等（2009）结合目前智能代理、领域本体知识和个性化服务等，提出了网络教育平台突出问题的解决方案，如学习资源检索技术、个性化推荐技术、元数据信息提取和描述等方案；逄华等（2011）建立了一个新型的基于移动Agent技术的教学资源推荐系统，具有较好的正确率和查全率；黎孟雄（2012）基于模糊聚类的方法，结合协同过滤、智能分词等技术，对目标用户的检索要求进行预测和推荐，有效提高了推荐的质量和精度。 　　二、模拟学生行为模型（SSBM） 　　在网络学习平台实践过程中，如果简单地将学生分组，要求他们解决某个指定问题，很难保证合作学习的有效性。本文以Aurora Vizcaíno（2004）提出的模拟学生（Simulated Student，SS）为基础，利用学生代理监测学生行为，并纠正讨论与学习目标无关的话题、学生长时间不参与讨论等不利行为。 　　所谓模拟学生，即一个智能代理，其行为与普通学生类似，利用其智能行为主动监督检查学生学习过程中的行为，以阻止或减少不利于学习的行为发生。Aurora Vizcaíno（2004）提出模拟学生行为模型（Simulated Student Behaviour Model， SSBM）主要有问题探测器、会话日志、域知识、行为生成器和教学法模型五部分组成（如图1所示）。 　　域知识部件主要包含某个学习或实验单元的相关主题，域知识信息主要用于决定学生