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案例流程增值煤矿管理新模式安徽五沟煤矿有限责任公司 　　五沟煤矿位于安徽省濉溪县五沟镇境内，是皖北煤电集团着眼于跨越式发展，深化精细化管理、实施煤矿管理新模式的试点矿井，同时也是省政府“861”行动计划领导小组直接调度的重大项目之一。井田开采面积15平方千米，可采储量为4000万吨，煤种为中低灰、低硫、低磷、高热值、强粘结性的肥煤、焦煤、1／3焦煤，以及少量气煤；煤种稀有，煤质优良，是比较短缺、市场供应紧张的炼焦或配焦用煤，洁净环保。矿井设计生产能力60万吨，服务年限52年。 　　矿井于2008年5月22日顺利通过省发改委会同省煤监局组织的联合试运转验收。同年9月12号，矿井及选煤厂顺利通过竣工验收，实现高标准建产转型。 　　在矿井建设的艰苦创业历程中，五沟人克服了井下地质条件恶劣、断层多、施工难度大等重重困难，打造了“五沟速度”：不到三年，就建成了一座装备先进、管里超前的现代化矿井，创全省同类型矿井一流的建设速度! 五沟煤矿从建矿之日起，即高标准实施精细化管理。随着精细化管理不断向从深推进，五沟矿勇于冲破企业深层次体制性禁锢，在全国煤炭企业率先实现了业净管理向流程管理的转变、身份管理向岗位管理的转变，逐步建立宽带薪酬分配体系，在探索、构建煤矿管理新模式的道路上，迈出了实质性的一步。 　　 　　公司流程管理现状介绍 　　 　　公司倡导的企业文化现状 企业使命：致力为社会进步提供充分的优质能源 核心价值观：诚信协同创新 企业精神：坚忍不拔众志成城特别能战斗 安全核心理念：珍爱生命一让安全成为我们的习惯 工作理念：今天要比昨天好明天比今天更好 经营理念：求真务实灵活高效 企业宗旨：共同创造共享未来 企业愿景：做大做强走远追求卓越基业长青 企业战略：战略思路：整合上下游资源，做大主业：延伸煤炭产业链，做强企业。战略框架：构建以采掘业为基础，以煤电化、煤炭物流、非金属材料开发、金融资本运作为支撑的战略框架。 　　 　　公司已颁布和执行的流程管理相关制度和规范现状 　　 　　项目实施前公司流程管理相关制度和规范只在《五沟煤矿精细化管理工作意见》中粗略的提及，并没有成为单独的、系统的文件。 　　 　　公司的信息系统及服务现状 　　 　　公司的信息系统包括：人员定位系统、瓦斯监控系统、内部市场模拟系统等。除内部市场模拟系统是集团公司自主开发外，人员定位系统、瓦斯监控系统均是购买外围企业的系统，管理不太方便。 　　 　　其他与流程管理相关的业务及管理现状 　　 　　皖北煤电集团公司为适应市场经济的发展和行业的激烈竞争，着力推行精细化管理、企业文化建塑、员工培训的“三位一体”的煤炭企业管理新模式，这三方面共同构成了煤矿企业核心竞争力，形成一个有机整体。这就要求五沟煤矿切实推进三项制度改革，真正建立员工能进能出、收入能增能减、干部能上能下的机制。三项制度改革的核心是干部问题，重点是建立竞争机制，实行岗位管理，努力建设一支精干、高效、富有战斗力的干部队伍。当前，在精细化管理向纵深推进的形势下，迫切需要加大企业文化建塑和员工培训的力度，务求整体推进，形成合力。公司实施的流程管理项目及活动介绍 　　 　　项目名称 　　 　　皖北煤电五沟煤矿流程体系优化项目 　　 　　项目过程 　　 　　项目组于五沟煤矿、AMT与皖北煤电集团公司精细化管理办公室联合组成，皖北煤电集团公司精细化管理办公室负责督导，并派业务骨干全程参与。 　　五沟煤矿流程管理部门为五沟煤矿精细化管理办公室，其独立完成的任务是整理全矿各单位流程、制度文件。 　　五沟煤矿是集团公司推行精细化管理、实施煤矿管理新模式的试点矿井。建矿三年来，五沟煤矿管理新模式建设从积极探索到深度推进，到目前为止大致分为六个阶段： 　　第一阶段，2004年底矿井筹备至2007年10月份，即实践探索阶段。 　　根据集团公司董事长、总经理葛家德的指示：要将五沟矿建成“基建矿井人才队伍的培训基地，新井新模式的实验基地”。五沟矿坚持矿井建设与实施精细化管理、探索煤矿管理新模式同步推进。从业务流程优化、内部市场化运作、精细化标准区队建设和全员持续改进等方面，不断加大精细化管理力度。与此同时，从精简机构、人员定编定岗、队伍整合、建立新的用人用工制度等方面，对煤矿管理新模式进行了积极探索。 　　 　　第二阶段，2007年11月份至2008年元月底，即理念提升阶段。 　　 　　2007年11月初，“五沟矿流程体系优化项目”正式启动，完成成果12项，即：现状分析报告、流程框架体系优化报告、流程清单、关键流程优化报告、流程图与流程工作标准、组织设计方案、五沟煤矿2008年度定岗定编表、关键岗位说明书汇编、部门KPI指标汇编、中层绩效考评与激励制度方案、制度汇编、流