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浅谈以人为本高职院校学生管理工作 　　教育管理是一种以人为对象的活动，学校教育管理过程就是辅导学生健康成长的过程，其目标是学生综合素质的全面发展。随着社会的不断发展和进步，对人的知识、智慧、管理才能和创造力，提出了更高的要求。与此同时，人类文明程度提高，人的地位、价值必然不断提升，以适应这一发展趋势，因此树立“以人为本”的管理理念迫在眉睫。 　　一、“以人为本” 高职院校学生管理工作的内涵 　　“以人为本”就是坚持人的自然属性、社会属性、精神属性的辩证统一，是体现人文关怀的一种哲学观，是以人为核心，以人为基础，以促进人的全面发展为最终目的，满足人的生存、安全、健康等自然需要，满足人的民主权利、公平公正要求、价值实现、精神文化等社会需要，关心人、尊重人、爱护人、解放人、发展人，追求对人本身的关照、关怀以及人身心的全面协调发展。“以人为本”管理的含义大致可从以下几个方面来理解。 　　一是从人际关系方面来说，“以人为本”的管理就是以尊重学生人格为基点，以人与人之间的情感为纽带，营造相互理解、团结合作的工作环境，达到提高工作效率和工作质量的目标。 　　二是从人的需要和发展方面来说，“以人为本”的管理就是以关心学生、尊重学生、激励学生、解放学生、发展学生为根本指导思想来进行的学校管理，就是把学生作为学校管理活动的核心，充分利用学校的资源，为学生的全面发展服务。 　　三是从人的行为与心理方面来说，“以人为本”的管理就是在研究学生心理和行为的基础上，采取非强制性方式，在学生心中产生一种潜在的说服力，从而将组织意志转变为学生自觉的行动，它的功能重在协调、激励、互补和软控制。 　　简而言之，以学生为本的管理，就是尊重学生的人格，充分发挥学生主体的主动性、积极性和创造性，创造相应的环境和条件，通过有效的激励机制，以学生全面发展为核心的一整套管理模式。 　　二、高职院校学生管理“以人为本”的必然性 　　1.“以人为本”的管理是学生个体发展的需要 　　高职院校学生工作的对象是青年学生，他们是有血有肉、有思想、有感情的人，是具有差异性的个体。特别是当代学生获取信息的渠道多，思想活跃，吸收新知识能力强，不愿意迷信权威。“以人为本”的管理就是要根据社会发展需要和学生身心发展特点，以面向全体学生、全面发展学生的整体素质为管理目标，以学生为中心，正视学生的差别，使学生的潜能得到最大程度的发挥，并促进学生的全面发展。 　　2.“以人为本”的管理是社会发展的需要 　　从社会发展角度看，知识经济的到来，导致了社会产业结构、劳动性质和职业分布的重大变革。因此，当工业社会逐步走向信息社会时，工业社会的标准化特点渐趋消退，而信息社会的个性化、多样化特色日益扩张，从而引发了个人和社会的双重变革：一方面，个人的主体意识增强，关注自我的全面发展，并更多关注自我的兴趣和爱好、自由和情感、尊重和理解、存在和价值等精神需要；另一方面，社会的人才需求转向，以往相对固定、素质趋同的人才需求模式被打破，取而代之的是多元化、多层次的人才需求格局。 　　3.“以人为本”的管理是高职院校自身发展的需要 　　学生管理工作是以管理者为中心的，管理者对学生具有绝对的权威，管理者与学生是“管”与“被管”的关系，管理者通过严格的规章制度控制、约束和惩罚学生。这种管理方式在一定时期、一定程度上起到过纠正学生错误倾向的作用，但随着形势的发展，也带来了种种弊端：一是僵化的管理方式容易引起学生的抵触情绪，降低了管理质量，容易造成管理者与学生的隔阂，直接导致学生对管理行为的厌倦、抵制和逃避；二是这种管理方式造成学生的依赖性强，使学生缺乏独立性与自主性，而管理者事必躬亲，高度集权，束缚住了学生的手脚，长此以往，学生便失去活力与动力，进而因为没有竞争力在走向社会后难以适应；三是增加了管理成本，不适合学生特点的管理方法必然效率低下，造成管理者队伍的扩大或管理问题层出不穷，“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”只能当作空话喊喊，徒增管理成本。 　　三、“以人为本”高职院校学生管理的途径 　　1.树立“以人为本”的指导思想，彰显人文关怀 　　学校学生管理工作是以人为本的事业，人文关怀是其核心。高职院校学生管理工作一定要更重人情味，把服务学生、尊重学生、关心学生、培养学生、激励学生，围绕着学生成长和成才，促进学生全面发展作为学生管理工作的根本目的。尊重学生，“以人为本”的核心就是管理者对人的尊重和信任。尊重和信任学生，就是要充分尊重学生的人格、自由、权利，尊重学生的独立性和创造性，要积极地、有意识地鼓励和引导学生自己去摸索，让学生学会学习。这里的尊重与信任，并不是在管理上对学生不理不管，放任自由，而是以一种更积极认真的态度，把参与管理变为学生自身的一种需求，充分信任学生的自我管理能力