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浅论新时期警察应对媒体技巧 　　【摘要】本文论述了新时期媒体的显著特点，强调了媒体在警察公共关系中的重要作用，以及对于如何有效应对媒体提出了建设性的建议。 　　【关键词】媒体；公安机关；舆论；公共关系 　　 　　随着改革开放的不断深化和社会转型的加剧，我国进入了社会矛盾多发期和凸显期，各领域、各个层面的利益都在进行深刻地调整。民众的民主意识增强，民主呼声日益高涨，对于事情的知情权、监督权和话语权也日益增强。新闻媒体的作用越来越重要。在现代民主法治社会，媒体承担着对国家机关和公职人员行使权力的行为和各种工作行为进行监督的重要职责，媒体是社会良知的代言人，它们依法享有采访报道、传播信息和揭露社会丑恶现象的权利和自由，因而媒体历来是民主社会实行政治监督的重要力量。从公共关系的角度来看，媒体在对组织形象的树立、与社会公众的及时沟通和营造有利的发展环境等方面都起着极为重要的作用，良好的媒体关系是任何一个社会组织都必须重视的一种公众关系。随着我国政治文明建设进程的加快，媒体的地位和权利正在逐步得到法律的切实保障，其对国家公权力的监督力度正在不断加大。但是，包括公安机关在内的一些政府部门还习惯于传统的思维和做法，面对媒体的批评和负面报道不能正确对待，而是采取或是置之不理或是错误封杀等极为错误和愚蠢的做法，这样做不仅阻碍了我国政治文明建设的发展，而且严重影响了政府部门的形象。公安机关是政府的重要组成部分，建立与媒体的良好合作关系是做好公安工作的需要。在这样的形势下，怎样应对媒体、如何引导社会舆论就成为考验当前各级公安机关的非常重大的课题。科学、有效地应对媒体和引导社会舆论是新时期各级公安机关必须具备的基本素质，也是公安机关人民警察能力的重要体现。 　　一、新时期媒体的特点 　　最近几年，科技进步日新月异，传媒革命继续深化，传播方式和手段也逐渐颠覆了传统媒体的传播规律。 　　1.新媒体的诞生和迅速大众化 　　近年来，新兴的网络媒体QQ群、BBS、博客特别是微博的诞生和应用很大程度上满足了民众争取平等话语权的愿望。微博的只言片语的表达、及时消息的发布和更新使得用户能够做到随时进行现场直播，传播速度极为迅速，有时甚至成为了民众获取社会冲突特别是突发事件的第一消息源。这就要求公安机关努力适应社会发展的新形势和新趋势，做到随时把握和跟踪网络发展和社会发展的时代脉搏。 　　2.媒体交流越来越紧密，竞争越来越激烈，对媒体的管理越来越开放 　　目前我国境内媒体之间的互相交流和融合呈现更加紧密的状态，各种消息源、各式新闻资源日趋共享，媒体的异地采访报道日益增多，同时，报刊、杂志、广播、电视、网络、手机等各类媒体的互相转发稿件的现象十分普遍，中央级媒体和地方媒体的竞争日益激烈。外国记者来华采访管理越来越宽松。从2007年1月1日起，我国遵循奥运会惯例、履行申奥承诺，开始实施《北京奥运会及其筹备期间外国记者在华采访规定》，奥运会后这一规定得到延续。外国记者来华采访，不再必须由中国国内单位接待和陪同；赴地方采访，也无须向地方外事部门申请，只须征得被采访单位和个人同意。今后，来华采访的会不断增多，外国记者在华活动的范围和自由度也会不断增大。这给我们的舆论引导和新闻管理带来了挑战，也给公安机关如何有效面对媒体提出了新的要求。 　　3.正确引导舆论的作用日益突出 　　从国内形势来看，我国各方面、各个领域经过了30多年的改革开放已经进入了一个非常关键的时期，各种矛盾已经从隐性存在逐步过度到显性存在，社会管理方面的改革和创新有待提高，民众的各种利益诉求和表达普遍增多，共享改革和发展成果的愿望更加强烈，群体性事件、突发事件时有发生。在这种情况下，正确引导舆论，合理有效的通过媒体来把公安机关的正当权益和和合法权利表达出来，把公安机关维护安定团结的使命展示出来，对于维护社会稳定和保障人民安居乐业的作用日益突出。 　　二、如何有效、正确地应对媒体 　　1.建立一个良好的媒体公共关系 　　建立良好的媒体公共关系就是要与媒体保持良好的沟通、交往和联系。在警察公共关系中，媒体作为公安机关和人民警察的公众，同时作为警察宣传和传播自身形象的桥梁发挥了不可替代的重要作用。公安机关和人民警察要与媒体公众进行意见、信息、情感和利益方面的经常性沟通。大众传播媒体在信息时代对于公众的影响具有其他传播方式无可比拟的优势。一方面，公安机关可以经常邀请新闻媒体深入公安机关就警务工作和警营文化进行采访报道。另一方面，公安机关可以与中央电视台、新华社等中央级和地方级的强势媒体建立良好的合作关系。此外，还可利用人际传播效果，充分利用各种人际交往机会，事先做好“感情投资”。在充分尊重新闻媒体的独立性、特殊性和重要性的基础上，定期举行茶话会、走访活动以及各种联谊会等，加强与媒体的交流沟通