浅谈负激励理论在高职院校考务管理中应用.docVIP

浅谈负激励理论在高职院校考务管理中应用 　　【摘要】本文从高职院校考务管理现存的问题入手，以负激励理论的角度分析了加强考务管理的重要性，并参照企业“负激励”管理模式提出了几点改进措施。 　　【关键词】负激励 高职院校 考务管理 　　在高职院校中，对于教师或者学生的激励一般都以正向激励为主，很少采用负向激励的手段，我们不否认正向激励的积极作用，但是，在具体问题面前，正向激励并未达到理想的效果。在一些教学事务面前，很多老师应付差事、磨洋工、工作柔道等现象比比皆是，高职院校的教学、管理效果都会受到很大的影响。考务管理工作，是一所高职院校校风校纪的体现，审视高职院校考务管理工作的现存问题，选择恰当的管理办法提高考务管理工作的质量，是诸多高职院校面临的课题之一。 　　一、高职院校考务管理工作的现存问题 　　（一）考风考纪宣传走过场 　　考风不正现象在高职院校已是屡见不鲜，严肃考风考纪是学校教务管理的一项重要工作，需要院校的领导、教师和学生共同给予重视。每次考试之前，都要进行必要的考风考纪的宣传工作。然而，由于院校领导公务繁忙、教师课时、科研任务重，学生学习内动力不足等因素，对学生考风考纪的工作宣传不够重视，力度小，个别院校甚忽略这项工作，使得大家面对考试毫无紧张感。 　　（二）考试过程督导不严谨 　　考试过程中，许多监考和巡考老师责任心不够强，对现存的一些问题视而不见。例如：开考前，监考老师对学生的考场座次没有认真排列，为学生互相抄袭、作弊现提供了“便利条件”。考试过程中，监考老师看手机，接电话、聊天的现象时常出现，巡考老师流于形式，走过场，有的只是检查老师是否到岗，并没有仔细审查老师的工作状态，对学生严查程度更是不够。最关键的是，考试借结束后，学校对作弊学生、不认真监考的教师没有处罚或者是处罚程度较轻。因此，大家有恃无恐，教师不会因监考态度不认真被举报而担心；学生不会因考试不及格、抄袭被抓、补考等事宜感到害怕。 　　（三）教师出题态度不端正 　　确定考试形式、安排考题内容，对教师而言是一项比较严谨的工作，它直接反映着一所院校的教学质量和学生的学习效果，出考题，也是教师教学能力和水平的一种体现。然而，许多高职院校教师对此项工作的态度确是马马虎虎，得?^且过。例如：出试题不结合当年的学生实际学习情况和当年的教材使用情况，热点问题等等年复一年的沿用往年的考试试卷使得试卷使用重复率较高；有些老师害怕自己所教的班级成绩太差或者为谋取私利，提前泄题给学生。这样一来，也很难考查出学生的实际水平和真实的教学效果。 　　（四）考务资料管理松懈 　　在考试整个过程中，考务资料管理松懈现象比较严重。主要有如下现状：考务资料袋时常丢失、袋内材料不全、监控设备不好用等；个别考卷印刷有不清楚的现象，耽误学生考试时间也直接影响着考试现场的维护。考试过程中，个别老师因粗心领取试卷时出错、迟到以至于延误考试时间，收卷时不认真清点份数，导致个别试卷有丢失现象。 　　综上所述，高职院校的考务管理工作需要有合适的方法改变现状。 　　二、负激励理论简介 　　“负激励”也称反向激励，简单的说，是指当一个人的行为表现与组织目标不一致或者相背离时，通过惩罚、批评等强制性的手段对当事人施加压力，使其背离组织的行为表现得以减弱或者遏制，从而朝着有利于组织目标方向发展的一种管理手段。常见的负激励表现形式主要有：批评、警告、处分，淘汰等。负激励理论也称行为修正理论，其理论基础源于美国著名的心理学家斯金纳最早提出来的强化理论。强化理论认为：“人的行为是其所获的刺激的函数。”[1]当某种刺激对他有利时，这种行为就会重复出现，反之则会减弱或者消失。强化理论分为正强化和负强化。所谓正强化是指对那些符合组织目标的行为给予奖励，使这些行为得以巩固，从而实现组织目标。负强化，就是对不符合组织目标的行为加以惩罚，使这些行为弱化并消失，从而使组织目标在实现的过程中不受到干扰。在管理中通过两种强化手段对人们进行正激励或者负激励的作用各有所长。但是，人们在面对“所得”与“失去”的两种选择面前，更容易关注自己所失去的部分。所以负激励在管理中的影响力不容忽视。 　　三、在高职院校考务管理过程中应用负激励理论的意义 　　在高职院校的各项管理活动中，我们对正激励的倡导程度更大一些，但是，纵观近几年高职院校考务管理过程中存在的上述问题，我们发现采用正激励方式管理的作用逐渐减少。而负激励的管理方式在某种程度上能够使不良现状得以改进。其意义有如下几点： 　　首先，负激励有预警作用。对少数不符合学校日常管理行为规范表现员工和学生进行严厉的惩罚，可以构成对大多数人的激励。这些惩罚要具有强制性和震慑性，能使更多的人趋利避害。比如：高职院校里的毕业前大补考现象。大补考，是一件严谨、认真的事情，教