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浅谈项目人力资源管理 　　1.新疆送变电工程公司 乌鲁木齐市 830011； 　　2.国网新疆电力公司经济技术研究院 乌鲁木齐市 830011 　　摘要：人力资源管理理论和实践在西方经过近百年的发展，已渐渐形成了比较成熟的体系。现代企业的核心竞争力往往是由企业所拥有的人力资源所决定，如何将人员合理地分配到每个项目组团队中去，并进行协调和管理；如何充分发挥“人”的作用，对于项目的成败起着至关重要作用。 　　关键词：项目；人力资源；管理 　　引言、 　　人力资源管理是项目管理的核心工作，是项目管理的九大知识体系之一，既反映了人力资源理论的成熟和被广泛认可，也反映了项目管理者对 “人”这种特殊资源在项目中作用的深入认识。 　　项目人力资源管理是指在对项目目标的总体把握下，对项目过程中的所有人员，包括项目组成员、客户、投资者等进行有效的规划、组织和发展，充分发挥项目人员的能力，最终实现项目目标。 　　一、项目人力资源管理程序主要分为人员规划、人员组织、人员发展三个内容 　　1、人员规划：是指在项目计划书的基础上撰写书面人员组织计划，包括项目虚拟组织架构并分配项目任务，明确各组成单位和个人的职责以及报告关系。人员规划的主要作用是构建项目组织和职责，而且在项目实施的过程中可以根据情况适时调整。在人员规划的过程中，要考虑以下几个问题：①项目组成单位之间的组织关系；②在什么时候需要具备什么技能的人；③项目组织框架和计划，主要内容应包括项目任务与职责分配明细（类似工作说明书）、人员管理计划（何时需制约因素有哪些。人员规划往往是在全面分析和评估项目计划的基础要何种人以及何时退出）和项目人员组织图（体现项目构成与报告关系）。 　　2、人员组织：是指挑选所需的人力资源，并将其安置在项目相应的位置上开展工作。项目经理在挑选人员时可从工作经验、知识技能、兴趣、个性等方面进行考察。人员组织主要有以下方法：①项目上级直接分配；②在上级单位的支持下与各部门沟通协商取得；③招聘项目临时人员。这一阶段的主要工作是形成项目组人员名单，完成“人岗匹配”。 　　3、人员发展：是指通过项目工作提高项目成员个人能力，并激励项目成员为达成项目目标而全力以赴的管理过程。人员发展的主要工作包括人员培训、绩效评估与反馈、奖励体系设计和运用等内容。人员培训是为了提高项目组成员的知识技能水平，提高成员执行项目任务的能力而采取的活动。绩效评估与反馈是指项目经理对各项目成员项目任务执行情况进行评价并反馈，而且，还应当结合项目组外部人员对项目绩效的期望而作出检测。奖励体系设计和运用是为了鼓励和促进项目顺利达成目标的重要激励手段。 　　二、项目的人力资源管理的主要过程包括如下几个方面 　　1、人员组织计划编制： 　　在项目启动后，就需要进行项目的计划，其中人员组织计划是项目计划的重要环节。项目经理在完成了项目规模的估计，制定了项目进度计划的同时就需要制定项目人员计划，因项目人员的安排会直接影响项目的进度安排，这两者之间会相互影响和制约。 　　在制定人力资源的计划时，需要综合衡量人员的成本、生产效率与利用率。对各种岗位人员的能力要求要针对岗位的需求来制定，以保证刚好适合岗位的要求为宜。当在具体挑选人员时总的原则应该是在保证技能要求的同时，尽量降低人力成本，同时还需要综合考察人员的责任心、职业道德和团队合作能力。 　　在制定计划的时候还需要注意相关人员的进入项目的时间。在工程项目的早期，以项目经理和前期人员为主；进入施工阶段后，以项目经理、总工、安全专责和质量专责的工作为主；收尾阶段则以项目总工、质量专责为主；在竣工验收和试运行阶段则以测试人员工作为主。通过这样实施可以将部分暂时闲置人员归还给原来的部门，以减少人员的等待损耗。 　　2、项目团队组建： 　　在制定了人力资源组织计划后，就需要按照计划招聘相应的人员组建成项目管理团队。项目经理需要到相关部门或社会上挑选相关人员，在招聘过程中，主要是要选择或招募到正确的人，因招聘是有成本的，所以在招聘上要做好充分的准备。对人员考察的重点不仅仅是具备的知识技能，而更多应该是针对其个人性格，价值观，协作和沟通能力，自我学习能力方法的考察。其次才是理解和自我学习能力，然后才是现有的知识和技能。 　　由于每个项目成员都有的各自的特长和性格特点，必须要充分考虑项目成员的技能情况和性格特点为他们分配正确的工作，同时还需要考虑项目成员的工作兴趣和爱好，尽量发挥项目成员特长。各项目成员的知识技能评估，个性特点分析，优点和缺点是要事先分析和考虑的内容。 　　项目团队的组建是否合理，项目相关人员是否满足项目的需求，是项目能够顺利进行的关键，找错了人或者是将人放在错误的位置都可能会导致项目的失败。 　　3、项目团队管理： 　　我国