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浅谈领导用人艺术
浅谈领导用人艺术
摘要 领导用人的艺术是领导学长青的话题,也是领导工作的重中之重,是领导干部领导力的体现之一。如何识别人才辨别人才,发挥人才的最大作用是领导用人的关键,本文从选才用人的角度出发,探讨了领导实际工作中体现的用人艺术。
关键词 选才 用人 领导 艺术
中图分类号:F272.9 文献标识码:A
领导工作千头万绪,最重要的无外乎决策、用人两点。一般来说决策方案的实施和决策目标的实现又依赖于人才,因此,领导注重用人技巧,选好用好人才十分关键。
领导用人,主要是指领导者或领导集团在实施领导活动的过程中,凭借自身的职权,按照一定的隶属关系和干部管理权限,对下属加以选拔、使用和培养的一种组织行为过程。领导用人的环节很多,它包括对人才的识别与发掘、考察与选拔、培养与使用、吸引与激励、举荐与保护等。领导的用人艺术有广义与狭义之分:广义上的用人艺术包括人才的重视、人才的发现、人才的选择和人才的使用;而从狭义上而言,也就是其直面意义――使用人才的艺术。笔者此处要讨论的用人艺术正是针对其狭义方面而言,概括而言就从下三个方面进行阐述。
一、识别人才,知人善任,宰相肚里能撑船
白居易曾经写道:“赠君一法决狐疑,不用钻龟与祝蓍,试玉要烧三日满,辨材须待七年期,周公恐惧流言日,王莽谦恭未篡时,向使当初身便死,一生真伪复谁知。”从这首诗里可以看出,识别人才的优劣好坏是非常不容易的,需要经过长期的观察和多次的实践和考验。领导用人的首要步骤要识别人才,这是领导选拔和使用人才的前提和基础。然而,识别人是非常困难的,因为人是活动的、复杂的,是有个人意识和价值取向的,每个人都有优点和缺点、长处和短处。只有充分了解每个人,才能发挥人才的长处和创造性,才能尽可能避免他的缺点,并能把各种人才合理配置,发挥人才整体最优效益。否则,社会出现大量人才被压制、闲置和错位,甚至造成社会秩序混乱,造成巨大的社会智力资源的浪费,对任何一种事业都会造成不可估量的损失。
识别人才和知人善任是一个有机整体。识人选人的目的是为了用好人,使真正的人才能够突现出来。评价是否能合理地使用,就看是否最大限度地发挥人的特有潜能,做到人尽其才、才尽其用。现代社会,善于化短为长的例子也并不鲜见。有一位老板,炒掉了他的三名员工,原因是他们其中一个整天嫌这嫌那,专门吹毛求疵;一个杞人忧天,老是害怕工厂出事;另一个经常混水摸鱼,整天在外面闲荡鬼混。后来,这三名员工被另一公司聘用,喜欢吹毛求疵的人,负责管理商品品质;老是害怕工厂出事的人,负责工厂安全保卫工作;经常混水摸鱼的人,负责商品宣传,整天在外面跑来跑去。过了一段时间,因为这三个人卖力工作,居然使工厂的营运业绩直线上升,生意蒸蒸日上。所以说,每个有成就的领导都应该有他独特的用人之道,通常来讲,非常之人必有特殊的才干,一个领导如果能善于使用和驾驭这种人才,其事业无疑是锦上添花。
二、用人之长,容人之短,不拘一格降人才
古人云:“金尤足赤,人无完人。”世界没有十全十美的人,求全只是一种良好的愿望。孔子说过:“无求备于一人。”鲁迅也说过“倘要完全的书,天下可读的书怕要绝无;倘罄完全的人,天下配活的人也就有限。”一个人的优点与缺点往往是相互联系的,就像一对孪生兄弟,有所长必有所短。比如说,工作有魄力的人可能不够老练,工作老练的人可能不太灵活,丁作机敏灵活的人又可能不太稳重。诸如此类,不一而足。我们用“能人”来使他们开创事业,而工作本身带来探索性和风险性,不可能没有一点闪失。如果求全责备,天下就无人可用了。领导用人的艺术在于运用每个人的长处,把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。
只要一个人有一技之长,主流本质是好的,就要大胆地使用,而不能因为有这样那样的缺点,就弃而不用,让人才白白流失。美国南北战争时期,林肯任命嗜酒如命的格兰特将军为北军总司令,实现了战争的重大转折。容人之短,不仅包括容忍别人的缺点,而且要容人之过,即历史地看待从前的过失;容人之怪,与常人不同的兴趣、爱好、生活习惯等。有些身怀绝技的人才往往是怪才、偏才、奇才。当然,提倡容人之短决不是对所用之人的缺点视而不见,不管不问,也不是纵容姑息,而是在给他舞台和机会的同时促其逐步改进。而不拘一格的用人举措,可以大大提高人员的工作积极性和主动性、创造性。
三、能岗匹配,人尽其才,人载其事得所宜
能岗匹配又称能位匹配,是人力资源管理要遵守的基本原理之一。能岗匹配原理要求根据人的才能和特长,把人安排到相应的职位上,保证工作岗位的要求与人的实际能力相对应,相一致,做到人尽其才。“能”就是指下属的才能,“岗”是指下属所处的岗位或职位。能岗匹配包含两个方面的内容,一是人得其职,即个人的能力完全能胜任该岗位的要求;二是职得
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