浅谈领导者授权行为及理论述评.docVIP

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浅谈领导者授权行为及理论述评

浅谈领导者授权行为及理论述评   摘要:当今世界,随着全面质量管理和目标管理在许多企业组织中的有效实施,领导者的授权行为相应成为普遍关注的话题,各类组织在管理的过程中越来越重视授权。领导者通过提供一个清晰有价值的目标方向,激励员工完成有难度的挑战。授权这一管理理念已经得到了社会上绝大多数企业领导者的认可,任何一个成功的领导者都离不开合理的授权行为。研究领导者授权行为的现实作用、影响因素、主要方式、重要环节等,并运用于各级组织的管理实践,是组织有效性的一个重要驱动因素,有助于维持组织的可持续竞争优势,对于促进管理工作的高效化,具有极大的促进作用。   关键词:领导者授权行为;现实作用;影响因素;重要环节      一、领导者授权行为研究背景   很多人发现,全球竞争的加剧、组织的急剧变革,使得组织必须关注于灵活性和效率的全面改进,传统的命令-支配型管理模式、监控式等级管理体制已经越来越不能适应企业的管理需要。企业必须变革管理模式,大力提升员工的参与度。信息巨增导致领导工作量倍增,各级领导者尤其较高层次的领导者,必须学会正确授权。有效授权是现代企业管理对企业领导者提出的更高要求,面对瞬息万变的市场风云,应对实力强劲的竞争对手。   授权即赋予官方的权力,韦氏字典中也有相似的定义描述“通俗的理解,授权就是现代企业组织为了发挥中低层员工的主动性和创造性,而把一般经营管理决策权划分给中低层员工,而最高领导层只在少数关系全局利益的重大问题上进行决策”。   许多组织采取不同于传统的方法管理企业和员工,逐步消除管理层级,以简化他们的组织和削减成本。原来属于上级的工作越来越需要上下级共同完成或是直接由下级承担。在授权型企业,领导者授权行为创建了一个环境。传统环境中,领导者和员工的角色是明确的,员工只需做好领导者分配给他们的工作即可,而领导者扮演的角色是制定下属的工作范围、做出决策、提供报酬。但授权的企业对员工和领导者在工作中的定位不同,被授权的员工有着更大的工作自主性和自我决策的能力,而领导者起到支持下属、提供信息和资源,并鼓励下属设定自我实现目标的作用。   领导行为是个体的、非正式的,但领导在授权中发挥着至关重要的发动和导向作用,因此领导行为必须具有明显的授权化特征,才能确保授权的实现在企业中,领导者发挥着对企业的战略决策、组织绩效、以及员工的心态和行为的极其重要的作用,进而成为决定企业成败的关键因素。授权作为一种领导方法和领导制度,是使领导者决策科学化和行政效率提高的必然选择,任何一个成功的领导者都离不开合理的授权。   二、领导者授权行为的现实作用   1.授权行为可以提高员工的工作满意度。在授权的组织中,员工可获得来自于上级、同级及下级的支持,授权意味着通过提供资源,给员工权力去完成工作,其中包括权力、信息、技术、知识、工具和鼓励。他们从组织中获得了较多的激励,如培训和晋升机会,而这些都会指向工作满意度。因此授权能改善影响员工工作满意度的因素,从而提高他们的工作满意度。许多学者的研究表明,授权能使员工感受到自己的工作非常有意义,并且自己能够胜任工作,通过驾驭难度较高的任务从而提升自我效能感,因此授权的力度越大,员工的工作满意度就越高。   2.授权行为能够显著的降低工作压力,促进员工身心健康。被授权的员工通常在工作流程、步骤以及工作进展方面具有更多的自主决定权,因此在一定程度上降低了任务完成的时间压力,而且有更多的学习和发展机会,让被授权员工在职业发展道路上具备更多的选择,决策权等信息的分享也降低了不确定性对其造成的压力。   3.授权行为可以显著地提高员工的组织承诺。组织承诺反映了员工对组织的忠诚感。因为当组织给员工提供了决策的机会,安排富有挑战性的工作和责任时,员工会对组织报以感激的心态,同时也会在这种条件下感知到工作的价值影响力及能力、自我决策的掌控力,作为回报,员工会给组织以更高的承诺。授权对组织承诺的影响,实质是一个物质---情感交换的过程,授权较低的员工一般其组织承诺和职业承诺均较低。   4.授权行为可以有效激发出员工的创新热情,增加创新行为。授权和员工的创新行为显著相关,被授权的员工因为在各方面的工作压力均得到了有效的减缓,因此有更多的机会去冒险和挑战。授权可以使员工在工作中乐于承担责任、主动、大胆、富有创造性。被授权的员工往往思维敏捷、精力充沛、喜欢冒险,他们对工作有浓厚的兴趣,所以不仅能运用自己所有的智慧,更能充分发挥潜力。相反,未被授权的员工往往避免承担责任、被动、胆怯、缺乏想象力,在工作中循规蹈矩、顺从、依赖、不愿冒险,认为工作单调、无聊,所以没有运用全部的智慧,仅仅只发挥了部分潜力。上级的授权行为越多,员工会认为自己是组织内部人的角色,并且拥有较高的组织自尊,因此会展现出更多的创

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