浅谈检测实验室委托检验合同评审.docVIP

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浅谈检测实验室委托检验合同评审

浅谈检测实验室委托检验合同评审   摘要:本文从合同评审的主要内容、常见的要点、合同评审人员的素质要求几个方面谈如何做好合同评审。   关键词:合同评审;委托检验   引言   CNAS-CL01:2006 《检测和校准实验室能力认可准则》规定实验室应建立和保持评审客户要求、标书和合同的程序。   合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。委托检验合同是实验室开展委托检验工作的前提和依据,是实验室与客户双方就检测服务达成的民事权利义务协议,具有法律效力。   实验室委托检验的合同评审是指实验室在接受客户委托检验时,对与客户签订的委托协议或合同进行评审。通过对客户提出的合同要求进行评审,实验室在充分分析客户的需求,并与客户进行充分有效的沟通和协商的基础上理解和获知客户的需求,使双方在开始检测工作之前,对合同中存在的不同意见达成一致,解决合同要求之间的所有差异。使每份合同的要求被实验室和客户双方接受,使实验室相关人员充分理解合同的内容并履行合同,同时实验室为客户提供的检测服务能够得到其认可,使客户要求得到充分的满足。   合同评审作为检测实验室服务社会的第一道入口,合同评审直接决定业务做还是不做,以及承担将客户要求传递到检测部门的职责,因此,合同评审质量的好坏直接影响实验室的声誉,以及检测结果的有效性和客户服务的满意性。本文就合同评审的主要内容、常见的要点、合同评审人员的素质要求几个方面谈谈切身体会。   1 合同评审的内容   实验室在接受客户委托检验时,一般需要与客户签订委托协议书(以下简称合同)。在签订合同前,实验室应充分了解客户的需求,对于以下内容进行评审:(1)委托人或委托单位、送样单位的联系人、单位地址等详细信息;(2)缴款人或缴款单位的信息,包括需要的发票形式;(3)待检样品的样品名称、规格、测试参数、样品数量等详细信息;(4)检测要求,包括待检的项目、检测依据(方法标准、产品标准等)的选择、是否要求根据检测结果提供评价意见和建议;(5)若实验室资质或能力不足,是否允许将检测项目分包,实验室的分包安排是否为客户接受,分包实验室是否经评审满足客户要求,对分包方的要求;(6)对检测周期的要求,交付报告的时间、方式(邮寄,自取纸质报告或者电子版报告);(7)对报告的形式与内容的特殊要求;(8)对试毕样品的处置要求;(9)当客户委托业务涉及国家秘密、技术秘密(如专利)或商业秘密时,需要采取什么特殊的保密措施,对保密的特殊要求。   实验室应在充分了解自身检测能力的基础上,充分理解客户的上述需求,与客户详细地商定检测相关事宜,双方达成一致后在合同上签字,合同开始生效。   2 合同评审的要点   委托检验合同是实验室与客户双方就检测服务达成的民事权利义务协议,一旦生效具有法律效力。因此,实验室在进行合同评审时,需要充分地了解客户的需求,需要注意防范风险,在自身能力满足的情况下接受委托。在此,笔者将多年的合同评审过程中积累的注意事项列举如下:   2.1 委托方信息的评审要点   实验室接受客户的委托检验进行样品测试,最终出具的是检验报告。检验报告具有法律效力,可以作为法院审判的证据。因此,为了避免日后不必要的法律纠纷,对于个人的委托检验,检验报告中将体现委托人的姓名,这时需要核实对方的身份,留存对方的身份证复印件,避免冒用他人名义进行委托检验;而对于代表单位进行委托检验的,检验报告中将体现单位的信息,需要委托人提供相关委托单位的有效证件或单位介绍信,核实送检人与委托单位的关系。当样品的生产者及其他相关信息无法确认时,不得体现生产者的名称。   2.2 财务要素的评审要点   委托检验的合同评审既涉及到检测要求方面的评审,还涉及到财务要素的评审。委托检验项目的收费不得乱收,应该按照公示的收费项目标准进行收费,不得超出属地物价部门批准的收费资质对外服务收费。对于委托方要求测试费用由第三方支付的,需要征得第三方的书面同意,方可签署委托检验合同。比如乙方作为甲方的供应商送检样品,要求由甲方或者丙方支付?z测费用的,需要征得甲方或者丙方的书面同意。   2.3 样品信息的评审要点   实验室委托检验合同,委托的是样品,出具的是报告。实验室出具的检验报告对送检的样品负责。在进行合同评审时,对于样品的信息需要注意以下几点:(1)样品的名称要如实地反映样品真实本身,不能体现与样品本身偏差较大的样品名称。比如送检的样品是一块面料,客户要求体现成衣的名称,又比如送检的是一件白色的衬衫,客户要求体现为黄色的衬衫等等,这种有违常理的样品名称都是不允许的。(2)由于近几年盛行“职业打假”,因此对于个人委托送检的样品,在无法准确获知对方的委托目的时,合同评审时一般不宜答应报告体

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