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浅谈网络舆论与传统媒介议程设置互动
浅谈网络舆论与传统媒介议程设置互动
【摘 要】 本文阐述了网络舆论与传统媒介议程设置的概念及其互动机制,探究了网络舆论与传统媒介互动机制的成因及其局限性,提出了相关建议。指出,由于网络舆论与传统媒介的议程设置中存在着一定的互动关系,所以,在面对这种互动时,无论是政府、网络媒介还是传统媒介都需要转变原有的思维与方法,寻找新的舆论引导途径,使得事件的整个社会舆论正向发展。
【关键词】 网络舆论;传统媒介;议程设置;互动机制
2013年4月15日22时13分,复旦大学官方微博发布通报称,“该校一医科在读研究生病重入院,寝室饮水机疑遭投毒,目前警方基本认定其舍友存在嫌疑。据知情人士透露,复旦大学通报中病重研究生名叫黄洋,今年28岁,不久前曾在耳鼻咽喉科博士录取考试中取得第一名。”4月16日下午,复旦大学官方微博发出通报:“我校2010级硕士研究生黄洋同学经抢救无效,于4月16日15:23分在附属中山医院去世。”此事引起强烈的舆论反应,根据人民网的数据统计,在4月15日时关于“复旦学生投毒案”的微博就有4362条,截止4月16日时则跳跃到147854条[1],已经形成了明显的舆情热点。随后,各大传统媒体也开始跟进报道这一事件,例如《东方早报》在4月16日时,已经头版刊登了《复旦一研究生疑被室友在饮水机下毒》[2]的新闻。《南方都市报》4月17日也在头版刊登《何其毒也――疑遭室友投毒复旦男生身亡》。新京报4月17日头版的《疑遭室友投毒,复旦学生身亡》,半岛都市报4月17日的《复旦遭室友投毒研究生去世》等。在随后的跟进报道中,传统媒介用了大量篇幅去剖析投毒的原因及其反思等,进行了深度的解读。
该事件这已经不是第一次或是偶然由微博或其他网络媒介起始再到传统媒介的大规模报道。从网络论坛的2008年“三鹿奶粉”事件到微博上2011年的“动车出轨”事件再到如今的“复旦投毒案”都是如此,由此看出传统媒介的议程设置不再单纯地由这些媒体自己所控制,它可能来自外界,来自网络舆论。换言之,网络舆论与传统媒介的议程设置存在某种互动关系。
一、网络舆论与议程设置的概念
1、网络舆论
网络舆论的概念:金兼斌指出,网络舆论是指公众(网民)以网络为平台,通过网络语言或其他方式,对某些公共事务或焦点问题所表现出的意见的总和。他认为,网络舆论主要包括两大部分:一是具有新闻媒体性质的网络新闻中所反映出来的舆论倾向,可称之为“网络新闻舆论”;二是以BBS论坛、博客、各种社交网站等为平台而呈现出来的网民对社会上人和事的看法,可称之为“网民意见舆论”。它是网络公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的综合,具有相对的一致性、强烈程度和持续性,对社会发展及有关事态的进程产生影响。其中混杂着理智和非理智的成分。
网络舆论是社会舆论的重要组成部分,是以网络媒体为载体的公众关于各种新闻事件、社会现象所表达的态度、意见和情绪的综合[3]。网络舆论中话题无所不包,其内容相当丰富;又拥有较大的自由度,主体具有平等化的特性,每个人都可以表达意见实现了意见传播的多元互动;并且由于网络媒介的传播速度极快因而网络舆论也形成迅速。此外,由于网络虚拟、自由、交互的特性使得网络舆论呈现出双重性,甚至多重性以及控制难度大的特点。
2、议程设置
议程设置是指“通过反复播出某类新闻报道,强化该话题在公众心目中的重要程度。”[4]大众媒介选择某些问题报道而淹没另一些问题的做法能够影响公众舆论,公众会根据大众媒介报道问题的重要性程度来判断其的重要性。换言之,传播媒介给予的强调越多,受众对该问题的重视程度也越高。
20世纪80年代以后,媒介与其他社会机构的交互作用对议程设置过程的影响开始受到重视,开始从关注“是谁设置了公众议程”转向为“是谁设置了媒介议程”。在这种新的理论探索过程中,“媒介间议程设置”的理论研究逐渐呈现在人们的学术视域中。1984年,诺埃尔纽曼在研究西德媒介体系(包括报纸、广播和电视)时发现,大部分记者都有相互参考报道内容的取向,纽曼将这种情况称为“媒介议程的互向联合设置”;1989年,丹月尼利恩和瑞斯运用内容分析法研究了1986年美国媒体对可卡因的报道,发现不同媒介体系间(报纸、杂志和电视等)对这一事件的报道在方式与内容上都有高度的相似性,这就意味着各种媒介体系间存在着议程设置的互动[5]。通过对网络舆论的研究,我们将看到,这种“媒介间议程设置”的关系也在不知不觉中改变了。
二、网络舆论与传统媒介议程设置的互动机制分析
首先,从“复旦投毒案”来具体分析这种互动机制。
1、网络舆论成为传统媒介新闻事件的信源
当复旦大学的官方微博发布了研究生疑遭投毒而死的信息后,先是在网络上其关
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