浅谈移动商务在企业网络营销中创新应用.docVIP

浅谈移动商务在企业网络营销中创新应用 　　摘要：随着移动技术不断向前发展，移动商务已经深入到人们生活的各个领域，因而如何利用移动商务营销的特点，掌握移动营销方法，是对企业在网络营销方面一个有益的补充，我们相信移动商务在企业营销中的合理应用，会使企业在激烈的商业蓝海中处于领先地位。 　　关键词：移动商务 企业网络营销 电子商务 　　 　　0 引言 　　面对企业在商海中竞争越来越激烈的现实，如何在其中更好的生存，是值得所有企业家思考的问题，同时也是企业将来是否能良性发展的生存之道。本文就是探讨在移动技术迅速发展的今天，移动商务的含义、特点与优势，讨论了企业传统的网络营销方法，以及如何让移动营销方法成为企业传统营销方法中的一个有益的补充。 　　1 移动商务的含义 　　移动商务也称移动办公，是一种利用手机，实现企业办公信息化的全新方式，移动商务它是移动通信、PC电脑与互联网三者融合的最新信息化成果。移动商务是商务活动参与主体可以在任何时间，任何地点实时获取和采集商业信息的一类电子商务模式，移动商务活动以应用移动通讯技术和使用移动终端进行信息交互为特性。由于移动通讯的实时性，移动商务的用户可以通过移动通讯在第一时间准确地与对象进行沟通，与商务信息数据中心进行交互，使用户摆脱固定的设备和网络环境的束缚，最大限度地驰骋于自由的商务空间。 　　2 移动商务的特点与优势 　　2.1 移动商务服务特点 第一、移动商务位置能确定，在移动的环境下，可以很方便地对使用者进行定位，另一方面由于移动通信用户所用的终端通常属于个人所有，用户的个人配置能被内置在移动设备中，而每个终端都有一个唯一的标志（如手机号码），因此用户的身份不但容易分辨，而且容易收集和处理。第二、移动商务能满足实时性的要求：移动技术使得通信者可以在任何时间和地点进行通信，这种实时通信的特性，可以大大提高企业的反应速度。此外由于移动商务的媒介是客户的手机等到移动终端，因此企业可以为用户订制个性化，差异化、精通化提供新的方式和渠道。 　　2.2 移动商务的优势 首先移动商务具有随时随地的特点。与传统的电子商务相比，移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣，但它的局限在于台式电脑携带不便，而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物，感受独特的商务体验。其次移动用户规模大。近年来我国互联网用户在逐年上升，我国的移动电话用户已5亿多，是全球之最。显然，以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都是一个巨大的市场空间。第三，移动商务有着相当广泛的应用于空间。移动通信本身就有着灵活、便捷等特点，随着移动技术的不断创新，逐渐会用在大众化的个人消费领域中，使人们的生活消费等诸多方面更加方便可行。 　　3 企业传统的网络营销方式 　　所谓网络营销是指以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段，营造网上经营环境的各种活动。 　　通常在传统的企业网络营销中有：①新闻软文营销：这种方式采用的越来越多，大部分的企业开始采用软文营销进行推广，然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播。②博客营销最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递，对于一个企业来说，最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用，在博客推广中不在于多，在于的是精，提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。③搜索引擎营销，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。④电子杂志营销是利用电子杂志为载体的一种营销方式，它兼具了平面与互联网两大特点，且融入了图像，文字，声音等相互动态结合来呈现给读者，是很享受的一种阅读方式。⑤网络品牌营销是指企业或个人或组织机构利用互联网为媒介，利用各种网络营销推广手段进行产品或者服务的推广，在消费者心目中树立良好的品牌形象，最终把企业的产品或服务推广出去满足消费需求的同时实现企业自身的价值。⑥数据库营销是指企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。 　　著名的营销大师，菲利普?科特勒说过现代营销就是“有利益的满足需要”。实现证明，企业在营销过程中，更好地运用上述策略，会收到很好的营销效果。当然，如果能把移动商务营销这个新生事物，引入到网络营销中，会为企业提供更大的发展机遇。 　　4 做好移动商务营销，助企