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温州现代服务业发展与国际化战略推进存在问题与政策建议 　　摘 要：现代服务业发展国际化，是温州市现代集团实现集团发展新跨越的必经途径，在此过程中存在的问题，以及如何解决这些问题，是文章重点探索的问题。 　　关键词：国际化；现代化；温州；现代服务业 　　中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）21-0117-02 　　1 温州现代服务业国际化发展的现状 　　①温州国际贸易集团一直在努力创造符合外贸行业特点和经营规律的发展条件，不断促进贸易的国际化，充实完善具有“温州外贸特色”的国际化经营机制，不断加快外贸综合服务平台建设的步伐。 　　一是推进平台构建，拓展主营业务。2014年，温州国际贸易集团有限公司下属粮油、土产、纺织、国际合作四家子公司出口额57 903.28万美元。国贸利用世行、亚行平台，介入中国铁路总公司国际招投标业务，努力拓展主营业务渠??，有效促进了外贸业务的复苏。 　　二是顺利获批浙江省外贸综合服务平台试点企业。2014年，国贸集团下属温州市粮油食品对外贸易有限公司获批浙江省外贸综合服务试点企业。实现海关通关、商检检验、国税退税、银行外汇、出口信贷、口岸物流、外贸金融等全方位一站式服务，有效降低企业经营成本、拉动地方外向型经济发展，为大型国有外贸企业开拓新的经营模式。 　　三是实现温州首单“区域一体化通关”，国贸集团下属国贸粮油公司是温州首家采用“区域一体化通关”的方式申报出口的外贸企业，走在行业前列。 　　②温州国际会议展览中心大力推进了深化改革、项目建设、业务拓展、信息化建设、精细化管理、文化建设与安全工作等助推国际化共7大类20项重点工作，取得了效益再创新高、管理更加精细化、改革有所推进和形象进一步提升的良好发展局面。 　　一是准确定位承办展，加大营销力度。会展中心每年都与上海、苏州、杭州等地展览公司开展学习交流活动，主动与各级各类商、协会联系。通过了解把握展览市场动态，有效安排展会活动，鼓励品牌展会做大做强，推出了团购会、订货会、发布会等新型业务的展馆场地销售价格机制。 　　二是改革创新，合作共赢。会展中心充分考虑到实体、电商、展会之间的差异点。不断引导各类展会调整、整合相关活动内容，更新办展形式，使机械展等专业展加深了专业化程度，“迎春福”等综合展提升了展会服务品质。同时，本着强强联合、资源互补、利益共享、风险共担的原则，与温州都市报合作举办了名品折扣展，实现了合作共赢的国际化战略思想。 　　三是综合管理更加国际化。按照创“一流企业”的国际化目标，会展中心学习了宁波、苏州等地先进的展馆运营管理经验和会展管理模式，进行了精细化管理。实施信息化建设、完善规章制度、规范采购招投标等工作，全面规范运作程序，有效提高了公司的国际化水平。 　　四是全面推进信息化建设。2014年，会展中心全面启用会展一体化业务系统，将展馆、主办商、参展商、观展商的四块资源整合在一起，实现单点登录、线向跟进、网络连接、通关全局、快速反应、灵活处理，形成全方面便捷高效操作管理展会项目和展会各项服务收费的国际化、信息化网络。 　　③温州现代保税物流有限公司积极响应市政府的国际化战略，大力开展项目招商，宣传保税物流，助推了温州保税物流行业的国际化。 　　一是主动对接，推进招商。保税物流中心积极学习先进经验，主动到沿海地区与温州基本情况类似、且成功运营的保税物流中心学习取经，并派专人到杭州保税物流中心蹲点学习。 　　二是规范管理，提高效率。物流中心以规范制度强化公司内部管理，实现透明公开、快捷高效的信息化管理。实行合署办公，合理配置岗位。公司员工相互协调配合，做到“一专多能、相互补位”，打造国际化的专业物流团队。 　　2 遇到的困难和存在的问题 　　2.1 国际贸易行业风险大难控制 　　近几年在国际国内金融危机及温州借贷风波发生后，银行全面抽贷，火爆的房地产市场所托起的经济迅速降至冰点，代理企业、担保企业均出现了资金链断裂的危机，导致出现进口业务的货款不能按时支付，以及供货企业涉嫌骗取出口退税、债务风险等一些难以控制的风险。 　　2.2 会展行业缺少专门的会展管理机构和政策扶持 　　相对其他会展行业发展较好的兄弟城市，温州缺少由政府设立的专门的会展行业管理机构。由于会展展览活动与仓储、运输、旅游、金融、邮政、海关、公安、工商等部门紧密相关，会展中心作为企业运营，本身的职能地位有限，难以协调各部门、各单位之间的利益均衡关系，因此出现了多头办展、多点办展、重复办展、无序竞争等许多问题。近几年来，温州市也积极酝酿会展业发展扶持政策的出台，但牵头拟定单位几经变更，至今仍未有明确的政策出台，不利于我市会展业的科学发展。 　　2.3 保税物流行业发展良莠不齐，缺少配套扶持政