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碎片化时代 用户价值挖潜与销售转化 　　随着经济的增长，环境的变化，消费者也在变化，消费者需求的广度越来越大，希望在不同的时间，不同地点来完成不同的消费需求，从而提升效率。碎片化的核心就是时间、地点、人物，针对消费者碎片化的需求，企业要从小众细分市场满足消费者的需求，从商业的角度，满足消费者需求。 　　在2017年11月29日第七届中国家电营销年会的渠道商大会上，现代家电传媒集团组织了一场“碎片化时代用户价值的挖潜与销售转化”论坛，来自家电行业的制造商、代理商和零售商就碎片化的概念以及如何做好碎片化时代的营销，抓住时代发展机遇进行了深刻的讨论。 　　盘活客户 满足消费需求 　　深圳市奥维云网大数据科技有限公司总经理魏宁在论坛中给大家分享了一个故事，他近七十岁的父亲更换电视时，在网上购买了乐视电视，而舍弃了其作为专业人士用数据分析结果推荐的创维，这件事情深深的触动了他。魏总说：“我最担心的就是不知道消费者的需求，不懂消费需求的方向。时代在变，消费者接受信息的方式也在变，其实从某种意义上不是线上把线下干掉了，而是线上可以通过更多的零售?稻莘治鱿?费者的需求。” 　　投资人在投资时一般都会遵从下面几个原则：第一是刚需；第二是大众；第三是有痛点；第四是小额支付；第五是高频使用。不同的渠道商，不同的品牌商选择五个点中的某个点或者某两个点去做。据有关数据统计，一线城市00后的平均家